Come Recuperare Elementi Eliminati in Outlook su Mac: 5 Metodi

recover deleted outlook emails

Se hai eliminato un’email importante da Outlook e hai bisogno di recuperarla, fermati finché non hai letto questo articolo. A seconda di alcuni fattori, potresti avere una finestra di tempo limitata per recuperare la tua email. Peggio ancora, le tue probabilità di successo diminuiscono quanto più utilizzi il tuo computer.

Questo articolo è una guida completa su come recuperare un’email eliminata da Outlook. Di seguito sono riportati 5 metodi comprovati per farlo, insieme alle istruzioni su come trovare e annullare l’eliminazione delle email in Outlook.

Prova a Trovare le Email in Outlook

Ma forse la tua email non è stata eliminata – forse è semplicemente sepolta sotto molte email e non riesci a trovarla. Prima di provare a recuperare elementi eliminati da Outlook su Mac, vediamo se possiamo usare gli strumenti di ricerca avanzata e filtro di Outlook per individuare l’email mancante.

Prima di tutto, assicurati di essere connesso all’app Outlook o a Outlook in Safari. Quindi, fai clic all’interno della barra di ricerca in alto alla finestra e fai clic sul pulsante filtro sul lato destro del campo di ricerca.

Nei campi sotto la barra di ricerca, è possibile aggiungere parole chiave, selezionare intervalli di tempo e modificare altri indicatori per aiutare Outlook a filtrare le tue email. Una volta soddisfatti delle tue voci, fai clic su Cerca .

Microsoft Outlook app advanced search features

Eventuali email che corrispondono alla query di ricerca appariranno nella finestra dei Risultati di Ricerca con testo/elementi evidenziati.

Microsoft Outlook email search results

Come Annullare l’Eliminazione in Outlook

Simile alla funzione di annullamento durante la digitazione e la modifica dei documenti, Microsoft Outlook ti consente di annullare ciò che ultima azione hai fatto mentre utilizzavi l’app (la ricerca è un’eccezione). Per annullare l’eliminazione su Outlook, assicurati che l’app sia aperta e fai clic su Modifica (sulla barra dei menu) > Annulla .

Microsoft Outlook undo delete button in edit menu

Un prompt di annullamento apparirà anche nella parte inferiore della finestra subito dopo l’eliminazione, permettendoti di ripristinare l’email eliminata in Outlook. Questo prompt apparirà solo per pochi secondi, quindi fai attenzione.

Microsoft Outlook undo delete prompt

Come Recuperare le Email Cancellate in Outlook

Tutti i metodi per recuperare un’email eliminata da Outlook sono semplici, ma scegliere quale metodo utilizzare dipende da un paio di fattori. Di seguito è riportata una semplice tabella con gli scenari più comuni abbinati al metodo preferito per ciascuno di essi. Fai clic sul link per passare al metodo scelto.

ScenarioMetodo
Ho eliminato un’email da Outlook ma non dalla cartella Posta Eliminata.Metodo n. 1: Ripristina dagli elementi eliminati in Outlook
Ho eliminato un’email da Outlook e l’ho rimossa dalla cartella Posta EliminataMetodo #2: Recuperare elementi eliminati dal server di Outlook
La mia email è eliminata definitivamente e ho un backup di Time Machine.Metodo n. 3: Ripristina le email di Outlook dal backup di Time Machine
La mia email è eliminata definitivamente e non ho backup.Metodo #4: Recuperare le email eliminate di Outlook utilizzando il software di recupero dati
Non ho disabilitato la funzionalità AutoArchivioMetodo #5: Verifica l’Archivio

Metodo 1: Ripristina dagli Elementi Eliminati in Outlook

Quando elimini un’email da Outlook, questa viene memorizzata nella cartella Posta eliminata per 30 giorni. Una volta trascorsi i 30 giorni, oppure se elimini l’email dalla cartella Posta eliminata, quell’elemento viene cancellato definitivamente.

Se non hai eliminato l’email dalla cartella degli Elementi Eliminati né sono trascorsi 30 giorni dall’eliminazione, dovresti trovare la voce nella cartella degli Elementi Eliminati nella barra laterale sinistra di Microsoft Outlook. Per recuperare l’email eliminata da Outlook e spostarlo di nuovo nella tua Posta in arrivo, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua email > Sposta > Posta in arrivo .

Microsoft Outlook Deleted Items folder

Metodo 2: Recupera Elementi Eliminati dal Server di Outlook

Se hai eliminato la tua email dalla cartella Posta eliminata, hai ancora un’altra possibilità di recuperare le email eliminate in Outlook dal loro server. Fortunatamente, Microsoft Outlook Web lo rende facile.

