Arquivos de Vídeo Recuperados Não Estão Reproduzindo? Experimente Estas 6 Soluções

recovered video files not playing

Não consegue reproduzir o seu arquivo de vídeo recuperado? Isso pode (e acontece) devido à recuperação defeituosa — mas vídeos também podem estar corrompidos anteriormente, tornando difícil diagnosticar em meio a uma imensa rede de possíveis razões entre os dois cenários.

Por exemplo, os dados do arquivo recuperado podem estar incompletos ou o próprio vídeo pode ter quadros ou metadados ausentes devido a um mau funcionamento da câmera. Portanto, o segredo é utilizar uma variedade de soluções que abordem diferentes erros para maximizar a taxa de sucesso nas suas tentativas de reparo.

Vamos guiá-lo por 6 soluções confiáveis neste guia (que também são completamente gratuitas!).

6 Maneiras Gratuitas de Consertar Vídeos Recuperados Que Não Estão Reproduzindo

Nesta seção, demonstraremos 6 soluções diferentes para vídeos corrompidos. Cada solução aborda um aspecto diferente da corrupção que normalmente se manifesta em arquivos de vídeo recuperados (se a corrupção ocorreu antes ou depois da recuperação).

Como o diagnóstico exato é extremamente difícil para o usuário comum, escrevemos os seguintes guias em ordem de dificuldade e intrusão (com exceção do último, que é fácil de fazer, mas menos provável de resolver erros). Sinta-se à vontade para começar com a Correção 1 e seguir pela lista.

Conserto 1: Corrija Seu Vídeo Recuperado Com Aplicativos de Reparo de Arquivos Online

A primeira solução que sempre recomendamos para reparar arquivos de vídeo corrompidos é usar ferramentas de reparo de arquivos online. Elas são aplicativos da web que você pode acessar através do seu navegador e toda a tentativa de reparo acontece online.

Para este guia, usaremos um aplicativo chamado Reparo Inteligente de Vídeo Online. É gratuito para arquivos de até 5 GB e reconhece quase todos os conhecidos extensões de arquivos de vídeo.

Também é um dos poucos aplicativos projetados para arquivos que estão faltando um Moov Atom, que é uma parte importante do arquivo que contém as informações do vídeo. Normalmente é salvo por último, então, geralmente some quando uma sessão de gravação é interrompida (por exemplo, a câmera desliga de repente, o drone cai, etc.). Isso também pode ocorrer se o arquivo recuperado tiver dados incompletos após a produção.

Clever Online Video Repair precisa de um “arquivo de exemplo saudável” para referência ao reparar seu vídeo corrompido. Um arquivo de exemplo saudável “válido” é um vídeo feito com o mesmo dispositivo e configurações de captura que o vídeo corrompido. De preferência, foi gravado imediatamente antes ou depois do clipe no arquivo corrompido.

Passo 1. Abra um navegador de sua preferência e navegue até repair.cleverfiles.com.

Passo 2. Clique + Escolher arquivo .
Choose file button on the Clever Online Video Repair homepage

Etapa 3. Na caixa de diálogo que aparece, localize seu arquivo de vídeo corrompido. Selecione-o e clique em Carregar .
Selecting corrupted recovered video in Clever Online Video Repair's file selection dialogue box

Etapa 4. À medida que o arquivo é carregado, uma caixa de diálogo para uma pesquisa de usuário opcional aparecerá. Se puder, descreva o que aconteceu imediatamente antes e depois de a corrupção ocorrer. Se não puder lembrar, clique em Pular e reparar .
Answering survey about corrupted recovered video in the Clever Online Video Repair website

Etapa 5. Na próxima caixa de diálogo, use os menus suspensos para selecionar o tipo, marca e modelo do dispositivo usado para capturar o vídeo corrompido . Foi uma câmera? Um smartphone? Isso ajuda muito na tentativa de reparo, mas você pode clicar em Dispositivo desconhecido se não conseguir lembrar.
Choosing the device details of the corrupted recovered video file on the Clever Online Video Repair website

Passo 6. Assim que seu arquivo de vídeo corrompido for carregado com sucesso, um novo botão + Escolher arquivo estará disponível. Clique nele.
Choose file button for healthy recovered video sample on the Clever Online Video Repair homepage

