Mensagens de voz podem desaparecer por diversos motivos, desde serem acidentalmente deletadas até se tornarem vítimas de erros ou danos. Felizmente, mensagens de voz perdidas podem ser recuperadas na maioria dos casos, dependendo do que causou seu desaparecimento.
Neste artigo, vamos abordar brevemente os motivos mais comuns pelos quais as mensagens de voz são deletadas ou perdidas em iPhones, para que você possa diagnosticar melhor o problema. Também vamos ensinar como evitar a perda de mensagens de voz no futuro. Mais importante ainda, demonstraremos 4 métodos que utilizamos com sucesso para recuperar mensagens de voz deletadas em QUALQUER iPhone. Continue lendo!
Índice
Por que meus recados desapareceram?
Existem muitas maneiras pelas quais seus correios de voz podem ter sido excluídos:
- Erro do Usuário . Todos nós já passamos por isso. Talvez você tenha deslizado o dedo ou mudado de ideia e agora deseje recuperar seu correio de voz. A exclusão acidental é a maneira mais comum de perder dados, mas também tem uma alta chance de recuperação bem-sucedida.
- Falha do Sistema . Como você deve saber, as atualizações de software mais recentes geralmente não são as mais estáveis. Dependendo da gravidade do erro, você pode perder mais do que apenas seus correios de voz. É altamente recomendável que você crie um backup de segurança antes de instalar qualquer atualização de software ou fazer um restauração de fábrica.
- Dispositivo danificado . Seu iPhone teve um breve encontro com uma piscina? Talvez você tenha sofrido um acidente e seu dispositivo sofreu muitos danos físicos? Se você não consegue nem ligar seu dispositivo iOS, é hora de levá-lo a um especialista em recuperação de dados para ver o que pode ser recuperado.
Como Recuperar Correio de Voz Excluído no iPhone
Dependendo da gravidade da situação, existem 4 métodos diferentes a considerar. Começaremos com aquele que geralmente funciona e desceremos a lista a partir daí. Todos esses métodos são muito fáceis de seguir e fornecem resultados rapidamente.
Opção A Menu de Mensagens Excluídas
Você excluiu acidentalmente mensagens importantes de correio de voz? Desde que você as tenha apagado apenas uma vez no menu de Correio de Voz, você deve ser capaz de restaurá-las facilmente. O correio de voz excluído é enviado para o menu de Mensagens Excluídas no aplicativo Telefone. A partir daí, você pode ouvir correios de voz excluídos e escolher restaurá-los ou removê-los do seu telefone de uma vez por todas. Aqui está como funciona:
Etapa 1:Abra Correio de Voz. Ele está localizado dentro do aplicativo de chamadas telefônicas.
Passo 2:Ir para Mensagens Excluídas.
Passo 3:Recuperar mensagens de voz. Selecione as mensagens de voz que deseja restaurar e pressione o botão Undelete no seu iPhone.
Se a sua pasta Excluídos está vazia, está na hora de tentar outra abordagem.
Opção B Backup do iCloud
Se você já esvaziou sua pasta de itens excluídos, ainda pode ser possível recuperar mensagens de voz. Lembre-se de que os 2 métodos a seguir só funcionarão se você tiver criado um backup online de seus arquivos. Caso contrário, você pode pular para o último método.
Embora obter backups do iCloud seja eficaz, há uma desvantagem. Este processo apagará todos os seus arquivos existentes do iPhone. Se você tiver algo precioso, você deve primeiro copiar seus dados para outro dispositivo, como Macbook ou SSD. Depois de estar tudo pronto, siga estes 3 passos simples.
Etapa 1:Navegue até Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. Insira o código de acesso para limpar seu iPhone completamente.
Passo 2:Abra Apps & Data e escolha Restaurar de Backup do iCloud. Faça login no iCloud com seu ID Apple.
Passo 3:Selecione Escolher Backup e encontre aquele com seu correio de voz excluído. Toque nele para restaurá-lo.
Opção C Backup do Finder/iTunes
Se você fez backup do seu iPhone usando o Finder antes dos recados de voz sumirem, você deve ter cópias deles no arquivo de backup. Assim que você restaurar seu iPhone com o backup (novamente, usando o Finder), eles reaparecerão no aplicativo Telefone. No entanto, observe que restaurar um backup fará com que seu iPhone volte ao estado em que estava quando o backup foi criado. Dados que existirem após a data do backup serão excluídos.
Etapa 1:Conecte seu iPhone ao seu Mac com o cabo apropriado.
Passo 2:Abra o Finder e selecione seu iPhone na barra lateral esquerda. Em seguida, na seção Backups , clique em Restaurar Backup…
Passo 3:Use o menu suspenso para selecionar um backup datado antes do desaparecimento das suas mensagens de voz. Se o seu backup estiver criptografado, insira a senha. Em seguida, clique em Restaurar .