Per recuperare gli elementi eliminati dal server di Outlook, fare quanto segue:

Passaggio 1. Accedi a Outlook.live.com/mail/ e fai clic su Elementi Eliminati nella barra laterale sinistra.

Passo 2. Nel pannello accanto, clicca su Recupera elementi eliminati da questa cartella .

Microsoft Outlook web recover deleted items button

Passaggio 3. Nello stesso riquadro, fai clic con il tasto destro del mouse sulla tua email e clicca su Ripristina . Questo recupererà i tuoi messaggi eliminati in Outlook e li restituirà alla tua Posta in arrivo (o all’ultima cartella in cui erano archiviati prima dell’eliminazione).

Microsoft Outlook web recover email from deleted items folder

Metodo 3: Ripristina le email di Outlook dal Backup di Time Machine

‘Time Machine salva istantanee di file e cartelle nel loro stato attuale. Se hai creato un backup di Time Machine prima di eliminare la tua email (utilizzando l’app Outlook), puoi recuperare le tue email in Outlook ripristinando l’istantanea che l’ha catturata. Da questa istantanea, puoi direttamente recuperare il file dell’email e ripristinarlo manualmente nella tua Inbox o in un’altra cartella a tua scelta. Ecco come:’

Avvertimento: Il ripristino di un backup di Time Machine sostituirà i dati esistenti con i dati di backup. Proteggi i tuoi dati esistenti prima di procedere.

Passaggio 1. Avvia Preferenze di Sistema > Time Machine e abilita l’ Mostra Time Machine nella barra dei menu impostazione. Chiudi la finestra.
Time Machine menu bar settings in System Preferences

Passo 2. Apri Finder. Quindi, sulla barra dei menu di Apple, fai clic su Vai > Vai a Cartella… Finder Go to Folder tool

Passaggio 3. Nel campo di testo, digita il seguente percorso e premi invio:

/Users/”username”/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles

Sostituisci “username” con il tuo nome utente.
Outlook profiles path in Finder Go to Folder tool

Passaggio 4. Nella barra dei menu Apple, fai clic su Pulsante di Time Machine > Entra in Time Machine .
Time Machine button in the Apple menu bar

Passaggio 5. Usa le frecce per sfogliare le istantanee delle cartelle del tuo profilo e individua una datata prima di aver eliminato l’email. Quindi, seleziona la cartella del tuo profilo e fai clic su Ripristina . Nota che questo passaggio sostituirà tutti i dati esistenti con i dati di backup. Dovresti vedere le tue email ripristinate nell’app Outlook.
Outlook profile folder in Time Machine

Nota: Quando avvii Outlook per la prima volta dopo aver ripristinato i dati da un backup di Time Machine, l’applicazione inizierà un processo per ricostruire il suo database. A seconda delle dimensioni del tuo database, questo processo di ricostruzione può richiedere un tempo significativo.

Metodo 4: Recupera le email eliminate di Outlook utilizzando il software di recupero dati

Se i metodi sopra indicati non hanno funzionato e non sei riuscito a creare un backup di Time Machine prima di eliminare la tua email, avrai bisogno di utilizzare uno strumento più potente per estrarre i dati delle email direttamente dal tuo file system.

Il software di recupero dati può ripristinare file individuali di Outlook o intere cartelle direttamente dal tuo disco. La nostra app di scelta per questo articolo è Disk Drill, poiché supporta tutti i tipi di file di Outlook al momento della stesura. Ti mostreremo come utilizzarla nella guida sottostante, ma le istruzioni dovrebbero funzionare per la maggior parte degli strumenti simili.

Disk Drill Basic per Mac non offre il recupero dati gratuito, ma puoi almeno verificare se la tua email è recuperabile. I software gratuiti di recupero dati esistono, ma non tutti supportano i file Outlook.

Passaggio 1. Scarica e installa Disk Drill.

Passo 2. Avvia Disk Drill (Finder > Applicazioni).
Disk Drill app in the Finder Applications folder

Passaggio 3. Seleziona il tuo disco di sistema (di solito etichettato come “Apple SSD”) e fai clic su Cerca i dati persi .
Disk Drill drive selection screen

Passaggio 4. Una volta completata la scansione, fai clic su Esamina gli elementi trovati .
Disk Drill scan completed screen

Passaggio 5. Puoi digitare .olk15message nella barra di ricerca (in alto a destra) per individuare direttamente i tuoi file email oppure digitare Profili Outlook 15 (o Profili di Outlook 16 ) per trovare la cartella dei profili di Outlook (che contiene la tua posta, i contatti, le voci del calendario, ecc.). Se hai eliminato il file localmente, puoi recupera i dati dalla tua cartella Cestino seguendo la struttura delle cartelle verso utenti > Cestino.
Disk Drill search tool