Passo 7. Na caixa de diálogo que aparece, localize e selecione seu arquivo de amostra saudável. Em seguida, clique Carregar .
Choosing a healthy video sample using Clever Online Video Repair file selection dialogue box

Passo 8. Após fazer o upload do seu arquivo de amostra saudável, a operação de reparo começará automaticamente. Se for bem-sucedido, você poderá visualizar capturas de tela do clipe reparado e baixar o arquivo.
Preview and Download buttons in Clever Online Video Repair

Depois de clicar no botão Baixar , seu arquivo reparado será salvo no seu Mac como qualquer outro download. Recomendamos tentar abri-lo com um reprodutor de mídia o mais rápido possível — não apenas para garantir que o reparo foi um sucesso, mas também o próprio download!

Correção 2: Abra o Arquivo de Vídeo Recuperado no QuickTime Player (Apenas Arquivos MOV)

QuickTime Player é um aplicativo de streaming multimídia integrado ao macOS que também possui uma função de reparo menor especificamente para arquivos MOV. Não pode fazer muito, mas tentará detectar e corrigir pequenos erros em qualquer vídeo MOV que você tentar reproduzir.

Passo 1. Abra o QuickTime Player (Finder > Aplicativos).

Passo 2. Deve aparecer uma caixa de diálogo de seleção de arquivo. Localize o seu arquivo MOV corrompido e selecione-o. Por fim, clique em Abrir .
QuickTime Player's MOV file selection dialogue box

Ao tentar abrir o arquivo, o QuickTime Player detectará automaticamente erros e tentará corrigi-los. Você saberá que seu arquivo de vídeo foi reparado se ele for reproduzido com sucesso.

Correção 3: Reempacote os Fluxos do Seu Arquivo de Vídeo Recuperado em um Novo Container

Se o Moov Atom não for o problema e nenhuma das correções rápidas anteriores funcionarem, a próxima solução a tentar é o reparo do contêiner. O contêiner de um arquivo de vídeo é a embalagem para os streamings de vídeo e áudio e contém os metadados (informações sobre o arquivo) necessárias para que os aplicativos de mídia o reproduzam.

É possível que apenas o contêiner esteja danificado (corrupção de metadados), mas os streams estejam intactos — neste caso, você pode tentar “reembrulhar” os streams do seu arquivo de vídeo em um novo contêiner.

Para esta operação, você pode usar um app chamado Shutter Encoder. É um codificador e conversor de vídeo amigável para iniciantes, conhecido como “GUI for FFmpeg”. Também é open-source e completamente gratuito.

Passo 1. Baixar Shutter Encoder. O botão de download do site oficial também abrirá automaticamente uma janela do Paypal e um código QR — você pode fechar ambos (a menos que queira doar — altamente recomendado) e retomar o download do aplicativo.

Passo 2. Clique duas vezes no arquivo .pkg baixado e siga o assistente de instalação padrão.

Etapa 3. Após instalar o Shutter Encoder, você encontrará o aplicativo em Finder > pasta Aplicativos. Clique duas vezes no ícone para iniciá-lo.

Etapa 4. Arraste seu arquivo de vídeo corrompido para o espaço na seção Escolha os arquivos .
Dragging a file into Shutter Encoder

Etapa 5. Clique no menu suspenso diretamente abaixo de Escolher função e selecione Reembrulhar .
Selecting the Rewrap function in Shutter Encoder

Passo 6. Clique no menu suspenso ao lado de Reembrulhar e selecione a extensão de saída desejada (você pode selecionar um novo formato de contêiner de arquivo ou reconstruir o mesmo formato). Por fim, clique em Iniciar função .
Selecting "MP4" as the new wrapper for the file in Shutter Encoder

A seção Status do progresso da janela do aplicativo exibirá uma barra de progresso para a operação de remanejamento. Quando mostrar 100% , você encontrará seu vídeo recém-remanejado na mesma pasta onde seu vídeo corrompido está armazenado. Tente reproduzir o vídeo para ter certeza de que funciona.

Solução 4: Re-encode Seu Arquivo de Vídeo Recuperado

Se reempacotar os streams do seu arquivo de vídeo em um novo contêiner não funcionar, a corrupção pode ter afetado os streams reais e/ou o codec do seu vídeo. A próxima solução que você pode tentar é transcodificar seu arquivo de vídeo.

