La perte de données sur les disques durs externes est extrêmement courante, en raison à la fois d’erreurs humaines et de certaines formes de corruption dues à leurs composants internes sensibles.
Mais la bonne chose à propos des disques durs externes dans ce scénario est qu’ils sont l’un des dispositifs de stockage les plus faciles à restaurer — tant que vous avez les bons outils et que vous connaissez les bonnes méthodes pour tenter une récupération en toute sécurité.
Pour vous aider, nous avons créé ce guide détaillé avec des instructions étape par étape sur la façon d’utiliser différents outils Mac pour restaurer des fichiers perdus ou supprimés d’un disque dur externe. Le guide fonctionne avec toutes les marques !
Table des Matières
Peut-on récupérer des données à partir d’un disque dur externe ?
Oui, il est possible de récupérer des données à partir d’un disque dur externe. Cependant, le taux de réussite des tentatives de récupération dépend de plusieurs facteurs, notamment la cause de la perte de données et l’état de santé actuel du disque dur externe.
Pour vous donner une meilleure idée de vos chances, voici un rapide aperçu des divers scénarios courants de perte de données de disque dur externe et de la manière dont certains facteurs affectent leur récupération.
| Scénario | Décomposition de la récupération des données |
| J’ai accidentellement supprimé mes fichiers ou formaté mon lecteur. | Les fichiers supprimés ou perdus par formatage ne sont pas totalement éliminés. Leurs données restent encore sur le lecteur mais seront finalement écrasées par les données des NOUVEAUX fichiers. Avant que cela n’arrive, vous pouvez toujours restaurer les données restantes à l’aide des outils de récupération que nous démontrerons dans ce guide. |
| Mon lecteur fonctionne mal. | Si votre disque externe provoque des erreurs, ralentit votre système, ou est incapable de lire et écrire des données de manière fiable, il peut avoir été corrompu. Cela peut être dû à une infection virale ou à une interruption passée lors de la lecture ou de l’écriture de données. Vous pouvez restaurer vos fichiers avec les bons outils (qui sont présentés dans ce guide). |
| Mon lecteur n’apparaît pas dans Finder. | Les outils de récupération ne peuvent interagir qu’avec les lecteurs que votre Mac détecte, même partiellement. Tant que votre lecteur apparaît dans Utilitaire de disque (même s’il est absent de Finder), vous pouvez utiliser des outils de récupération pour restaurer vos fichiers. Si ce n’est pas le cas, suivez d’abord les corrections de la partie cette section du guide. |
| Mon lecteur montre des signes de dommages physiques. | Un lecteur endommagé physiquement peut soit empêcher l’accès aux données, soit endommager les données elles-mêmes. Dans tous les cas, nous vous recommandons fortement d’envoyer votre lecteur à un centre de récupération professionnel en cas de dommages physiques. Ils disposent d’outils et de installations spécifiques qui rendent la récupération non seulement possible mais également sûre. Les tentatives de récupération DIY (faites-le-vous-même) aggraveront probablement le problème. |
Meilleures méthodes pour récupérer des données depuis un disque dur externe sur Mac
Dans cette section, nous passerons en revue 4 méthodes différentes pour récupérer des fichiers perdus ou supprimés à partir d’un disque dur externe en utilisant un Mac. Vous pouvez commencer par la méthode 1 et descendre la liste, mais assurez-vous de ne pas écraser accidentellement les données de fichiers restantes avec de nouveaux fichiers.
Notez que les méthodes de cette section supposent que votre disque dur externe apparaît au moins dans l’utilitaire de disque. Si ce n’est pas le cas, passez d’abord par les correctifs dans cette section.
Méthode 1 : Récupérer des fichiers de la corbeille
Chaque fois qu’un fichier est supprimé d’un disque externe connecté à votre Mac, il arrive que ses données restent sur le disque lui-même mais soient déplacées dans un dossier caché appelé .Trashes.
Vous ne pouvez pas y accéder directement sur votre lecteur, mais ses données sont agrégées par le dossier Corbeille local sur votre Mac (celui dans votre Dock).
Heureusement, la restauration des fichiers HDD externes depuis .Trashes via le dossier Corbeille local est aussi simple que la restauration d’un fichier local — comme nous allons vous le montrer ci-dessous.
Étape 1. Connectez en toute sécurité votre disque dur externe à votre Mac.
Étape 2. Ouvrez le dossier Corbeille local en cliquant sur son icône dans votre dock.
Étape 3. Sélectionnez le fichier ou les fichiers que vous souhaitez restaurer. Ensuite, faites un clic droit sur la sélection > Remettre .
Assurez-vous que votre disque est correctement connecté jusqu’à la fin du processus de restauration. Ensuite, vérifiez si vos fichiers ont été retournés à leurs emplacements d’origine sur votre disque.
