
Si vous avez supprimé un e-mail important d’Outlook et que vous devez le récupérer, arrêtez tout ce que vous faites jusqu’à ce que vous ayez lu cet article. En fonction de quelques facteurs, vous disposez peut-être d’une fenêtre limitée pour récupérer votre e-mail. Pire encore, vos chances de succès diminuent plus vous utilisez votre ordinateur.
Cet article est un guide complet sur la façon de récupérer un e-mail supprimé d’Outlook. Voici 5 méthodes éprouvées pour le faire, ainsi que des instructions pour trouver et annuler la suppression des e-mails dans Outlook.
Table des Matières
Essayez de Trouver des Emails dans Outlook
Mais peut-être que votre email n’a pas été supprimé – peut-être qu’il est simplement enfoui sous beaucoup d’emails et que vous ne le trouvez pas. Avant d’essayer de récupérer des éléments supprimés d’Outlook sur Mac, voyons si nous pouvons utiliser les outils de recherche et de filtrage avancés d’Outlook pour localiser l’email manquant.
Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté à l’application Outlook ou à Outlook dans Safari. Ensuite, cliquez à l’intérieur de la barre de recherche en haut de la fenêtre et cliquez sur le bouton de filtre sur le côté droit du champ de recherche.
Dans les champs sous la barre de recherche, vous pouvez ajouter des mots-clés, sélectionner des plages de temps et modifier d’autres indicateurs pour aider Outlook à filtrer vos courriels. Une fois que vous êtes satisfait de vos entrées, cliquez sur Rechercher .
Tous les e-mails correspondant à la requête de recherche apparaîtront dans la fenêtre des résultats de recherche avec du texte/éléments surlignés.
Comment annuler une suppression dans Outlook
Similaire à la fonction annuler lors de la saisie et de l’édition de documents, Microsoft Outlook vous permet d’annuler les dernière action effectuées lors de l’utilisation de l’application (à l’exception de la recherche). Pour annuler une suppression dans Outlook, assurez-vous que l’application est ouverte et cliquez sur Modifier (dans la barre de menu) > Annuler .
Une invite d’annulation apparaîtra également en bas de la fenêtre juste après la suppression, vous permettant de restaurer l’email supprimé dans Outlook. Cette invite n’apparaîtra que pendant quelques secondes, alors soyez attentif.
Comment Récupérer des Emails Supprimés dans Outlook
Toutes les méthodes pour récupérer un e-mail supprimé d’Outlook sont simples, mais choisir la méthode à utiliser dépend de quelques facteurs. Vous trouverez ci-dessous un tableau simple avec les scénarios les plus courants associés à la méthode préférée pour chacun d’eux. Cliquez sur le lien pour accéder à la méthode de votre choix.
Scénario | Méthode |
J’ai supprimé un email d’Outlook mais pas du dossier Éléments supprimés. | Méthode #1 : Restaurer à partir des éléments supprimés dans Outlook |
J’ai supprimé un email d’Outlook et l’ai retiré du dossier Éléments supprimés. | Méthode n°2 : Récupérer les éléments supprimés à partir du serveur Outlook |
Mon email est supprimé de façon permanente et j’ai une sauvegarde Time Machine. | Méthode n°3 : Restaurer des emails Outlook à partir de la sauvegarde de Time Machine |
Mon email est supprimé de façon permanente et je n’ai pas de sauvegardes. | Méthode #4 : Récupérer des e-mails Outlook supprimés en utilisant un logiciel de récupération de données |
Je n’ai pas désactivé la fonction AutoArchive. | Méthode #5 : Vérifiez l’archive |
Méthode 1 : Restaurer à partir d’éléments supprimés dans Outlook
Lorsque vous supprimez un e-mail d’Outlook, il le stocke dans le dossier Éléments supprimés pendant 30 jours. Une fois les 30 jours écoulés, ou si vous supprimez l’e-mail du dossier Éléments supprimés, cette entrée est définitivement effacée.
