Utrata danych na zewnętrznych dyskach twardych jest bardzo powszechna ze względu na błędy ludzkie oraz różne formy uszkodzenia, wynikające z ich wrażliwych wewnętrznych części.
Ale dobrą rzeczą w przypadku zewnętrznych dysków twardych w tej sytuacji jest to, że są one jednymi z najłatwiejszych urządzeń pamięci masowej do przywrócenia — o ile masz odpowiednie narzędzia i znasz właściwe metody bezpiecznego podejmowania prób odzyskiwania.
Aby Ci pomóc, stworzyliśmy ten szczegółowy przewodnik z instrukcjami krok po kroku, jak używać różnych narzędzi Mac do przywracania utraconych lub usuniętych plików z zewnętrznego dysku twardego. Przewodnik działa z każdą marką!
Spis treści
Czy można odzyskać dane z zewnętrznego dysku twardego?
Tak, możliwe jest odzyskanie danych z zewnętrznego dysku twardego. Jednakże, wskaźnik powodzenia prób odzyskiwania zależy od wielu czynników, w tym od przyczyny utraty danych i obecnego stanu zdrowia zewnętrznego dysku twardego.
Aby lepiej zobrazować twoje szanse, oto krótkie zestawienie różnych typowych scenariuszy utraty danych na zewnętrznych dyskach oraz jak określone czynniki wpływają na ich odzyskiwanie.
| Scenariusz | Opis odzyskiwania danych |
| Przypadkowo usunąłem pliki lub sformatowałem dysk. | Pliki, które zostały usunięte lub utracone w wyniku formatowania, nie są całkowicie wyeliminowane. Ich dane wciąż znajdują się na dysku, ale z czasem zostaną nadpisane przez dane nowych plików. Zanim to nastąpi, można przywrócić pozostałe dane, używając narzędzi do odzyskiwania, które omówimy w tym przewodniku. |
| Mój dysk działa nieprawidłowo. | Jeśli Twój zewnętrzny dysk powoduje błędy, spowalnia system lub jest niezdolny do niezawodnego odczytu i zapisu danych, może zostać uszkodzony. Może to być wynikiem infekcji wirusowej lub przerwania operacji odczytu/zapisu w przeszłości. Możesz przywrócić swoje pliki za pomocą odpowiednich narzędzi (które są opisane w tym przewodniku). |
| Mój dysk nie pojawia się w Finderze. | Narzędzia do odzyskiwania danych mogą współpracować tylko z dyskami, które Twój Mac wykrywa przynajmniej w pewnym stopniu. Dopóki Twój dysk pojawia się w Narzędziu Dyskowym (nawet jeśli brakuje go w Finderze), możesz użyć narzędzi do odzyskiwania, aby przywrócić pliki. Jeśli nie, najpierw przejrzyj poprawki w ta sekcja przewodnika. |
| Mój dysk ma oznaki uszkodzeń fizycznych. | Fizycznie uszkodzony dysk może uniemożliwiać dostęp do danych lub uszkodzić dane. W każdym razie zalecamy wysłanie dysku do profesjonalnego centrum odzyskiwania danych, jeśli jest fizycznie uszkodzony. Posiadają oni specjalne narzędzia i obiekty, które sprawiają, że odzyskiwanie jest nie tylko wykonalne, ale także bezpieczne. Próby odzyskiwania danych na własną rękę prawdopodobnie pogorszą problem. |
Najlepsze metody odzyskiwania danych z zewnętrznego dysku twardego na Macu
W tej sekcji omówimy 4 różne metody odzyskiwania utraconych lub usuniętych plików z zewnętrznego dysku twardego za pomocą Maca. Możesz zacząć od Metody 1 i przechodzić przez kolejne, ale upewnij się, że przypadkowo nie nadpiszesz istniejących danych plików nowymi plikami.
Zwróć uwagę, że metody w tej sekcji zakładają, że co najmniej Twój zewnętrzny dysk twardy pojawia się w Narzędziu dyskowym. Jeśli Twój nie jest widoczny, najpierw przejrzyj poprawki w ta sekcja.