Passo 6. Una volta individua i file o le cartelle di Outlook che desideri ripristinare, spunta le caselle accanto a loro. Poi, fai clic su Recupera .
Disk Drill select Outlook emails

Passaggio 7. Seleziona una destinazione per i tuoi file email recuperati. Suggeriamo di salvarli su un’unità diversa per evitare la sovrascrittura dei dati. Quindi, fai clic su Avanti . Puoi trascinare e rilasciare direttamente i tuoi file email (.olk15message) nella tua Posta in arrivo di Outlook o sostituire la cartella del tuo profilo in:

 /Users/”username”/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles

Sostituisci “username” con il tuo nome utente.
Disk Drill destination selection dialogue

Metodo 5: Controlla l’Archivio

Outlook dispone di una funzione di AutoArchiviazione che sposta automaticamente le vecchie email in una posizione di archivio selezionata. È possibile che l’AutoArchiviazione sia abilitata nella tua app Outlook e stia spostando le tue email senza il tuo intervento. Fortunatamente, la cartella di archivio è generalmente facilmente accessibile nella maggior parte dei client di posta.

Suggerimento: gli elementi di Outlook hanno un “periodo di invecchiamento” predefinito dopo il quale vengono inviati all’archivio per impostazione predefinita. Ad esempio, gli elementi di Posta in arrivo e Bozze vengono archiviati automaticamente dopo 6 mesi. Per la posta in uscita, è di 3 mesi. Puoi trovare maggiori informazioni sui diversi periodi di invecchiamento degli elementi di Outlook qui.

Per ripristinare la tua email dall’archivio della tua casella di posta:

Passaggio 1. Apri l’app Posta.

Passo 2. Espandi la tua casella di posta nella barra laterale sinistra e clicca su Archivio.outlook archive

Passaggio 3. Trascina la tua posta archiviata in qualsiasi cartella desideri.

Se necessario, puoi anche trovare il tuo file di archivio sul tuo Mac digitando .olm in Spotlight (che è l’estensione del file di archivio). Una volta trovato, apri Outlook e fai clic su Strumenti > Importa per aggiungere nuovamente il tuo archivio al client di posta.

Conclusione

Microsoft Outlook e macOS ci danno alcune seconde possibilità quando eliminiamo i nostri file di posta elettronica tramite il recupero del server, i backup di Time Machine e altro. Tuttavia, una volta trascorsi quei 30 giorni o quando quei dati vengono sovrascritti (a seconda di quale evento si verifichi prima), il recupero delle email diventa quasi impossibile. Il nostro consiglio è di crea backup di Time Machine regolarmente e/o esporta le email di Outlook e salvarli su un’unità di backup.

Domande Frequenti

A seconda di cosa sta causando la cancellazione casuale delle email in Outlook, ecco le possibili soluzioni:

  • Disabilitare il trasferimento automatico delle email in una cartella. Nella tua Posta in arrivo, fai clic con il pulsante destro del mouse su un’email > Regole > Crea regola. Deseleziona la casella accanto all’opzione Sposta l’elemento in una cartella . Quindi, fai clic su Opzioni avanzate > abilita Esegui adesso questa nuova regola sui messaggi già presenti nella cartella corrente .
  • Disabilitare l’opzione di ignorare automaticamente. Seleziona un messaggio nella cartella Elementi eliminati. Nella scheda Home, fai clic su Ignora . Quindi, seleziona l’opzione Smetti di ignorare la conversazione .
  • Disabilitare la cancellazione automatica nella cartella Elementi eliminati. Fai clic su File > Scheda Avanzate > deseleziona la casella accanto a Svuota la cartella Elementi eliminati all’uscita da Outlook > Va bene .
  • Disabilitare l’Archivio automatico. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella specifica situata nella barra laterale destra > Proprietà > Archivio automatico > Deseleziona Non archiviare elementi in questa cartella > Ok .
Per recuperare una cartella eliminata, puoi provare i seguenti metodi:

  1. Ripristina dalla cartella Posta eliminata.
  2. Recupera dal server di Outlook.
  3. Ripristina la tua cartella di Outlook da un backup di Time Machine.
  4. Usa software di recupero dati.
Sì, è possibile recuperare le email eliminate definitivamente in Outlook 2016 dalla cartella Posta eliminata, dal server di Outlook, da un backup locale di Time Machine o utilizzando software di recupero dati.
Alejandro Santos
Capo Redattore
Alejandro è il Capo Redattore di Macgasm e un appassionato dell'ecosistema Apple. Scrive la maggior parte delle guide di risoluzione problemi e delle recensioni di software per questo sito, attingendo al suo amore per la tecnologia e alla sua vasta… Biografia completa