Si vous n’avez pas supprimé l’email du dossier Éléments supprimés et que 30 jours ne se sont pas écoulés depuis la suppression, vous devriez trouver l’entrée dans le dossier Éléments supprimés dans la barre latérale gauche de Microsoft Outlook. Pour récupérer l’e-mail supprimé depuis Outlook et le déplacer de nouveau dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur votre email > Déplacer > Boîte de réception .
Méthode 2 : Récupérer les objets supprimés à partir du serveur Outlook
Si vous avez supprimé votre email du dossier Éléments supprimés, vous avez encore une autre chance de récupérer les emails supprimés dans Outlook à partir de leur serveur. Heureusement, Microsoft Outlook Web facilite la tâche.
Pour récupérer des éléments supprimés du serveur Outlook, procédez comme suit :
Étape 1. Connectez-vous à Outlook.live.com/mail/ et cliquez Éléments supprimés sur la barre latérale gauche.
Étape 2. Dans le panneau à côté, cliquez sur Récupérer les éléments supprimés de ce dossier .
Étape 3. Dans le même volet, cliquez avec le bouton droit sur votre email et cliquez sur Restaurer . Cela récupérera vos messages supprimés dans Outlook et les renverra dans votre boîte de réception (ou dans le dernier dossier où ils étaient stockés avant la suppression).
Méthode 3 : Restaurer les e-mails Outlook à partir de la sauvegarde Time Machine
‘Time Machine enregistre des instantanés de fichiers et de dossiers dans leur état actuel. Si vous avez créé une sauvegarde Time Machine avant de supprimer votre e-mail (en utilisant l’application Outlook), vous pouvez récupérer vos e-mails dans Outlook en restaurant l’instantané qui l’a capturé. À partir de cet instantané, vous pouvez directement récupérer le fichier e-mail et le restaurer manuellement dans votre Boîte de réception ou dans un autre dossier de votre choix. Voici comment :
Étape 1. Lancez Préférences Système > Time Machine et activez le Afficher Time Machine dans la barre de menu réglage. Fermez la fenêtre.
Étape 2. Ouvrez Finder. Ensuite, dans la barre de menu Apple, cliquez sur Aller > Aller au dossier…
Étape 3. Dans le champ de texte, tapez le chemin suivant et appuyez sur Entrée :
/Users/”username”/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles
Remplacez “username” par votre nom d’utilisateur.
Étape 4. Sur la barre de menus Apple, cliquez sur le Bouton Time Machine > Entrer Time Machine .
Étape 5. Utilisez les flèches pour parcourir les instantanés de vos dossiers de profil et localisez-en un daté d’avant la suppression de votre email. Ensuite, sélectionnez votre dossier de profil et cliquez sur Restaurer . Notez que cette étape remplacera toutes les données existantes par les données de sauvegarde. Vous devriez voir vos emails restaurés dans l’application Outlook.
Méthode 4 : Récupérer les e-mails Outlook supprimés à l’aide d’un logiciel de récupération de données
Si les méthodes ci-dessus n’ont pas fonctionné et que vous n’avez pas pu créer une sauvegarde Time Machine avant de supprimer votre email, vous devrez utiliser un outil plus puissant pour extraire les données d’email directement depuis votre système de fichiers.
Les logiciels de récupération de données peuvent restaurer des fichiers Outlook individuels ou des dossiers entiers directement à partir de votre lecteur. Notre application de choix pour cet article est Disk Drill, car elle prend en charge tous les types de fichiers Outlook à la date de cet écrit. Nous vous montrerons comment l’utiliser dans le guide ci-dessous, mais les instructions devraient fonctionner pour la plupart des outils similaires.
Étape 1. Télécharger et installer Disk Drill.
Étape 2. Lancez Disk Drill (Finder > Applications).
Étape 3. Sélectionnez votre disque système (généralement étiqueté “Apple SSD”) et cliquez sur Rechercher des données perdues .
Étape 4. Une fois l’analyse terminée, cliquez sur Afficher les éléments trouvés .
