為什麼 iPhone 的儲存空間在刪除所有內容後仍顯示已滿

iphone storage full after deleting everything

是的,有時你刪除了能刪除的所有東西……但你的 iPhone 儲存空間依然不動。然而,這通常是因為一個錯誤或一些忽略。幸運的是,如果你知道正確的方法,這個問題是可以 100% 解決的!

這就是我們登場的時候。

這裡是解開iPhone儲存空間不動之謎的終極指南。以下我們將簡要說明為什麼在你儘可能刪除數據後,你的iPhone儲存空間仍然滿滿的所有可能原因–以及最重要的,如何修復它。

為什麼刪除所有內容後 iOS 儲存空間仍然顯示已滿

有幾個潛在原因可能導致您的 iPhone 儲存空間在刪除了大量資料後仍顯示已滿。這些原因可能包括 iOS 問題、您可能遺漏或無法直接存取的檔案。以下是快速的說明:

  • 軟體錯誤或延遲: 為了反映您裝置當前的儲存容量,iOS 必須掃描您的裝置進行計算。有時候,錯誤可能會延遲掃描過程或報告更新。請參見 方法 1
  • 最近刪除的檔案: 大多數原生及第三方應用程式都有個「最近刪除」資料夾來保存已刪除的檔案。這避免了意外的遺失,但這些檔案會繼續占用相同的儲存空間。請參見 方法2
  • 殘留數據: 在某些情況下,檔案只能部分刪除,這是由於錯誤造成的,但會留下無法使用的殘留數據,也不會顯示為實際的「檔案」。請參見 方法四
  • iOS 更新未成功: 如果您最近有過 iOS 更新失敗的情況,升級檔案可能仍然留在您的裝置上—這些檔案可能有數GB大且完全無法使用。請參見 方法12
  • 系統資料/其他: iOS 使用各種雜項檔案和數據來正常運行。這些檔案不僅可能占用大量空間,而且您甚至無法直接刪除它們。我們撰寫了一份指南—查看我們的部落格文章以了解如何清理您的 系統數據“其他”儲存空間(取決於您的裝置)。

除了最後一點(在另一個指南中會提到),列表上的所有其他原因都可以透過以下方法解決。

其他清理 iPhone 儲存空間的方法

在本節中,我們介紹了13種不同的方法來清理和完全回收您的iPhone存儲空間。這些方法針對您在日常使用中通常不會注意到的數據,但這些數據可能會積累到相當於幾十GB的存儲空間。

因此,即使您已經刪除了大多數應用程式和檔案,本指南仍將幫助您獲得更多儲存空間。

方法 1: 重新啟動您的 iPhone

就像技術支援人員告訴您在遇到電腦問題時,有時簡單的重啟可以解決各種問題。重新啟動 iPhone 後,iOS 會掃描並重新計算您的存儲空間,因此您可能會看到可用空間增加。把它想像成透過關機再開機來刷新你的 iPhone。

步驟 1若要關閉 iPhone,請按住右側的側邊按鈕和左側的任一音量按鈕。若是 iPhone X 之前的舊機型,僅使用側邊按鈕;若是第一代 iPhone SE,請使用頂部按鈕。

步驟 2。當您看到關機滑桿時,鬆開兩個按鈕並拖動滑桿以關閉iPhone。

Power off slider on iPhone

步驟 3.等待大約 30 秒鐘,然後透過按住右側的側邊按鈕,直到看到蘋果標誌來重新開啟你的 iPhone。

步驟 4。您可以如常解鎖裝置並重新檢查儲存空間。

方法 2: 清除最近刪除的檔案、照片和影片

您可能不知道,但是在您的 iPhone 上刪除檔案、照片或影片並不會立即將其從設備中移除。實際上,這些項目會進入一個名為 “最近刪除” 的資料夾,並影響您的 iPhone 儲存空間。

檔案會保留在「最近刪除」資料夾中大約 30 天,而照片和影片則會在大約 40 天後自動且永久刪除。不過,您可以手動刪除這些項目,以增加 iPhone 的可用儲存空間。

移除最近刪除的檔案

步驟 1開啟 檔案 應用程式並選擇 瀏覽 標籤。

步驟 2。選擇 最近刪除 .