Metoda 1: Odzyskaj pliki z Kosza
Ilekroć plik jest usunięty z zewnętrznego dysku podłączonego do Twojego Maca, zdarzają się przypadki, że jego dane pozostają na samym dysku, ale są przenoszone do ukrytego folderu o nazwie .Trashes.
Nie możesz uzyskać do niego bezpośredniego dostępu na swoim dysku, ale jego dane są agregowane przez lokalny folder Kosza na Twoim Macu (ten na pasku Dock).
Na szczęście, przywracanie plików z zewnętrznego dysku twardego z .Trashes za pośrednictwem lokalnego folderu Kosz jest tak proste, jak przywracanie pliku lokalnego — jak pokażemy poniżej.
Krok 1. Bezpiecznie podłącz swój zewnętrzny dysk twardy do Maca.
Krok 2. Otwórz lokalny folder Kosza, klikając jego ikonę na pasku zadań.
Krok 3. Wybierz plik lub pliki, które chcesz przywrócić. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na zaznaczenie > Cofnij .
Upewnij się, że napęd jest bezpiecznie podłączony aż do zakończenia procesu przywracania. Następnie sprawdź, czy twoje pliki zostały przywrócone do pierwotnych lokalizacji na napędzie.
Metoda 2: Odzyskiwanie plików za pomocą Time Machine
Time Machine to potężne narzędzie do tworzenia kopii zapasowych plików wbudowane bezpośrednio w macOS przez samą firmę Apple. Tworzy ono “migawki” twoich plików i folderów za każdym razem, gdy są one aktualizowane, co pozwala na przywracanie różnych przeszłych wersji tych plików i folderów.
Krok 1. Podłącz swój dysk kopii zapasowej Time Machine.
Krok 2. Uruchom Finder, a następnie otwórz Time Machine.
Krok 3. Będąc w Time Machine, możemy odzyskać pliki z zewnętrznego dysku twardego na Macu, używając strzałek w górę i w dół lub suwaka daty w dolnej prawej części, aby przewijać różne daty i godziny.
Krok 4. Po prostu znajdź datę, w której ostatnio miałeś dane, które chcesz odzyskać, a następnie przejdź przez Finder i zlokalizuj plik. Możesz następnie kliknąć Przywróć i przywrócić ten plik na swój Mac.
Time Machine jest świetny, ponieważ jest łatwy do zrozumienia, wymaga tylko kilku kroków i ma graficzny interfejs, który nie jest zagracony zbędnymi rzeczami.
Minusem Time Machine jest potrzeba posiadania drugiego dysku o pojemności takiej samej lub większej niż kopia zapasowa, który sam w sobie również może być podatny na utratę danych.
Metoda 3: Użyj oprogramowania do odzyskiwania danych
Jeśli Twoje pliki nie znajdują się już w folderze Kosz i nie udało Ci się wcześniej skonfigurować Time Machine, możesz spróbować przeskanować zewnętrzny dysk twardy za pomocą oprogramowania do odzyskiwania danych.
Pokażemy Ci, jak użyć narzędzia o nazwie Disk Drill, które jest oprogramowaniem do odzyskiwania danych mogącym zeskanować Twój dysk w poszukiwaniu pozostałości danych zgubionych plików. Wybraliśmy je do tego demo, ponieważ ma jeden z najlepszych interfejsów dla początkujących i doskonale sprawdza się w skanowaniu wszystkich znanych formatów systemu plików powszechnie używanych przez zewnętrzne dyski twarde (mianowicie, ExFAT, FAT32, HFS+ i APFS).
Ma również jedno z najlepszych narzędzi podglądu wśród konkurencji, ponieważ potrafi rozpoznawać i otwierać prawie wszystkie znane sygnatury plików, niezależnie od tego, czy są to dokumenty, obrazy, filmy, pliki audio itp.
Krok 1. Odłącz swoje zewnętrzne urządzenie do przechowywania danych od Maca, pobierz i zainstaluj Disk Drill.
