外付けハードドライブでのデータ損失の経験は、人的ミスやその内部部品の故障により、非常に一般的です。
しかし、この状況で外付けハードドライブの良い点は、正しいツールがあり、適切な方法を知っていれば、最も簡単に復元できるストレージデバイスの一つだということです。
お手伝いするために、外付けハードドライブから失ったファイルや削除されたファイルを復元する方法について、異なるMacツールを使用したステップバイステップの指示を含むこの詳細なガイドを作成しました。このガイドはどのブランドにも対応しています！
目次
外付けハードドライブからデータを復元できますか？
はい、外付けハードドライブからデータを回復することは可能です。 ただし、回復試行の成功率は、データ喪失の原因や外付けハードドライブの現在の健康状態など、いくつかの要因によります。
お客様の見込みについてより良いアイデアを提供するために、さまざまな一般的な外付けドライブのデータ損失シナリオと、特定の要因がそれらの回復にどのように影響するかの簡単な内訳を以下に示します。
| シナリオ | データ復旧の内訳 |
| ファイルを誤って削除したり、ドライブをフォーマットした。 | 削除またはフォーマットで失われたファイルは完全には消去されません。データはまだドライブ上に残っており、新しいファイルのデータによって上書きされるまでの間、復元ツールを使用して残存データを復元できます。このガイドで紹介する復元ツールを使用すれば、その前にまだ残っているデータを復元することができます。 |
| ドライブが故障している。 | 外部ドライブにエラーが発生したり、システムが遅くなったり、データの読み書きが信頼できなくなった場合、それが破損している可能性があります。これはウイルス感染やデータの読み書き中の過去の中断が原因である可能性があります。このガイドで紹介する適切なツールを使用してファイルを復元することができます。 |
| ドライブがFinderに表示されない。 | 復元ツールは、Macがある程度検出するドライブとしか連携できません。ドライブがディスクユーティリティに表示される限り（Finderに表示されない場合でも）、復元ツールを使用してファイルを復元できます。表示されない場合は、まずガイドの このセクション の修正をお試しください。 |
| ドライブに物理的な損傷の兆候がある。 | 物理的に損傷したドライブは、データへのアクセスを妨げたり、データ自体を破損させたりする可能性があります。どちらの場合でも、お使いのドライブが物理的に損傷している場合には、専門の復旧センターに依頼することを強くお勧めします。彼らは、復旧を現実的かつ安全にするための特別なツールと設備を持っています。DIYでの復旧は問題をさらに悪化させる可能性が高いです。 |
Macで外付けハードドライブからデータを復旧する最適な方法
このセクションでは、Macを使用して外付けハードドライブから失われたまたは削除されたファイルを復元するための4つの異なる方法を説明します。方法1から始めてリストを順に進めていくことができますが、新しいファイルで残りのファイルデータを誤って上書きしないように注意してください。
このセクションの方法は、外付けハードドライブが最低でもDisk Utilityに表示されることを前提としています。表示されない場合は、まずこのセクションの修正方法を試してください。
方法1: ゴミ箱からファイルを復元する
外付けドライブがMacに接続されている状態でファイルを削除すると、そのデータがドライブ自体に残るが、.Trashesという隠しフォルダに移動される場合がある。
直接ドライブ上でアクセスすることはできませんが、そのデータはMacのローカルゴミ箱フォルダー（Dock上にあるもの）によって集約されます。
幸いなことに、ローカルのファイルを復元するのと同様に、以下で示すようにローカルのゴミ箱フォルダを介して.Trashesから外部HDDファイルを復元するのは簡単です。
ステップ 1. 外付けハードドライブをMacに安全に接続します。
ステップ2. ドックのアイコンをクリックしてローカルゴミ箱フォルダーを開きます。
ステップ 3. 復元したいファイルを選択します。次に、選択した項目を右クリックして > 元に戻す .