Étape 5. Vous pouvez taper .msgolk15 dans la barre de recherche (coin supérieur droit) pour localiser vos fichiers email directement ou taper Profils Outlook 15 (ou Profils Outlook 16 ) pour localiser le dossier des profils Outlook (qui contient vos mails, contacts, entrées de calendrier, etc.). Si vous avez supprimé votre fichier localement, vous pouvez récupérer les données de votre dossier Corbeille en suivant la structure des dossiers vers utilisateurs > Corbeille.
Étape 6. Une fois que vous avez localisé les fichiers ou dossiers Outlook que vous souhaitez restaurer, cochez les cases à côté d’eux. Ensuite, cliquez sur Récupérer .
Étape 7. Sélectionnez une destination pour vos fichiers d’email récupérés. Nous vous suggérons de les sauvegarder sur un autre lecteur pour éviter de remplacer des données. Ensuite, cliquez sur Suivant . Vous pouvez soit glisser-déposer vos fichiers d’email (.olk15message) directement dans votre boîte de réception Outlook ou remplacer votre dossier de profil dans :
/Users/”username”/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles
Remplacez “username” par votre nom d’utilisateur.
Méthode 5 : Vérifiez l’Archive
Outlook dispose d’une fonctionnalité d’AutoArchive qui déplace automatiquement les anciens emails vers un emplacement d’archive sélectionné. Il est possible qu’AutoArchive soit activé sur votre application Outlook et déplace vos emails sans votre intervention. Heureusement, le dossier d’archive est généralement facilement accessible dans la plupart des clients de messagerie.
Pour restaurer votre e-mail à partir de l’archive de votre boîte aux lettres :
Étape 1. Ouvrez l’application Mail.
Étape 2. Développez votre boîte de réception dans la barre latérale gauche et cliquez sur Archiver.
Étape 3. Faites glisser votre courrier archivé vers n’importe quel dossier de votre choix.
Si nécessaire, vous pouvez également trouver votre fichier d’archive sur votre Mac en tapant .olm dans Spotlight (ce qui est l’extension de fichier de l’archive). Une fois que vous l’avez trouvé, ouvrez Outlook et cliquez sur Outils > Importer pour ajouter votre archive à nouveau dans votre client de messagerie.
Conclusion
Microsoft Outlook et macOS nous donnent quelques secondes chances lorsque nous supprimons nos fichiers de messagerie via la récupération du serveur, les sauvegardes Time Machine, et plus encore. Cependant, une fois ces 30 jours écoulés ou ces données écrasées (selon la première occurrence), la récupération de vos emails devient presque impossible. Notre conseil est de créer des sauvegardes Time Machine et/ou exporter les e-mails Outlook régulièrement et de les sauvegarder sur un disque de sauvegarde.
FAQ
- Désactiver le transfert automatique des e-mails vers un dossier. Dans votre Boîte de réception, faites un clic droit sur un e-mail > Règles > Créer des règles. Décochez la case à côté de l’option Déplacer l’élément vers un dossier . Ensuite, cliquez sur Options avancées > activez Exécuter cette nouvelle règle maintenant sur les messages déjà présents dans le dossier actuel .
- Désactiver l’option de mise en sourdine automatique. Sélectionnez un message dans le dossier Éléments supprimés. Dans l’onglet Accueil, cliquez sur Ignorer . Ensuite, vérifiez l’option Arrêtez d’ignorer la conversation .
- Désactiver la suppression automatique dans le dossier Éléments supprimés. Cliquez sur Fichier > onglet Avancé > décochez la case à côté de Vider le dossier Éléments supprimés lors de la fermeture d’Outlook > D’accord .
- Désactiver l’auto-archivage. Faites un clic droit sur le dossier spécifique situé dans la barre latérale droite > Propriétés > Auto-archivage > Décochez Ne pas archiver les éléments dans ce dossier > D’accord .
- Restaurer depuis le dossier Éléments supprimés.
- Récupérer depuis le serveur Outlook.
- Restaurer votre dossier Outlook à partir d’une sauvegarde Time Machine.
- Utiliser un logiciel de récupération de données.