Méthode 2 : Récupérer des fichiers à l’aide de Time Machine
ETime Machine est un puissant outil de sauvegarde de fichiers intégré directement dans macOS par Apple lui-même. Il prend des « instantanés » de vos fichiers et dossiers chaque fois qu’ils sont mis à jour, ce qui vous permet de restaurer différentes versions passées de ces fichiers et dossiers.
Étape 1. Branchez votre disque de sauvegarde Time Machine.
Étape 2. Lancez Finder puis ouvrez Time Machine.
Étape 3. Une fois dans Time Machine, nous pouvons récupérer des fichiers à partir d’un disque dur externe sur Mac en utilisant soit les flèches haut et bas, soit le curseur de date en bas à droite pour faire défiler les différentes dates et heures.
Étape 4. Il vous suffit de trouver la date à laquelle vous pensez avoir eu pour la dernière fois les données que vous souhaitez récupérer, puis de naviguer dans le Finder et de localiser le fichier. Vous pouvez ensuite cliquer sur Restaurer et remettre ce fichier sur votre Mac.
Time Machine est excellent car il est facile à comprendre, ne prend que quelques étapes et dispose d’une interface graphique qui n’est pas encombrée de choses inutiles.
L’inconvénient d’une Time Machine réside dans la nécessité de disposer d’un second disque ayant une capacité égale ou supérieure à celle du disque sauvegardé, ce qui peut lui-même être sujet à une perte de données.
Méthode 3 : Utiliser un logiciel de récupération de données
Si vos fichiers ne sont plus dans le dossier Corbeille et que vous n’avez pas pu configurer Time Machine au préalable, vous pouvez essayer de scanner votre disque dur externe avec un logiciel de récupération de données.
Nous allons vous montrer comment utiliser un outil appelé Disk Drill, qui est un logiciel de récupération de données capable de scanner votre disque à la recherche des données résiduelles de vos fichiers manquants. Nous l’avons choisi pour cette démonstration car il possède l’une des meilleures interfaces pour les débutants et il excelle dans le scan de tous les formats de système de fichiers connus couramment utilisés par les disques durs externes (à savoir, ExFAT, FAT32, HFS+, et APFS).
Il possède également l’un des meilleurs outils de prévisualisation parmi ses concurrents, car il peut reconnaître et ouvrir presque toutes les signatures de fichiers connues, qu’il s’agisse de documents, d’images, de vidéos, de fichiers audio, etc.
Étape 1. Avec votre périphérique de stockage externe déconnecté de votre Mac, télécharger et installez Disk Drill.
Étape 2. Une fois que Disk Drill est entièrement installé sur votre Mac, connectez votre périphérique de stockage externe.
Étape 3. Ouvrez Disk Drill. Ensuite, sélectionnez votre disque dur externe dans la liste de sélection des sources et cliquez sur Recherche de données perdues .
Étape 4. Une fois que Disk Drill a terminé l’analyse de votre disque dur externe, cliquez sur Revoir les éléments trouvés .
Étape 5. Si vous souhaitez uniquement restaurer des fichiers et dossiers spécifiques à partir de votre disque dur externe, utilisez les filtres dans la barre latérale et l’outil de recherche en haut à droite pour affiner la liste. Pour prévisualiser un fichier, survolez son nom de fichier avec votre souris et cliquez sur le bouton en forme d’œil qui apparaît.
Étape 6. Après avoir localisé les fichiers et dossiers que vous souhaitez restaurer, cochez les cases à leur gauche. Ensuite, cliquez sur Récupérer .
Étape 7. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez un emplacement sur votre Mac (pas sur votre disque externe) où vous souhaitez que Disk Drill enregistre les fichiers récupérés. Enfin, cliquez sur Suivant .
Une fois que Disk Drill a terminé de sauvegarder les fichiers que vous avez sélectionnés, vous devriez les retrouver sur votre Mac dans le dossier que vous avez choisi à l’étape 7. Nous vous recommandons d’essayer de les ouvrir un par un pour vérifier qu’ils fonctionnent tous.
Méthode 4 : Envoyez votre disque dur externe à un service de récupération de données
Services de récupération de données peut traiter à la fois la perte de données logique et physique, offrant une excellente option pour ceux qui sont prêts à dépenser de l’argent pour récupérer leurs données.
En fait, ils sont souvent la seule option pour récupérer des données à partir de disques durs externes qui ont été endommagés mécaniquement car seuls les services de récupération de données sont équipés du type d’équipement de pointe nécessaire pour travailler sur les disques durs externes modernes.
Pour commencer, vous devez trouver un service de récupération de données approprié et demander un devis. Si vous décidez que vous en êtes satisfait, vous pouvez expédier votre disque dur externe au centre de service de récupération de données de votre choix. Les meilleurs services proposent une évaluation gratuite, donc vous ne dépenserez pas d’argent à moins que vos données soient récupérables.
