iTunes é uma ferramenta útil para fazer backup de dados locais dos seus dispositivos iPhone, iPad e iPod – como mensagens, registros de chamadas, fotos, configurações, etc. Também torna muito fácil restaurar esses dados no seu dispositivo, desde que você tenha o arquivo de backup.
O iTunes armazena esses arquivos em uma pasta de backup armazenada localmente no seu Mac. Infelizmente, vários fatores podem fazer com que essa pasta desapareça – o que significa que todos os seus dados desaparecem junto com ela. Este artigo explora a pasta de backup, como recuperá-la caso ela seja excluída e como utilizá-la para restaurar seus arquivos com o iTunes.
Índice
Como Encontrar o Backup do iTunes no Mac
As pastas de backup do iTunes (e simplesmente pastas de backup do iPhone ou iPad para macOS Catalina e superior) são armazenadas na pasta “ MobileSync ”, que está localizada na pasta ~Biblioteca do seu Mac – isto é configurado por padrão.
Essas pastas têm nomes que parecem cadeias de nomes e números. Para referência, veja como elas se parecem:
Como você pode ver, os nomes das pastas são sequências de letras e números aleatórios. Para encontrá-las via Finder, navegue pelos seguintes locais:
Etapa 1. Abra o Finder clicando no seu ícone no dock.
Passo 2. Na barra de menu da Apple, clique em Ir > Início .
Passo 3. Na pasta inicial, navegue para Biblioteca > Suporte a Aplicativos > MobileSync > Backup .
Se não estiver lá, você pode tê-lo enviado acidentalmente para a pasta Lixeira. Se você já a esvaziou, ainda pode recuperar seus arquivos da Lixeira – apenas aja rapidamente.
Como Recuperar um Backup do iTunes Excluído
Se você acidentalmente excluir sua pasta de backup, poderá usar certas ferramentas para recuperá-la. Isso é duplamente importante se você suspeitar que seu disco está ficando corrompido – uma vez que a corrupção afete seus arquivos de backup, será impossível recuperar seus dados. E mesmo se você simplesmente a excluiu por acidente e ainda está armazenada no seu sistema de arquivos, usar aquele disco eventualmente resultará na sobrescrição desses dados. Portanto, se o seu backup estiver faltando, faça isso o quanto antes.
Para este artigo, usaremos a ferramenta de recuperação de dados Disk Drill. Você também pode usá-la para recuperar quaisquer arquivos deletados no Mac. Para recuperar o backup do iTunes deletado, siga este guia:
Etapa 1. Baixar e instale o Disk Drill.
Passo 2. Se o backup do iTunes deletado estiver salvo em um meio de armazenamento externo, conecte-o.
Passo 3. Inicie o aplicativo Disk Drill navegando por Finder > Aplicativos > Disk Drill e clicando duas vezes em seu ícone.
Etapa 4. Selecione a unidade onde você salvou seu backup do iTunes pela última vez. Deixe todas as configurações como padrão para obter os melhores resultados, depois clique em Procurar dados perdidos no painel direito do aplicativo.
Passo 5. Espere o Disk Drill concluir a verificação e clique em Revisar itens encontrados .
Passo 6. Navegue pela lista de dados encontrados ou digite “backup” na barra de pesquisa no canto superior direito da janela. O Disk Drill geralmente mostra os dados recuperados em uma estrutura de pastas aninhadas, então fique atento a qualquer uma das seguintes pastas: “Library”, “Application”, “Mobile Sync” ou “Backup.”
Etapa 7. Para prosseguir com a recuperação, marque a caixa de seleção à esquerda de qualquer uma das pastas que mencionamos na última etapa, depois clique em Recuperar .
Etapa 8. Na janela pop-up que aparecer, escolha um local no seu computador para salvar a pasta, depois clique em Próximo para prosseguir com a recuperação.
Passo 9. Copie os arquivos ou a pasta para Biblioteca > Suporte a Aplicativos > MobileSync > Backup . Depois de concluir, você pode agora restaurar seu backup do iTunes usando os dados que acabou de recuperar. Siga para a próxima seção deste artigo para o guia completo.
Como Restaurar Arquivos do Backup do iTunes
Quando você tiver o arquivo de backup disponível, poderá restaurá-lo facilmente usando o iTunes. Certifique-se de que o arquivo de backup esteja em algum lugar no seu dispositivo, de preferência em ~/Library/Application Support/MobileSync .
Embora o iTunes possa restaurar dados de qualquer lugar do seu Mac, MobileSync é a pasta padrão. Isso simplesmente facilita para o iTunes localizar o backup. Para navegar até esse local, vá para a seção Como encontrar backup do iTunes no Mac clicando aqui. Para restaurar um backup do iTunes, siga este guia:
Etapa 1.Conecte seu iPhone, iPad ou iPod ao seu MacBook.
Passo 2.Abra o iTunes clicando duas vezes em seu ícone após abrir Finder > Aplicativos > iTunes .
Passo 3.Clique no ícone do seu dispositivo perto do topo da tela (ao lado do ícone de música).
Etapa 4.Clique no botão “ Restaurar Backup …” na seção “ Backups ”.
Passo 5.Usando o menu suspenso, encontre seu backup no iTunes, depois clique no botão “ Restaurar ”.
Passo 6.[Aguarde que o seu dispositivo reinicie e sincronize novamente com o computador. Após a sincronização ser concluída, você pode desconectar seu dispositivo restaurado com segurança.]
Conclusão
Se você está usando o iTunes (macOS Mojave e versões anteriores) ou o Finder (macOS Catalina e versões posteriores) para fazer backup dos seus dispositivos Apple, este guia funcionará. A localização da pasta de backup permanece a mesma e o processo é amplamente similar. O Disk Drill funcionará tão bem para backups do Finder quanto para backups do iTunes – apenas certifique-se de agir rapidamente, para que seus dados não sejam sobrescritos enquanto você continua a usar seu Mac.
Perguntas Frequentes
- Backup corrompido – Seu backup do iTunes pode estar corrompido. Use um backup alternativo. Se você não tiver um, use um software de recuperação de dados. Você também pode tentar entrar em contato com o suporte da Apple.
- Backup incompatível – Seu iOS ou iTunes pode estar desatualizado. Tente atualizar primeiro.
- Internet ruim – Sua rede pode estar interrompendo o processo de restauração. Certifique-se de ter uma conexão forte antes de tentar restaurar.
