Mac에서 Outlook의 삭제된 항목을 복구하는 방법: 5가지 방법

recover deleted outlook emails

Outlook에서 중요한 이메일을 삭제하고 복구해야 하는 경우, 이 기사를 읽기 전까지 모든 작업을 중지하십시오. 몇 가지 요인에 따라 이메일을 복구할 수 있는 제한된 기간이 있을 수 있습니다. 더 나쁜 것은 컴퓨터를 많이 사용할수록 성공 확률이 줄어든다는 점입니다.

이 문서는 Outlook에서 삭제된 이메일을 복구하는 방법에 대한 완전한 가이드입니다. 아래에는 이를 수행할 수 있는 5가지 검증된 방법과 Outlook에서 이메일을 찾고 삭제를 취소하는 방법에 대한 지침이 나와 있습니다.

Outlook에서 이메일 찾기 시도

하지만 이메일이 삭제된 것이 아니라 많은 이메일 아래에 묻혀서 찾지 못하는 것일 수도 있습니다. Mac에서 Outlook에서 삭제된 항목을 복구하기 전에, 먼저 Outlook의 고급 검색 및 필터 도구를 사용하여 누락된 이메일을 찾아보겠습니다.

먼저, Outlook 앱 또는 Safari에서 Outlook에 로그인되어 있는지 확인하세요. 그런 다음, 창 상단의 검색창 안을 클릭하고 검색 필드의 가장 오른쪽에 있는 필터 버튼을 클릭하세요.

검색창 아래 필드에 키워드를 추가하고, 시간 범위를 선택하며, 다른 지표를 편집하여 Outlook이 이메일을 필터링하도록 도울 수 있습니다. 입력한 항목에 만족하면 검색 을(를) 클릭하십시오.

Microsoft Outlook app advanced search features

검색 조건과 일치하는 모든 이메일은 텍스트/요소가 강조된 상태로 검색 결과 창에 나타납니다.

Microsoft Outlook email search results

Outlook에서 삭제 취소하는 방법

문서 작성 및 편집 중 실행취소 기능과 유사하게, Microsoft Outlook은 앱 사용 중 수행한 작업( 마지막 작업 는 예외)을 실행 취소할 수 있습니다. Outlook에서 삭제를 실행 취소하려면 앱을 열고 편집 (메뉴 바에서) > 실행 취소 를 클릭하십시오.

Microsoft Outlook undo delete button in edit menu

삭제 직후 창 하단에 실행 취소 프롬프트가 나타나므로 Outlook에서 삭제된 이메일을 복원할 수 있습니다. 이 프롬프트는 몇 초 동안만 나타나므로 주의하세요.

Microsoft Outlook undo delete prompt

Outlook에서 삭제된 이메일을 복구하는 방법

Outlook에서 삭제된 이메일을 복구하는 모든 방법은 간단하지만, 사용할 방법을 선택하는 것은 몇 가지 요인에 따라 다릅니다. 아래는 가장 일반적인 시나리오와 각 시나리오에 적합한 방법을 짝지어 보여주는 간단한 표입니다. 선택한 방법으로 이동하려면 링크를 클릭하세요.

시나리오방법
Outlook에서 이메일을 삭제했지만 삭제된 항목 폴더에서는 삭제하지 않았습니다.방법 #1: Outlook에서 삭제된 항목 복원
Outlook에서 이메일을 삭제하고 삭제된 항목 폴더에서도 제거했습니다.방법 #2: Outlook 서버에서 삭제된 항목 복구하기
이메일이 영구적으로 삭제되었지만 Time Machine 백업이 있습니다.방법 #3: 타임 머신 백업에서 Outlook 이메일 복원
이메일이 영구적으로 삭제되었고 백업이 없습니다.방법 #4: 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 삭제된 Outlook 이메일 복구
자동 아카이브 기능을 비활성화하지 않았습니다.방법 #5: 아카이브 확인

방법 1: Outlook에서 삭제된 항목에서 복원

Outlook에서 이메일을 삭제하면 해당 이메일은 삭제된 항목 폴더에 30일 동안 저장됩니다. 30일이 지나거나 삭제된 항목 폴더에서 이메일을 삭제하면 해당 항목은 영구적으로 삭제됩니다.

이메일을 삭제된 항목 폴더에서 삭제하지 않았거나 삭제 후 30일이 지나지 않았다면 Microsoft Outlook의 왼쪽 사이드바에서 삭제된 항목 폴더에서 항목을 찾을 수 있어야 합니다. Outlook에서 삭제된 이메일 복구 항목을 선택하고 받은 편지함으로 다시 이동하려면 이메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요 > 이동 > 받은 편지함 을(를) 선택하세요.

Microsoft Outlook Deleted Items folder

방법 2: Outlook 서버에서 삭제된 항목 복구

Deleted Items 폴더에서 이메일을 삭제한 경우에도 Outlook 서버에서 삭제된 이메일을 복구할 수 있는 또 다른 기회가 있습니다. 다행히도 Microsoft Outlook Web은 이를 쉽게 할 수 있도록 합니다.