A transcodificação não apenas cria um novo contêiner para o seu vídeo, mas também instala um codec novo, tenta reconstruir quadros (analisando os dados do arquivo original) e pode ser capaz de pular erros e restaurar partes reproduzíveis, dependendo do software.

Para esta demonstração, usaremos o mesmo aplicativo que utilizamos na Correção 4 — Shutter Encoder (que é 100% gratuito e de código aberto).

Passo 1. Siga os passos 1-3 na Solução 4.

Passo 2. Arraste o seu arquivo de vídeo corrompido para o espaço na seção Escolha os arquivos .
Dragging a file into Shutter Encoder

Etapa 3. Clique no menu suspenso diretamente abaixo de Escolher função e selecione DNxHD (em Editando codecs ). Clique no menu suspenso ao lado de DNxHD e selecione 120 . Finalmente, clique em Iniciar função .
Selecting re-encoding parameters for corrupted recovered file in Shutter Encoder

Aguarde até que a barra de progresso na seção de Status de Progresso mostre 100% de conclusão. O Shutter Encoder deve então abrir a pasta de destino automaticamente (que, por padrão, é a mesma pasta onde seu vídeo corrompido está salvo). Tente reproduzi-lo agora.

Correção 5: Utilize a Ferramenta Untrunc no Seu Arquivo de Vídeo Recuperado

Untrunc é uma ferramenta de manipulação de arquivos de mídia que pode ajudar a reparar vídeos severamente corrompidos e incompletos com cabeçalhos de arquivo ausentes ou danificados e outras informações de indexação e metadados.

No entanto, assim como Clever Online Video Repair (a ferramenta que usamos na Correção 1), o Untrunc requer um arquivo saudável de vídeo como amostra para que possa referenciar e reconstruir o arquivo corrompido original.

Passo 1. Abra qualquer navegador e navegue para brew.sh.

Passo 2. Role para o meio da página e clique no ícone da área de transferência para copiar o trecho de código ao lado.
Installation command in the Homebrew homepage

Etapa 3. Inicie o aplicativo Terminal (Finder > Aplicativos > Utilitários). Cole o trecho de código que você copiou no passo 2 e pressione Retornar para executá-lo. Isto instalará o Homebrew.
Executing installation command for Homebrew in the Terminal app

Etapa 4. Depois que o Homebrew for instalado com sucesso, execute o seguinte código para instalar o aplicativo Docker:

brew install --cask docker

Installing Docker in the Terminal app using a Homebrew command

Etapa 5. Inicie o Docker (Finder > Aplicativos). O macOS pode solicitar que você confirme se deseja abri-lo (porque é um aplicativo da internet). Você será recebido por algumas caixas de diálogo sobre o contrato de serviço do Docker e a configuração e personalização do seu perfil (que você pode pular). Continue clicando até chegar à janela principal do Docker onde você deve ver as palavras Motor funcionando no canto inferior esquerdo da janela.
Engine Running status in the Docker app window

Passo 6. Abra qualquer navegador novamente e navegue para este Página do Untrunc Fork no GitHub. Clique no botão <> Código e clique em Baixar ZIP .
Downloading Untrunc's ZIP file on GitHub

Passo 7. Verifique sua pasta de Downloads padrão para confirmar que uma pasta chamada untruc-master foi baixada com sucesso. Depois, abra o aplicativo Terminal e arraste a pasta untrunc-master para a janela do Terminal. Pressione Retornar .
Dragging the untrunc-master folder into the Terminal app window

Passo 8. Cole o seguinte comando no aplicativo Terminal para aplicar a versão 3.3.9 do FFmpeg à construção do Docker’s untrunc:

docker build --build-arg FF_VER=3.3.9 -t untrunc .

Using a Terminal command to build Untrunc's FFmpeg build via Docker

Passo 9.Finalmente, use este comando para executar a operação untrunc no seu arquivo de vídeo corrompido:

docker run -v ~/Desktop/demo/:/mnt untrunc /mnt/fixed.mp4 /mnt/corrupt.mp4

Substitua /Desktop/demonstração pelo caminho da pasta que leva ao diretório onde seus arquivos de vídeo estão armazenados. Substitua corrigido.mp4 e corrupto.mp4 pelos nomes de arquivo de entrada e saída apropriados.
Executing the Untrunc command in the Terminal app

Os logs do aplicativo Terminal informarão quando a operação untrunc tiver sido concluída. O novo arquivo aparecerá na mesma pasta onde seu arquivo original corrompido está localizado. Tente reproduzir o arquivo de vídeo MP4 recuperado agora (a nova versão).