復元プロセスが完了するまで、ドライブがしっかりと接続されていることを確認してください。その後、ファイルがドライブ上の元の場所に戻されたかどうかを確認してください。
方法 2: Time Machineを使用してファイルを復元する
Time Machineは、Apple自身がmacOSに組み込んだ強力なファイルバックアップツールです。ファイルやフォルダが更新されるたびに「スナップショット」を作成し、それによりこれらのファイルやフォルダの異なる過去のバージョンを復元することができます。
ステップ 1. Time Machineバックアップドライブを接続します。
ステップ2. Finderを起動して、Time Machineを開きます。
ステップ 3. Time Machine で、外付けハードドライブからファイルを復元できます。上下の矢印を使うか、右下の日時スライダーを使って、異なる日付と時間をスクロールします。
ステップ 4. 復元したいデータを最後に持っていたと思われる日付を見つけて、Finderを通してファイルを見つけます。次に[復元]をクリックして、そのファイルをMacに戻すことができます。
Time Machineは簡単に理解でき、数ステップしか必要とせず、不必要なものがないグラフィカルインターフェースを備えているため、とても優れています。
タイムマシンの欠点は、バックアップするドライブと同等かそれ以上の容量を持つ別のドライブが必要であり、それ自体もデータ損失の対象となり得る点です。
方法 3: データ復旧ソフトウェアを使用する
ファイルがごみ箱フォルダーにない場合、事前にTime Machineを設定できなかった場合は、データ復旧ソフトウェアで外付けハードドライブをスキャンしてみてください。
データ復旧ソフトウェアである Disk Drill の使い方をお見せします。このソフトウェアは、紛失したファイルの残存データをドライブからスキャンすることができます。今回のデモにおいてこのソフトを選んだ理由は、初心者に最も優れたインターフェイスがあり、外付けハードドライブで一般的に使用されるすべての既知のファイルシステム形式（具体的には、ExFAT、FAT32、HFS+、およびAPFS）のスキャンに優れているためです。
それはほとんどすべての既知のファイルシグネチャを認識し開くことができるため、ドキュメント、画像、動画、音声ファイルなどに関わらず、競合他社の中で最も優れたプレビュー機能の一つを持っています。
ステップ 1. 外部ストレージデバイスをMacから切断し、ダウンロード Disk Drillをインストールします。
ステップ2. Disk DrillをMacに完全にインストールしたら、外部ストレージデバイスを接続します。
ステップ 3. Disk Drillを開きます。それから、ソース選択リストから外付けハードドライブを選択し、 データの紛失を検索 をクリックします。
ステップ 4. Disk Drillが外付けハードドライブのスキャンを完了したら、 見つかったアイテムのレビュー をクリックします。
ステップ 5. 外付けHDDから特定のファイルやフォルダーのみを復元したい場合は、サイドバーのフィルターと右上隅の検索ツールを使用してリストを絞り込みます。ファイルをプレビューするには、マウスポインターをファイル名の横に移動し、表示される目のボタンをクリックします。
ステップ 6. 復元したいファイルやフォルダーを見つけたら、左側のチェックボックスに印を付けます。その後、 回復 をクリックします。
ステップ 7. 表示されるウィンドウで、復元されたファイルを保存する場所を選択します お使いのMacで （外付けドライブではない場所）。最後に、 次へ をクリックします。
Disk Drill が選択したファイルの保存を完了すると、ステップ 7 で選択したフォルダ内の Mac にそれらが見つかります。それらがすべて動作することを確認するために、一つ一つ開いて確認することをお勧めします。
方法 4: 外付けハードドライブをデータ回復サービスに送る
データ復旧サービス は論理的および物理的なデータ損失の両方に対処でき、データを取り戻すために多少の費用を払う意志のある人にとって優れたオプションです。
実際、外付けハードドライブが機械的に損傷した場合、データ復旧サービスは最新の外付けハードドライブの作業に必要な最先端の機器を備えているため、データを回復する唯一の選択肢であることが多いです。
開始するには、適切なデータ復旧サービスを見つけ、価格の見積もりを依頼する必要があります。それに満足した場合は、選択したデータ復旧サービスセンターに外付けハードドライブを発送しても構いません。最高のサービスは無料評価を提供しているため、データが復元可能でない限りお金を使うことはありません。