Outlook 서버에서 삭제된 항목을 복구하려면 다음을 수행하십시오:

1단계. Outlook.live.com/mail/에 로그인한 후 왼쪽 사이드바에서 삭제된 항목 을 클릭하십시오.

2단계. 옆에 있는 패널에서 이 폴더에서 삭제된 항목 복구 을 클릭하세요.

Microsoft Outlook web recover deleted items button

3단계. 동일 창에서 이메일을 오른쪽 클릭하고 복원 을(를) 클릭하세요. 이렇게 하면 Outlook에서 삭제된 메시지가 복구되어 받은 편지함(또는 삭제되기 전 마지막으로 저장된 폴더)으로 돌아갑니다.

Microsoft Outlook web recover email from deleted items folder

방법 3: Time Machine 백업에서 Outlook 이메일 복원하기

‘Time Machine은 파일 및 폴더의 현재 상태에 대한 스냅샷을 저장합니다. 이메일을 삭제하기 전에 Time Machine 백업을 생성했다면(Outlook 앱을 사용 중인 경우) 해당 스냅샷을 복원하여 Outlook에서 이메일을 복구할 수 있습니다. 이 스냅샷을 통해 이메일 파일을 직접 검색하고 수동으로 받은 편지함 또는 원하는 다른 폴더에 복원할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

경고: Time Machine 백업을 복원하면 기존 데이터가 백업 데이터로 대체됩니다. 진행하기 전에 기존 데이터를 안전하게 보관하십시오.

1단계. 시스템 환경설정 > 타임머신을 실행하고 메뉴 막대에 타임머신 표시 설정을 활성화합니다. 창을 닫습니다.
Time Machine menu bar settings in System Preferences

2단계. Finder를 엽니다. 그런 다음, Apple 메뉴 막대에서 가기 >을 클릭합니다. 폴더로 이동… Finder Go to Folder tool

3단계. 텍스트 필드에 다음 경로를 입력하고 리턴 키를 누릅니다:

/Users/”username”/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles

“username”을 자신의 사용자 이름으로 바꾸세요.
Outlook profiles path in Finder Go to Folder tool

4단계. Apple 메뉴 막대에서 타임 머신 버튼 > 타임 머신 입력 을(를) 클릭합니다.
Time Machine button in the Apple menu bar

단계 5. 화살표를 사용하여 프로필 폴더의 스냅샷을 탐색하고 이메일을 삭제하기 전의 날짜를 찾습니다. 그런 다음, 프로필 폴더를 선택하고 복원 를 클릭합니다. 이 단계는 모든 기존 데이터를 백업 데이터로 대체하게 됨을 주의하십시오. Outlook 앱에서 복원된 이메일을 확인할 수 있을 것입니다.
Outlook profile folder in Time Machine

참고: Time Machine 백업에서 데이터를 복원한 후 처음으로 Outlook을 실행하면 애플리케이션이 데이터베이스 복구 프로세스를 시작합니다. 데이터베이스의 크기에 따라 이 복구 프로세스는 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다.

방법 4: 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 삭제된 Outlook 이메일 복구

위의 방법들이 작동하지 않았고 이메일을 삭제하기 전에 Time Machine 백업을 만들 수 없었다면, 파일 시스템에서 이메일 데이터를 직접 추출하기 위해 더 강력한 도구를 사용해야 합니다.

데이터 복구 소프트웨어는 개별 Outlook 파일이나 전체 폴더를 드라이브에서 직접 복원할 수 있습니다. 이 글에서는 Disk Drill을 선택한 앱으로 소개하며, 현재 모든 Outlook 파일 유형을 지원합니다. 아래의 가이드에서 사용 방법을 보여드릴 것이며, 대부분의 유사한 도구에도 동일한 지침이 적용될 것입니다.

Disk Drill Basic for Mac은 무료 데이터 복구 기능을 제공하지 않지만, 최소한 이메일이 복구 가능한지 확인할 수는 있습니다. 무료 데이터 복구 소프트웨어는 존재하지만, 모든 소프트웨어가 Outlook 파일을 지원하는 것은 아닙니다.

1단계. 다운로드 및 Disk Drill를 설치하십시오.

2단계. Disk Drill을 실행하세요 (Finder > 응용 프로그램).
Disk Drill app in the Finder Applications folder

3단계. 시스템 드라이브(일반적으로 “Apple SSD”로 표시됨)를 선택하고 잃어버린 데이터 검색 을 클릭하십시오.
Disk Drill drive selection screen

4단계. 스캔이 완료되면, 찾은 항목 검토 를 클릭하세요.
Disk Drill scan completed screen

단계 5. 검색창(오른쪽 상단 모서리)에 .olk15message 을(를) 입력하여 이메일 파일을 직접 찾거나 Outlook 15 프로필 (또는 Outlook 16 프로필 )을(를) 입력하여 Outlook 프로필 폴더(메일, 연락처, 일정 항목 등을 포함)를 찾을 수 있습니다. 파일을 로컬에서 삭제한 경우, 사용자 > 휴지통으로 이동하는 폴더 구조를 따라 휴지통 폴더에서 데이터 복구 복구할 수 있습니다.
Disk Drill search tool