Correção 6: Renomeie seu arquivo de vídeo recuperado e utilize a ferramenta de reparo AVI do VLC

VLC Media Player é uma ferramenta multimídia gratuita, de código aberto e bem conceituada com um recurso de reparo embutido para arquivos .avi. Pode corrigir erros menores e executa automaticamente sempre que você abre arquivos .avi (devido a uma configuração que habilitaremos mais tarde).

Você ainda pode usar este método mesmo que seu vídeo utilize outra extensão de arquivo (por exemplo, .mp4) renomeando-o no Finder. Embora isso não constitua uma conversão “real”, faz com que o VLC trate o arquivo como se fosse um vídeo .avi, acionando a operação de reparo.

Passo 1. Baixe e instale o VLC Media Player, mas ainda não o execute.

Passo 2. Abra o Finder e navegue até a pasta onde o arquivo de vídeo corrompido está armazenado.

Etapa 3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo corrompido duplicado e selecione Renomear no menu.
Rename option in Finder's right-click menu

Etapa 4. Substitua a extensão do arquivo (que vem após o ponto) para “avi.” Por exemplo, corrupt.mp4 será alterado para corrupt.avi.
Changing the extension of recovered corrupted video file from MP4 to AVI

Etapa 5. Clique Use .avi se solicitado pelo Finder.
Finder confirmation dialogue when replacing file extension using the Rename function

Passo 6. Inicie o VLC Media Player (Finder > Aplicativos). Na barra de menu, clique em VLC media player > Configurações…
Settings button in VLC Media Player's main menu

Passo 7. Na parte superior da janela de Preferências, clique em Entrada / Codecs . Em seguida, na seção Codecs / Multiplexadores , clique no menu suspenso ao lado de Reparar Arquivos AVI e selecione Sempre corrigir . Para aplicar a configuração e fechar a janela de Preferências, clique em Salvar .
AVI repair parameters in VLC Media Player settings menu

Passo 8. Em seguida, na barra de menu (com o VLC ainda em execução), clique em Arquivo > Abrir arquivo…
Open File button in the VLC Media Player settings File menu

Passo 9. Na caixa de diálogo que aparecerá, localize o arquivo “AVI” que você renomeou no passo 4. Por fim, clique em Abrir .
Selecting the renamed "AVI" file in VLC Media Player's file selection menu

Assim que o arquivo (passo 9) estiver pronto, o VLC tentará repará-lo automaticamente. Se for bem-sucedido, seu arquivo de vídeo deverá ser reproduzido sem erros.

Antes de ir, confira algumas dicas de recuperação de vídeos corruptos!

A recuperação de vídeos (e recuperação de dados em geral) é um processo altamente complexo, tornando difícil prever se os arquivos que você recuperar estarão completamente intactos ou mesmo utilizáveis. No entanto, há algumas coisas que você pode fazer para diminuir a probabilidade de que os vídeos recuperados acabem corrompidos ou impossíveis de reproduzir.

Primeiro, escolha seu software de recuperação de dados com cuidado. Alguns são projetados para suportar grandes arquivos de vídeo em alta definição — muitos não são (e não irão te informar isso de forma clara). Em segundo lugar, não salve novos arquivos no dispositivo de armazenamento que contém o arquivo corrompido para evitar a substituição parcial do arquivo (o que leva a vídeos incompletos).

Finalmente, faça backup de seus arquivos com frequência! O armazenamento de dados pode ser imprevisível, portanto, a prevenção é sempre melhor do que remediar nesse caso.

Alejandro Santos
Redator-Chefe
Alejandro é o Escritor Chefe do Macgasm e entusiasta do ecossistema Apple. Ele escreve a maioria dos guias de solução de problemas e revisões de software para este site, aproveitando seu amor pela tecnologia e vasta experiência em redação técnica.… Biografia completa