Depois que o processo de restauração começar, mantenha seu iPhone conectado ao seu Mac. Ele reiniciará algumas vezes até estar totalmente configurado e pronto para sincronizar com o Finder. Então, você deverá encontrar seus correios de voz perdidos de volta no aplicativo Telefone.
Opção D Software de Recuperação de Dados
Se você não conseguiu fazer backup do seu iPhone e suas mensagens de voz não estão no menu de Mensagens Apagadas, você ainda tem a chance de restaurá-las usando software de recuperação de dados. Estas são ferramentas especiais que são projetadas para recuperar dados diretamente do disco do dispositivo, ignorando o sistema operacional.
Para este guia, usaremos o Disk Drill. Ele está totalmente otimizado para iOS 17 e macOS Sonoma, mas ainda funciona para versões mais antigas do iOS. Ele também reconhece os formatos M4A e AMR, que são usados em mensagens de voz do iPhone. Por fim, o Disk Drill oferece uma interface muito acessível, o que o torna perfeito para iniciantes (e esta demonstração). Mostraremos como ele funciona no guia abaixo.
- Baixar e instale o Disk Drill no seu Mac.
- Conecte seu iPhone ao seu Mac usando o cabo apropriado. Toque em Confiar no seu iPhone, se solicitado.
- Inicie o Disk Drill e clique em iPhones e iPads na barra lateral esquerda (em Recuperação de Dados). Em seguida, selecione seu iPhone e clique em Buscar dados perdidos. Insira a senha de criptografia do seu iPhone, se solicitado.
- Aguarde o Disk Drill terminar de escanear seu iPhone. Assim que exibir os dados encontrados, clique em Outro na barra lateral esquerda. Depois, clique na ferramenta de busca no canto superior direito da janela e digite “m4a” OU “amr” – isso dirá ao Disk Drill para exibir apenas arquivos com essas extensões (incluindo mensagens de voz).
- Localize suas mensagens de voz perdidas na lista de arquivos encontrados. Elas geralmente estão na pasta Attachments. Se você passar o mouse ao lado de um arquivo, o botão de olho aparecerá – clique nele para visualizar sua mensagem de voz e certifique-se de que funciona. Em seguida, marque as caixas ao lado dos arquivos que deseja restaurar e clique em Recuperar.
- Selecione um local no seu Mac onde o Disk Drill salvará os arquivos de mensagens de voz recuperados. Depois, clique em Próximo para iniciar o processo de recuperação.
Aviso: O Disk Drill Basic para Mac não oferece recuperação de dados gratuita. No entanto, você pode escanear e pré-visualizar seus dados o quanto quiser – isso pode ser muito útil para descobrir se seus dados são recuperáveis antes de comprar qualquer software de recuperação.
Como aumentar as chances de recuperação bem-sucedida de mensagens de voz
Ao recuperar mensagens de voz perdidas, você precisará agir rapidamente. Isto é o que você deve fazer:
- Pare de Usar Seu iPhone Imediatamente. Ao usar seu dispositivo iOS, você corre o risco de sobrescrever acidentalmente seus correios de voz. Se isso acontecer, nenhum software ou serviço de recuperação de dados poderá ajudar. Lembre-se de que, mesmo que você não possa vê-los, seus correios de voz perdidos provavelmente ainda estão no seu iPhone.
- Desconecte-se da Internet. Se você configurou um backup na nuvem, seu iPhone sincronizará automaticamente com o iCloud ou o serviço iTunes. Isso excluiria todos os correios de voz armazenados nessas plataformas.
Como Proteger Seus Correios de Voz no Futuro
Além da exclusão acidental, bugs e danos, as mensagens de voz também são afetadas pela sua operadora. Se as mensagens de voz são importantes para você, tome a iniciativa de protegê-las. Aqui estão algumas dicas:
- Faça um backup – Você pode criar um backup do iCloud ou um backup do Finder/iTunes – recomendamos fortemente que você faça ambos. Você pode restaurar os próprios backups ou usar software de recuperação de dados para extrair dados dos arquivos de backup.
- Monitore o seu espaço de armazenamento – Certifique-se de sempre ter amplo espaço de armazenamento disponível. Se o armazenamento do seu iPhone estiver cheio, novas mensagens de voz não serão salvas.
- Use uma senha segura – Para impedir que outras pessoas acessem suas mensagens de voz e as excluam acidentalmente, certifique-se de criar uma senha de bloqueio segura para o seu iPhone.
Conclusão
Correios de voz podem servir como uma máquina do tempo e trazer à tona certas memórias que você de outra forma teria esquecido. Perder esses correios pode gerar pânico, mas lembre-se de que existem muitas maneiras de recuperar um correio de voz deletado em um iPhone. Como você pode ver, isso pode ser feito por qualquer pessoa, então realmente não há motivo para você se desfazer deles. Algum dia, eles podem servir como uma boa lembrança do que já foi.