Krok 2. Gdy Disk Drill zostanie w pełni zainstalowany na Twoim Macu, podłącz swoje zewnętrzne urządzenie pamięci masowej.
Krok 3. Otwórz Disk Drill. Następnie wybierz swój zewnętrzny dysk twardy z listy wyboru źródła i kliknij Szukaj utraconych danych .
Krok 4. Po zakończeniu skanowania zewnętrznego dysku twardego przez Disk Drill, kliknij Przejrzyj znalezione elementy .
Krok 5. Jeśli chcesz przywrócić tylko określone pliki i foldery z zewnętrznego dysku HDD, użyj filtrów w pasku bocznym oraz narzędzia wyszukiwania w prawym górnym rogu, aby zawęzić listę. Aby wyświetlić podgląd pliku, najedź kursorem myszy obok jego nazwy i kliknij przycisk oka, który się pojawi.
Krok 6. Po zlokalizowaniu plików i folderów, które chcesz przywrócić, zaznacz pola po ich lewej stronie. Następnie kliknij Odzyskaj .
Krok 7. W oknie, które się pojawi, wybierz lokalizację na twoim Macu (nie na zewnętrznym dysku), gdzie chcesz, aby Disk Drill zapisał odzyskane pliki. Na koniec kliknij Dalej .
Gdy Disk Drill zakończy zapisywanie wybranych plików, powinieneś znaleźć je na swoim Macu w folderze, który wybrałeś w kroku 7. Zalecamy, abyś spróbował otworzyć je jeden po drugim, aby zweryfikować, czy wszystkie działają.
Metoda 4: Wyślij swój zewnętrzny dysk twardy do serwisu odzyskiwania danych
Usługi odzyskiwania danych może rozwiązać zarówno logiczną, jak i fizyczną utratę danych, stanowiąc świetną opcję dla tych, którzy są gotowi wydać trochę pieniędzy, aby odzyskać swoje dane.
W rzeczywistości, często są one jedyną opcją odzyskiwania danych z zewnętrznych dysków twardych, które zostały mechanicznie uszkodzone, ponieważ tylko usługi odzyskiwania danych posiadają zaawansowany sprzęt niezbędny do pracy na nowoczesnych zewnętrznych dyskach twardych.
Aby rozpocząć, musisz znaleźć odpowiednią usługę odzyskiwania danych i poprosić o wycenę. Jeśli uznasz, że Ci odpowiada, możesz przesłać swój zewnętrzny dysk twardy do wybranego centrum odzyskiwania danych. Najlepsze usługi oferują bezpłatną ocenę, więc nie wydasz żadnych pieniędzy, jeśli Twoje dane nie będą mogły zostać odzyskane.
Co zrobić, jeśli mój Mac nie rozpoznaje mojego dysku twardego?
Jeśli podłączysz zewnętrzny dysk twardy do swojego Maca i nic się nie dzieje, nie martw się, prawdopodobnie dysk nie jest uszkodzony. Istnieje kilka kroków, które możemy podjąć, aby spróbować rozpoznać zewnętrzny dysk twardy.
Należy jednak pamiętać, że zewnętrzne dyski twarde mogą ulec awarii, chociaż jest to mało prawdopodobne. Są to urządzenia mechaniczne z ruchomymi częściami, które z czasem mogą przestać działać, jeśli były narażone na uszkodzenia lub mają wadliwe komponenty.
Zanim dojdziemy do tego wniosku, oto kilka sposobów, aby spróbować zamontować swój zewnętrzny dysk twardy na Macu.
Naprawa 1: Uruchom ponownie Maca
Choć brzmi to banalnie, ponowne uruchomienie Maca może samo w sobie rozwiązać wiele problemów. Proste “wyłącz i włącz ponownie” to dobry sposób na rozwiązywanie problemów i powinno pozwolić zamontować dysk twardy na Twoim Macu.
Krok 1. Odłącz zewnętrzny dysk twardy od swojego Maca.
Krok 2. Uruchom ponownie swój Mac.