Que faire si mon Mac ne reconnaît pas mon disque dur ?
Si vous branchez votre disque dur externe sur votre Mac et qu’il ne se passe rien, ne vous inquiétez pas, le disque n’est probablement pas cassé. Il y a quelques étapes que nous pouvons suivre pour essayer de faire reconnaître le disque dur externe.
Gardez à l’esprit cependant que les disques durs externes peuvent tomber en panne même si cela n’est pas probable. Ce sont des dispositifs mécaniques avec des pièces mobiles qui, avec le temps, peuvent cesser de fonctionner s’ils ont été endommagés ou si leurs composants sont défaillants.
Avant de tirer cette conclusion, voici quelques moyens d’essayer de monter votre disque dur externe sur votre Mac.
Réparation 1 : Redémarrez Votre Mac
Aussi cliché que cela puisse paraître, redémarrer votre Mac peut résoudre de nombreux problèmes par lui-même. La simple méthode du “éteignez-le puis rallumez-le” est une bonne façon de résoudre les problèmes et devrait permettre au disque dur de se monter sur votre Mac.
Étape 1. Débranchez votre disque dur externe de votre Mac.
Étape 2. Redémarrez votre Mac.
Étape 3. Une fois que votre Mac a redémarré, branchez le disque dur externe et vérifiez s’il fonctionne correctement.
Solution 2 : Vérifiez la connexion de votre disque dur externe
Le problème pourrait également être aussi simple que le câble que vous essayez d’utiliser pour connecter le disque dur à votre Mac. Les câbles peuvent effectivement tomber en panne. Si vous en avez un de rechange, essayez de l’utiliser à la place et voyez si cela résout le problème.
Cela pourrait également être le port de votre Mac. Essayez de brancher le disque dur externe sur un autre port et voyez si le disque dur se monte sur votre ordinateur.
Enfin, si vous utilisez un adaptateur ou un dongle, essayez de brancher le disque dur externe directement sur votre ordinateur et voyez si cela résout le problème. Si vous avez besoin du dongle en raison d’un problème de compatibilité de connecteur, essayez d’utiliser un dongle différent ou branchez-le sur un autre ordinateur.
Réparer 3 : Réinitialisation de la NVRAM
La NVRAM, en bref, stocke les paramètres que vous avez configurés sur votre Mac. Elle ne modifiera pas la configuration de vos Préférences Système, mais elle stocke des éléments tels que les réglages du son, les informations sur le fuseau horaire et les paramètres liés aux disques durs.
Réinitialiser votre NVRAM pourrait résoudre le problème de non-reconnaissance de votre disque dur par votre Mac et cela ne prend que quelques étapes pour le réinitialiser.
Étape 1. Éteignez ou redémarrez votre Mac.
Étape 2. Une fois que votre Mac redémarre, appuyez immédiatement et maintenez les touches Option, Commande, P et R toutes ensemble en même temps.
Votre Mac redémarrera alors et vous pourrez relâcher les touches à ce moment-là. Vérifiez si le disque dur externe est maintenant reconnu par votre ordinateur.
Lorsque je travaillais dans un Apple Store, cela résolvait des problèmes courants pour les clients et c’est une manière simple de dépanner pourquoi votre disque dur externe peut ne pas être monté sur votre Mac.
Réparer 4 : Réparez le disque dur externe à l’aide de l’utilitaire de disque
Si le disque externe est présent dans l’Utilitaire de disque, vous pouvez le réparer en utilisant le Premiers secours. Premiers secours peut trouver et réparer les erreurs liées au formatage et à la structure du répertoire du disque dur externe, ce qui pourrait augmenter les chances de récupération des données du disque dur externe sur Mac.
Étape 1. Branchez votre disque dur externe.
Étape 2. Lancez Utilitaire de disque et trouvez le disque dur externe.
Étape 3. Exécutez les premiers secours sur le disque dur externe.
Fix 5 : Formater le disque dur sur un autre PC
macOS ne peut reconnaître que les formats suivants : HFS+, APFS (Apple) et ExFAT, FAT32, NTFS (Windows). Si vous utilisez d’autres formats, comme ext3/4, vous devrez utiliser un PC Windows pour formater votre disque. Assurez-vous simplement de choisir l’un des formats mentionnés au début. Nous recommandons personnellement ExFAT pour une compatibilité maximale.
Votre disque dur présente-t-il des symptômes de corruption ?
Les fichiers manquants peuvent indiquer une corruption. Si cela s’est produit plusieurs fois sur votre disque dur externe ou si vous avez remarqué d’autres anomalies dans son comportement (par exemple, une connexion intermittente, des ralentissements, des bruits provenant du disque lui-même), la probabilité est encore plus élevée.
Nous avons rédigé un guide sur comment réparer les disques durs corrompus à l’aide d’un Mac — nous vous recommandons de le consulter après avoir réussi à restaurer vos données.