步驟 3.點擊右上角的 三個點 並選擇 選擇

Recently deleted files and select in menu

步驟 4。標記每個你想要移除的檔案,或者點選左上角的 全選 以選取所有檔案。

步驟 5.選擇底部的 刪除全部刪除

步驟 6。透過點擊 刪除 確認您要移除該項目。

Delete button and Delete confirmation

移除最近刪除的照片和影片

步驟 1開啟 照片 應用程式並選擇 專輯 標籤。

步驟 2。捲動到 公用程式 區段並選擇 最近刪除

Recently deleted in Photos

步驟 3.當資料夾打開時,您可以一次刪除一張/部照片和影片或一次刪除所有照片和影片。

  • 若要刪除單個項目,選擇該項目並點選底部的 刪除Delete button for a single photo
  • 若要刪除所有項目,點選右上角的 選擇 ,然後使用底部的三個點中的 全部刪除Delete all button for multiple photos

步驟 4。請點擊 從所有裝置刪除 確認您想要刪除項目。

Delete from all devices

方法三: 利用 iCloud 的儲存空間最佳化功能

iCloud 是一個很棒的方法,可以縮小照片的儲存空間而不必刪除任何東西。當你為你的照片啟用 iCloud 時,你也可以啟用稱為 最佳化 iPhone 儲存空間 的設定。啟用後,iOS 會自動將高解析度的照片備份到 iCloud,並在裝置上保留較低解析度的照片。

這些佔用的空間要小得多——但別擔心!質量差異可以忽略不計,使其成為節省空間但不破壞的刪除替代方案。

想要相似的不刪檔案清理儲存空間方法?我們專門寫了一份指南講解不同的方法來釋放您的iPhone儲存空間且不刪除任何內容

步驟 1開啟設定應用程式並點擊您的 Apple ID。

步驟 2。在 Apple 帳戶選單中,點擊 iCloud

步驟 3.已儲存至 iCloud 下,點選 照片

步驟 4。啟用 同步這台 iPhone 旁邊的切換開關,然後點選 優化 iPhone 儲存空間 來啟用此設置(確保旁邊有勾號)。

storage optimization feature in iCloud

將此設定啟動後,將您的 iPhone 放下並充電。iOS 很快會開始優化您的資料庫。根據您的照片數量,請等待 30 分鐘到 1 小時。

方法 4: 更改日期和時間以顯示鬼檔案

雖然有點神秘,但有時候從你的 iPhone 刪除的照片或影片會以隱藏檔案的形式返回。由於您看不到這些檔案,因此稱之為幽靈檔案,您無法簡單地找到並移除它們。然而,您可以使用一個變通方法,即更改設備上的日期,然後搜尋這些檔案。

步驟 1開啟 設定 應用程式並選擇 一般

步驟 2。選擇 日期和時間 .

Date and time in the settings

步驟 3.關閉 自動設定 的切換開關。

步驟 4。在下方出現的欄位中,將日期更改為過去的一年。你可以根據自己的喜好回溯一到兩年。

Previous year selected

步驟 5.開啟相片應用程式並查看 最近刪除 資料夾,以查看那些隱藏的檔案重新出現。你也可以檢查你的 最近的 相簿,以防一些項目出現在那裡。

Recently deleted and recents albums in photos

步驟 6。然後,按照前面所述刪除照片和影片。

第 7 步。完成後,返回 設定 > 一般 > 日期和時間 以重新啟用 自動設定 切換。

Set automatic date and time toggle turned on

方法五: 重置您的 iPhone

如果你希望讓你的 iPhone 完全重新開始或修復任何可能的 iOS 問題,你可以考慮將設備重置為出廠設定。這將刪除 iPhone 上的所有內容並清除系統資料,讓你重新開始。

步驟 1開啟 設定 應用程式並選擇 一般

步驟 2。捲動到最底部並選擇 傳輸或重置 iPhone .

步驟 3.輕按 抹除所有內容和設定 .

步驟 4。查看「抹掉這支 iPhone」螢幕並選擇 繼續 繼續。

步驟 5.請按照接下來的提示來重設您的 iPhone。

Transfer and reset with erase in settings

方法 6: 使用 iPhone 清理應用程式

照片雜亂很狡猾。你以為你已經清理乾淨了,但通常仍有幾張廢照片混在你的資料庫裡(特別是當你有成千上萬張圖片時)。更重要的是,原生的照片應用程式在進行高效清理方面並不是最好的——例如,它只能檢測重複的照片,但無法檢測有些微差異的相似或相同照片。如果你完全依賴照片應用程式的管理功能,我們建議嘗試第三方清理應用程式。

在本指南中,我們將使用名為Clever Cleaner: AI 清理應用程式的應用程式。它是完全免費,且沒有廣告或使用限制。它會自動整理相似和重複的照片(即使是未被iOS標記的)、實況照片、截圖和「重型」(大型多媒體檔案)照片。