단계 6. 복원하려는 Outlook 파일 또는 폴더를 찾으면 옆의 상자를 선택합니다. 그런 다음 복구 을 클릭하십시오.
Disk Drill select Outlook emails

7단계. 복구된 이메일 파일을 저장할 대상을 선택하세요. 데이터 덮어쓰기를 방지하기 위해 다른 드라이브에 저장하는 것을 권장합니다. 완료되면, 다음 를 클릭하세요. 이메일 파일(.olk15message)을 그대로 Outlook 받은 편지함으로 드래그 앤 드롭하거나, 다음 위치에 있는 프로필 폴더를 교체할 수 있습니다:

 /Users/”username”/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles

“username”을 자신의 사용자 이름으로 바꾸세요.
Disk Drill destination selection dialogue

방법 5: 아카이브 확인

Outlook에는 오래된 이메일을 선택한 아카이브 위치로 자동으로 이동하는 AutoArchive 기능이 있습니다. AutoArchive가 Outlook 앱에서 활성화되어 사용자의 개입 없이 메일을 이동시키고 있을 수 있습니다. 다행히도 대부분의 메일 클라이언트에서 아카이브 폴더에 쉽게 접근할 수 있습니다.

팁: Outlook 항목에는 기본 “보존 기간”이 설정되어 있어 기본적으로 아카이브로 전송됩니다. 예를 들어, 받은 편지함 및 초안 항목은 6개월 후에 자동 아카이브됩니다. 보낸 편지함 메일은 3개월입니다. 다른 Outlook 항목들의 보존 기간에 대한 자세한 정보는 여기에서 찾을 수 있습니다.

메일함 아카이브에서 이메일을 복원하려면:

1단계. 메일 앱을 엽니다.

2단계. 왼쪽 사이드바에서 메일함을 확장하고 보관함을 클릭하십시오.outlook archive

3단계. 보관된 메일을 원하는 폴더로 드래그하세요.

필요한 경우, Spotlight에서 .olm을 입력하여 Mac에서 아카이브 파일을 찾을 수 있습니다 (이는 아카이브의 파일 확장자입니다). 찾으면, Outlook을 열고 도구 > 가져오기 을 클릭하여 아카이브를 메일 클라이언트에 다시 추가하세요.

결론

Microsoft Outlook과 macOS는 서버 복구, 타임머신 백업 등을 통해 이메일 파일을 삭제했을 때 몇 번의 재시도를 제공합니다. 그러나 30일이 지나거나 데이터가 덮어쓰여질 경우(어떤 것이 먼저 발생하든), 이메일 복구는 거의 불가능해집니다. 우리의 조언은 정기적으로 Time Machine 백업 생성 및/또는 Outlook 이메일 내보내기를 수행하고 이를 백업 드라이브에 저장하는 것입니다.

자주 묻는 질문

Outlook에서 이메일을 무작위로 삭제하는 원인에 따라 다음과 같은 해결 방법이 있습니다:

  • 이메일을 폴더로 자동 이동하는 기능 비활성화. 받은 편지함에서 이메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 규칙 > 규칙 만들기. 항목을 폴더로 이동 옵션 옆의 선택을 해제하십시오. 그런 다음 고급 옵션 > 지금 현재 폴더에 있는 메시지에서 이 새 규칙을 바로 실행하십시오. 활성화하십시오.
  • 자동 무시 옵션 비활성화. 삭제된 항목 폴더에서 메시지를 선택하십시오. 홈 탭에서 무시하십시오 를 클릭하십시오. 그런 다음 대화를 무시하지 마세요 옵션을 확인하십시오.
  • 삭제된 항목 폴더에서 자동 삭제 비활성화. 파일 > 고급 탭 > Outlook을 종료할 때 삭제된 항목 폴더 비우기 옆의 선택을 해제 > 좋아요 클릭하십시오.
  • 자동 보관 비활성화. 오른쪽 사이드바에 위치한 특정 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 속성 > 자동 보관 > 이 폴더의 항목을 보관하지 마십시오 선택 해제 > 확인 클릭하십시오.
삭제된 폴더를 복구하려면 다음 방법을 시도해 보십시오:

  1. 삭제된 항목 폴더에서 복원합니다.
  2. Outlook 서버에서 복구합니다.
  3. Time Machine 백업에서 Outlook 폴더를 복원합니다.
  4. 데이터 복구 소프트웨어를 사용합니다.
예, Outlook 2016에서 영구 삭제된 이메일을 삭제된 항목 폴더에서, Outlook 서버에서, 로컬 Time Machine 백업에서 또는 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 복구하는 것이 가능합니다.
Alejandro Santos
수석 작가
Alejandro는 Macgasm의 수석 작가이자 Apple 생태계 애호가입니다. 그는 이 웹사이트에서 기술 지원 가이드 및 소프트웨어 리뷰의 대부분을 작성하며, 기술에 대한 애정과 기술 문서 작성의 광범위한 배경을 활용합니다. 그는 자신의 고향에서 다지역 제조 회사가 잠재적인 B2B 파트너에게 제품 및 운영에 대해… 전문가 프로필