Krok 3. Po ponownym uruchomieniu Maca, podłącz zewnętrzny dysk twardy i sprawdź, czy działa prawidłowo.
Napraw 2: Sprawdź połączenie swojego zewnętrznego dysku twardego
Problem może być tak prosty, jak kabel, którego używasz do podłączenia dysku twardego do swojego Maca. Kable mogą się uszkadzać, więc jeśli masz zapasowy, spróbuj go użyć i zobacz, czy to rozwiązuje problem.
Może to być również problem z portem w Twoim Macu. Spróbuj podłączyć zewnętrzny dysk twardy do innego portu i sprawdź, czy dysk zostanie zamontowany na komputerze.
Na koniec, jeśli używasz adaptera lub przejściówki, spróbuj podłączyć zewnętrzny dysk twardy bezpośrednio do komputera i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli potrzebujesz przejściówki z powodu problemu ze zgodnością złącz, spróbuj użyć innej przejściówki lub podłącz go do innego komputera.
Naprawa 3: Resetuj NVRAM
NVRAM, w skrócie, przechowuje ustawienia, które wprowadziłeś na swoim Macu. Nie zmieni konfiguracji Twoich Preferencji Systemowych, ale przechowuje takie rzeczy jak ustawienia dźwięku, informacje o strefie czasowej i ustawienia związane z dyskami twardymi.
Zresetowanie NVRAM może rozwiązać problem nierozpoznawania przez Maca Twojego dysku twardego i zajmuje tylko kilka kroków, aby to zrobić.
Krok 1. Zamknij lub uruchom ponownie swój Mac.
Krok 2. Gdy twój Mac uruchomi się ponownie, natychmiast naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze Option, Command, P i R.
Twój Mac uruchomi się ponownie, a Ty możesz w tym momencie puścić klawisze. Sprawdź, czy zewnętrzny dysk twardy jest teraz rozpoznawany przez Twój komputer.
Kiedy pracowałem w Apple Store, ta metoda rozwiązywała typowe problemy klientów i jest to prosty sposób na zdiagnozowanie, dlaczego Twój zewnętrzny dysk twardy może nie być zamontowany na Twoim Macu.
Naprawa 4: Napraw zewnętrzny dysk twardy za pomocą Narzędzia Dyskowego
Jeśli dysk zewnętrzny jest widoczny w Narzędziu dyskowym, możesz go naprawić za pomocą opcji Pierwsza pomoc. Pierwsza pomoc potrafi znaleźć i naprawić błędy związane z formatowaniem i strukturą katalogów dysku zewnętrznego, co może zwiększyć szansę na odzyskanie danych z dysku zewnętrznego na Macu.
Krok 1. Podłącz swój zewnętrzny dysk twardy.
Krok 2. Uruchom Narzędzie dyskowe i znajdź dysk zewnętrzny.
Krok 3. Uruchom pierwszą pomoc na zewnętrznym dysku twardym.
Naprawa 5: Sformatuj dysk twardy na innym komputerze
macOS może rozpoznać tylko następujące formaty: HFS+, APFS (Apple) oraz ExFAT, FAT32, NTFS (Windows). Jeśli używasz innych formatów, takich jak ext3/4, będziesz musiał użyć komputera z systemem Windows do sformatowania swojego dysku. Upewnij się, że wybierasz jeden z formatów, o których wspomnieliśmy na początku. Osobiście polecamy ExFAT dla maksymalnej kompatybilności.
Czy Twój dysk twardy wykazuje objawy uszkodzenia?
Brakujące pliki mogą być oznaką uszkodzenia. Jeśli zdarzyło się to na twoim zewnętrznym dysku twardym wiele razy lub zauważyłeś inne anomalie w jego zachowaniu (np. przerywane połączenie, opóźnienia, hałas z samego dysku), prawdopodobieństwo jest jeszcze wyższe.
Napisaliśmy przewodnik na temat jak naprawić uszkodzone dyski twarde przy użyciu Mac — zalecamy zaznajomienie się z nim po pomyślnym odzyskaniu danych.