它也有更好的排序選項和更優越的介面,特別是針對資料庫清理,相較於原生的照片應用程式。

步驟 1 開啟 App Store 並下載 聰明清潔器:AI 清理應用程式。 然後,啟動 Clever Cleaner 並授予其訪問您的資料庫的完全權限(別擔心—這是安全的!)。

步驟 2。 從螢幕底部的選單中,選擇您想清理的資料類型。然後,點擊您想要查看的媒體項目。

步驟 3. 當刪除相似項時,Clever Cleaner 會自動選擇最佳副本並將其餘的標記為刪除(如果你願意,你也可以手動選擇)。一旦你對選擇感到滿意,就點擊 移到垃圾桶

步驟 4。 最後,在彈出選單中點選 清空垃圾桶 以確認刪除。

deleting similar files using Clever Cleaner app

你還可以點擊彈出視窗本身,以檢查所有已刪除的項目,然後再永久刪除它們。

方法 7: 聯絡 Apple 支援

也許你已經嘗試了這個列表上的所有方法,但你的二手 iPhone 儲存空間仍然無法減少,無法提供更多可用空間。在這種情況下,可能是時候聯絡 Apple 支援了。

使用 Apple 支援行動應用程式: 最簡單聯繫 Apple 支援的方法之一是使用官方 iPhone 應用程式。下載免費應用程式後,使用您的 Apple ID 登入並選擇您的裝置。然後,選擇一個主題,輸入您的問題,或點擊聊天與代表聯繫。

Apple Support app

造訪 Apple 支援網站: 如果您不想在 iPhone 上添加另一個應用程式,可以訪問Apple 支援網站尋求幫助。就像行動應用程式一樣,您可以選擇裝置和主題來專注於所需的支援,或點擊與團隊成員聊天。

Apple Support website

聯絡 Apple 支援: 如果您希望與真人對話,您可以致電 Apple 支援。電話號碼因地區而異,因此請造訪 聯絡 Apple 獲取支援和服務 網頁以取得您所在區域的號碼,或透過 Apple 支援行動應用程式或網站使用通話功能。

Apple Support phone numbers

方法 8:清除應用程式快取

應用暫存檔由本地儲存的暫時檔案組成,使應用程序處理時能夠輕鬆存取它們。然而,有時暫存檔會在不需要的情況下被長期儲存。

例如,Telegram 的應用程式快取由最近透過聊天發送給您的媒體檔案和文件組成。它們會自動儲存到您的裝置,因此每次查看對話時,無需從 Telegram 手動下載。

步驟 1 開啟您想評論的應用程式。

步驟 2。 然後,點擊 設定 > 資料與儲存空間

步驟 3. 在資料和儲存選單中,輕觸 儲存空間使用情況。

最後,點選 清除所有快取 .

clearing app caches in Settings

根據本機下載的附件數量(及其大小),您應該會看到設備上的儲存空間有顯著釋放。

方法 9: 卸載不常使用的應用程式

現代應用程式可能會佔用*iPhone*上數十GB的儲存空間。如果您設備上有不常用的應用程式,可以考慮暫時卸載它們。與刪除不同,卸載應用程式會保留您的用戶數據,但刪除應用程式本身。所以當您重新下載應用程式時,仍然可以訪問您的數據。

步驟 1 打開設定應用程式。然後點擊 一般

步驟 2。 點擊 i 手機儲存空間 .

步驟 3. 向下捲動至裝置上的應用程式清單。點選你想要刪除或卸載的應用程式。

selecting apps to offload in Settings

步驟 4。 在應用程式的儲存空間選單中,點擊 卸載應用程式

步驟 5. 當出現提示時,點選 卸載應用程式 再次確認動作。

Offloading selected apps in Settings

如果您選擇卸載應用程式,您仍然可以在裝置的主畫面上看到該應用程式的圖示,旁邊有一個雲的圖案。這表示應用程式已經成功卸載。

方法 10: 移除已下載的媒體

許多串流服務(例如 Netflix、YouTube)允許您下載媒體,以便您稍後查看或聆聽。下載的媒體會儲存在應用程式內,而不是在「檔案」應用程式或「照片」應用程式中。這使得它們在最初清理時容易被忽略。

