
iTunes es una herramienta útil para hacer copias de seguridad de los datos locales de tus dispositivos iPhone, iPad y iPod, como mensajes, registros de llamadas, fotos, configuraciones, etc. También facilita mucho la restauración de estos datos en tu dispositivo siempre que tengas el archivo de copia de seguridad.
iTunes almacena estos archivos en una carpeta de respaldo guardada localmente en tu Mac. Desafortunadamente, cualquier cantidad de factores puede hacer que esta carpeta desaparezca, lo que significa que todos tus datos desaparecen junto con ella. Este artículo explora la carpeta de respaldo, cómo recuperarla en caso de que se elimine, y cómo usarla para restaurar tus archivos con iTunes.
Tabla de Contenidos
Cómo encontrar la copia de seguridad de iTunes en Mac
Las carpetas de respaldo de iTunes (y simplemente las carpetas de respaldo de iPhone o iPad para macOS Catalina y superiores), se almacenan en la carpeta “ MobileSync ”, que se encuentra en la carpeta ~Biblioteca de tu Mac, esto está configurado por defecto.
Estas carpetas tienen nombres que parecen cadenas de nombres y números. Para referencia, aquí se muestra cómo lucen:
Como puedes ver, los nombres de las carpetas son cadenas de letras y números aleatorios. Para encontrarlas a través de Finder, navega por las siguientes ubicaciones:
Paso 1. Abre Finder haciendo clic en su ícono en tu dock.
Paso 2. En la barra de menú de Apple, haz clic en Ir > Inicio .
Paso 3. En la carpeta de inicio, navega a Biblioteca > Soporte de Aplicaciones > MobileSync > Respaldo .
Si no está allí, es posible que accidentalmente lo hayas enviado a la carpeta de Papelera. Si ya la has vaciado, aún puedes recupera tus archivos de la Papelera, solo actúa rápidamente.
Cómo Recuperar una Copia de Seguridad de iTunes Eliminada
Si accidentalmente eliminas tu carpeta de respaldo, puedes usar ciertas herramientas para recuperarla. Esto es doblemente importante si sospechas que tu disco se está corrompiendo; una vez que la corrupción afecte tus archivos de respaldo, será imposible recuperar tus datos. E incluso si simplemente lo eliminaste por accidente y todavía está almacenado en tu sistema de archivos, usar ese disco eventualmente resultará en sobrescribir esos datos. Así que si tu respaldo falta, haz esto lo antes posible.
Para este artículo, utilizaremos la herramienta de recuperación de datos Disk Drill. También puedes usarla para recuperar cualquier archivo eliminado en Mac. Para recuperar la copia de seguridad de iTunes eliminada, sigue esta guía:
Paso 1. Descargar e instala Disk Drill.
Paso 2. Si la copia de seguridad de iTunes eliminada está guardada en un medio de almacenamiento externo, conéctelo.
Paso 3. Inicie la aplicación Disk Drill navegando a través de Finder > Aplicaciones > Disk Drill , y haciendo doble clic en su icono.
Paso 4. Seleccione la unidad donde guardó por última vez su copia de seguridad de iTunes. Deje todas las configuraciones por defecto para obtener los mejores resultados, luego haga clic en Buscar datos perdidos en el panel derecho de la aplicación.
Paso 5. Espere a que Disk Drill termine el escaneo, luego haga clic en Revisar elementos encontrados .
Paso 6. Navega por la lista de datos encontrados o escribe “backup” en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha de la ventana. Disk Drill normalmente muestra los datos recuperados en una estructura de carpetas anidada, así que mantén los ojos abiertos para cualquiera de las siguientes carpetas: “Library”, “Application”, “Mobile Sync” o “Backup”.
Paso 7. Para continuar con la recuperación, marque la casilla a la izquierda de cualquiera de las carpetas que mencionamos en el último paso, luego haga clic en Recuperar .
Paso 8. En la ventana emergente que aparece, elige una ubicación en tu computadora para guardar la carpeta, luego haz clic en Siguiente para proceder con la recuperación.
Paso 9. Copie los archivos o la carpeta a Biblioteca > Soporte de Aplicaciones > MobileSync > Respaldo . Una vez hecho esto, ahora puede restaurar su copia de seguridad de iTunes utilizando los datos que acaba de recuperar. Proceda a la siguiente sección de este artículo para la guía completa.
Cómo Restaurar Archivos Desde una Copia de Seguridad de iTunes
Cuando tengas el archivo de respaldo disponible, puedes restaurarlo fácilmente usando iTunes. Asegúrate de tener tu archivo de respaldo en algún lugar de tu dispositivo, preferiblemente en ~/Biblioteca/Application Support/MobileSync .
Aunque iTunes puede restaurar datos desde cualquier lugar en tu Mac, MobileSync es la carpeta predeterminada. Esto simplemente facilita que iTunes localice la copia de seguridad. Para navegar a esta ubicación, dirígete a la sección Cómo encontrar la copia de seguridad de iTunes en Mac haciendo clic en aquí. Para restaurar una copia de seguridad desde iTunes, sigue esta guía:
Paso 1.Conecta tu iPhone, iPad o iPod a tu MacBook.
Paso 2.Abre iTunes abriendo Finder > Aplicaciones > iTunes y haciendo doble clic en su ícono.
Paso 3.Haz clic en el icono de tu dispositivo cerca de la parte superior de la pantalla (junto al icono de música).
Paso 4.Haz clic en el botón “ Restaurar copia de seguridad …” bajo la sección “ Copias de seguridad ”.
Paso 5.Utilizando el menú desplegable, encuentra tu respaldo en iTunes, luego haz clic en el botón “ Restaurar ”.
Paso 6.Espere a que su dispositivo se reinicie y se sincronice nuevamente con la computadora. Una vez que haya terminado de sincronizarse, puede desconectar de manera segura su dispositivo recién restaurado.
Conclusión
Ya sea que estés usando iTunes (macOS Mojave y anteriores) o Finder (macOS Catalina y posteriores) para respaldar tus dispositivos Apple, esta guía funcionará. La ubicación de tu carpeta de respaldo sigue siendo la misma, y el proceso es en gran medida similar. Disk Drill también funcionará para respaldos de Finder tan bien como para respaldos de iTunes – solo asegúrate de actuar rápidamente, para que tus datos no se sobrescriban a medida que continúas usando tu Mac.
Preguntas Frecuentes
- Copia de seguridad corrupta – Es posible que tu copia de seguridad de iTunes se haya corrompido. Usa una copia de seguridad alternativa. Si no tienes una, utiliza software de recuperación de datos. También puedes intentar contactar con el soporte de Apple.
- Copia de seguridad incompatible – Tu iOS o iTunes puede estar desactualizado. Intenta actualizar primero.
- Mala conexión a Internet – Tu red puede estar interrumpiendo el proceso de restauración. Asegúrate de tener una conexión fuerte antes de intentar restaurar.