Mac がハードドライブを認識しない場合はどうすればよいですか？
外付けハードドライブをMacに接続して何も起こらない場合でも、心配しないでください。ドライブが壊れている可能性は低いです。外付けハードドライブが認識されるようにするためにいくつかの手順を試みることができます。
ただし、外付けハードドライブは、可能性は低いとはいえ故障することがあることを覚えておいてください。これらは可動部品を持つ機械的デバイスであり、ダメージを受けたりコンポーネントが故障したりすると、時間が経つにつれて動作しなくなることがあります。
その結論に達する前に、外付けハードドライブをMacにマウントしようとするいくつかの方法をご紹介します。
修正1: Mac を再起動する
陳腐に聞こえるかもしれませんが、Macを再起動するだけで多くの問題が解決することがあります。「電源を切って再び入れる」というシンプルな方法は、トラブルシューティングの良い方法であり、ハードドライブをMacにマウントできるようにするはずです。
ステップ 1. 外付けハードドライブをMacから取り外します。
ステップ2. Mac を再起動します。
ステップ 3. Macが再起動したら、外付けハードドライブを接続して正しく機能しているか確認してください。
修正方法 2: 外付けハードドライブの接続を確認する
問題は、ハードドライブをMacに接続しようとしているケーブルのような単純なものかもしれません。ケーブルは故障することがあります。予備のケーブルがある場合、それを試して問題が解決するか確認してください。
これがあなたのMacのポートである可能性もあります。外付けハードドライブを別のポートに接続し、ハードドライブがコンピュータにマウントされるか確認してください。
最後に、アダプターやドングルを使用している場合は、外付けハードドライブを直接コンピューターに接続して問題が解決するかどうかを確認してください。 コネクタの互換性の問題でドングルが必要な場合は、別のドングルを試すか、他のコンピュータに接続してみてください。
修正 3: NVRAMをリセット
NVRAM は、あなたが Mac に設定した内容を保存するものです。システム環境設定の構成を変更することはありませんが、サウンド設定、タイムゾーン情報、ハードドライブに関連する設定などを保存します。
NVRAMのリセットは、Macがハードドライブを認識しない問題を解決する可能性があり、リセットには数ステップしかかかりません。
ステップ 1. Macのシャットダウンまたは再起動。
ステップ2. Macが再起動したらすぐにOptionキー、Commandキー、Pキー、Rキーを同時に押し続けます。
お使いのMacが再起動したら、この時点でキーを放すことができます。外付けハードドライブがコンピューターに認識されているか確認してください。
私がApple Storeで働いていた時、これは顧客の一般的な問題を解決し、あなたの外付けハードドライブがMacにマウントされない理由をトラブルシューティングする簡単な方法でした。
修正案 4: ディスクユーティリティを使用して外付けハードドライブを修復する
Disk Utilityに外付けドライブが表示される場合、First Aidを使用して修復できます。First Aidは、フォーマットやディレクトリ構造に関連するエラーを見つけて修復し、Macでの外付けハードドライブのデータ復旧の可能性を高めることができます。
ステップ 1. 外付けハードドライブを接続します。
ステップ2. ディスクユーティリティを起動し、外付けハードドライブを見つけます。
ステップ 3. 外付けハードドライブでFirst Aidを実行する。
修正方法 5: 別のPCでハードドライブをフォーマット
macOSは次のフォーマットのみを認識できます：HFS+、APFS（Apple）、およびExFAT、FAT32、NTFS（Windows）。ext3/4などの他のフォーマットを使用している場合は、ドライブをフォーマットするためにWindows PCを使用する必要があります。最初に挙げたフォーマットのいずれかを選択することを確認してください。最大の互換性のためにExFATをお勧めします。
ハードドライブに損傷の徴候が見られますか？
ファイルの欠落は破損の兆候である可能性があります。これが外付けハードドライブで何度も発生したり、その動作に他の異常（例えば、断続的な接続、遅延、ドライブ自体からのノイズ）が見られたりする場合、その可能性はさらに高まります。
Macを使用して破損したハードドライブを修復する方法に関するガイドを書きました — データの復元に成功したら、それを確認することをお勧めします。