幸運的是,通常在應用程式內刪除它們也非常簡單。我們將以一個叫做 Dropout 的應用示範,但在其他串流應用程式中的步驟應該非常相似。

步驟 1 開啟您想評論的應用程式。

步驟 2。 點擊 下載 按鈕。

步驟 3. 刪除你想要移除的媒體項目。

步驟 4。 當應用程式提示時,確認刪除。

removing downloaded media in the app

放心—這只會刪除下載的媒體副本。您仍然可以在線串流播放它們。

方法 11: 觸發 iOS 的自動快取管理功能

像應用程式一樣,iOS 本身也會使用快取來提高效能。一些例子包括縮圖(用於預覽照片和視頻)、預測文字和其他與系統相關的數據。不幸的是,您無法直接訪問快取檔案。您也不能像刪除應用程式或常規檔案那樣刪除它們。

相對的,一個方便的解決方法是使用你的 iPhone 攝影機錄製最高解析度的影片來填滿你的儲存空間。在錄製時,iOS 會自動清理裝置快取(甚至會提示你進行進一步的清理)以騰出空間給影片檔案。

步驟 1 打開設定應用程式。然後,點擊 相機 (在 一般與輔助功能 之下)。

步驟 2。 在相機選單,輕按 錄製影片

步驟 3. 選擇最高可用解析度。如果您有 ProRes ,請啟用它。

camera settings

套用這些設定後,開始使用你的 iPhone 相機錄製影片。隨著你的儲存空間被媒體填滿,你應該會看到 “Freeing Resources” 的字樣——這表示 iOS 正在清理其快取以騰出空間。

您也可能會被提示確認是否要讓 iOS 繼續釋放空間,這將釋放更多存儲空間。

方法 12: 刪除未完成的 iOS 更新檔案

若要更新 iOS,您首先必須下載更新檔案。然而,如果在更新過程中發生問題——例如突然關機、網路中斷,或是隨機的故障——更新可能無法完成。在某些情況下,iOS 更新檔案會被遺留下來。

幸運的是,你可以直接從設定應用程式中輕鬆刪除 iOS 更新資料!

步驟 1 打開設定應用程式。

步驟 2。 Tap 一般 .

步驟 3. 在一般選單中,點擊 iPhone 儲存空間

步驟 4。 向下捲動至已安裝應用程式列表。如果看到列出 iOS 更新,請點擊它。

步驟 5. 最後,點選 删除更新

刪除 iOS 更新檔後,您可以再次嘗試更新您的裝置—只要確保有足夠的儲存空間。

方法 13: 清除不需要的訊息附件

在 iOS 上,訊息附件通常限制約為 100 MB。 一旦收到附件,iOS 會自動下載並保存在訊息應用程式中。這種情況下,這些附件已經佔用了存儲空間。

所以,你可能在Messages應用程式中有幾GB你不再需要的附件。讓我們把它們刪除吧!

步驟 1 開啟【訊息】應用程式,並選擇您想要檢視附件的對話串。

步驟 2。 點擊對話串頂端的聯絡人圖示。

步驟 3. 在附件區域點擊 查看全部 按鈕。

步驟 4。 在畫面右上角,輕觸 選擇

selecting attachments in Messages

步驟 5. 點選您想刪除的附件。然後,點選 刪除 按鈕。

步驟 6。 當提示時,點擊 刪除 再次确认操作。

deleting selected message attachments

請確認無誤後再確認!訊息附件沒有「最近刪除」資料夾,您無法從那邊還原。

在您離開之前,一些良好的儲存衛生小技巧

雖然您無法完全控制在設備上流動的所有數據,但您可以盡力優化其自然流動。

首先,請保持裝置有足夠的可用儲存空間。iOS實際上會利用這些來協助管理其自身的儲存,透過使用這些空間來暫存文件以輔助系統的運作(包括清理)。其次,保持iOS更新。iOS 更新不僅修正錯誤、引入新功能,還提供效能改進。

最後,請定期備份您的檔案!某些時候,您可能需要對 iPhone 進行工廠重設以進行真正的深度清潔。定期進行備份能確保您在需要時隨時可以執行此操作。

常見問題

是的,最近刪除資料夾中的照片確實會佔用你的 iPhone 儲存空間。你可以按照上面描述的方法永久刪除這些項目以釋放更多空間。
您可能已經刪除 iPhone 上大部分或全部的照片,但仍然看到照片應用程式佔用空間。這可能是因為最近刪除的資料夾中仍有照片,或者是您同步到 iCloud Photos 的原始照片的副本。
您可以透過開啟 設定 、選擇 一般 並選擇 傳輸或重置 iPhone 來重置您的iPhone到清除系統儲存空間。點選 重設 ,然後選擇 重設所有設定
Sandy Writtenhouse is a tech writer with… 完整傳記
Alejandro Santos
首席作家
Alejandro 是 Macgasm 的首席作家和 Apple 生態系統愛好者… 完整傳記