Quando você dedica tempo para remover aplicativos não utilizados, excluir anexos de mensagens, mesclar e apagar fotos duplicadas, e limpar todos os downloads, apenas para descobrir que o armazenamento do seu iPhone está cheio após deletar tudo, isso é frustrante.
Pode haver várias razões para que o armazenamento do seu iPhone continue enchendo ou não mude tanto quanto você espera após remover todos esses itens. Vamos dar uma olhada nessas razões, como corrigi-las e ajudá-lo a recuperar aquele espaço de armazenamento tão necessário.
Índice
O que faz com que o armazenamento do iOS pareça cheio após deletar tudo
Se você está dizendo a si mesmo, “Eu deletei todos os meus apps e ainda não tenho espaço de armazenamento no iPhone,” então você não está sozinho. Existem muitos itens que podem consumir espaço de armazenamento no seu dispositivo que a maioria das pessoas não percebe.
Primeiro, pode ser que haja um atraso no iOS em exibir corretamente o espaço de armazenamento após você limpar o dispositivo, então pode ser que precise de um pouco de tempo. Mas você também pode ter dados residuais de itens deletados, arquivos que não foram completamente removidos ou arquivos fantasmas (ocultos) que você nem consegue ver.
Então, embora você possa pensar que seu armazenamento está cheio, mas não há nada no telefone, pode ser que você não consiga ver o que está ocupando espaço ou talvez haja um problema com o iOS do qual você não tem conhecimento.
Maneiras Adicionais de Limpar o Armazenamento do Seu iPhone
Quando estiver pronto para recuperar espaço de armazenamento no seu iPhone, depois de tentar tudo de A a Z, há várias ações adicionais que você pode tomar. Cada uma refere-se aos motivos discutidos acima para ajudá-lo a limpar seu dispositivo.
Método 1: Reinicie o Seu iPhone
Assim como o técnico de suporte diz quando você está com problemas no computador, às vezes um simples reinício pode corrigir uma variedade de problemas. Ao reiniciar seu iPhone, o iOS escaneia e recalcula seu espaço de armazenamento, então você pode ver um aumento no espaço disponível. Pense nisso como atualizar seu iPhone desligando-o e ligando-o novamente.
Passo 1.Para desligar seu iPhone, pressione e segure o botão lateral no lado direito e qualquer botão de volume no lado esquerdo. Para um modelo mais antigo antes do iPhone X, use apenas o botão lateral ou, para um iPhone SE de primeira geração, use o botão superior.
Etapa 2.Quando você vir o controle deslizante de desligamento, solte ambos os botões e arraste o controle deslizante para desligar seu iPhone.
Passo 3.Espere aproximadamente 30 segundos e, em seguida, ligue seu iPhone novamente pressionando e segurando o botão lateral à direita até aparecer o logotipo da Apple.
Etapa 4.Você pode então desbloquear seu dispositivo normalmente e verificar novamente o espaço de armazenamento.
Método 2: Limpar Arquivos, Fotos e Vídeos Recentemente Excluídos
Talvez você não esteja ciente disso, mas excluir um arquivo, foto ou vídeo no seu iPhone não os remove imediatamente do seu dispositivo. Na verdade, esses itens que você remove vão para uma pasta chamada Recentemente Excluídos e afetam o espaço de armazenamento do seu iPhone.
Os arquivos permanecem na pasta Recentemente Excluídos por aproximadamente 30 dias, enquanto fotos e vídeos ficam por cerca de 40 dias antes de serem automaticamente e permanentemente excluídos. No entanto, você pode excluir manualmente esses itens, o que pode resultar em um aumento no espaço de armazenamento disponível do iPhone.
Remover arquivos recém excluídos
Passo 1.Abra o Arquivos aplicativo e selecione a guia Navegar .
Etapa 2.Escolher Excluídos Recentemente .
Passo 3.Toque no três pontos no canto superior direito e escolha Selecionar .
Etapa 4.Marque cada arquivo que deseja remover ou toque em Selecionar Tudo no canto superior esquerdo para todos os arquivos.
Passo 5.Selecione Eliminar ou Excluir tudo na parte inferior.
Passo 6.Confirme que deseja remover o item tocando em Eliminar .
Remover Fotos e Vídeos Recentemente Excluídos
Passo 1.Abra o aplicativo Fotos e selecione a guia Álbuns .
Etapa 2.Role até a seção Utilitários e escolha Excluídos Recentemente .
Passo 3.Quando a pasta abrir, você pode excluir fotos e vídeos uma de cada vez ou todos de uma vez.
- Para excluir um único item, selecione-o e toque em Eliminar na parte inferior.
- Para excluir todos os itens, toque em Selecionar no canto superior direito e depois em Excluir tudo usando os três pontos na parte inferior.
Etapa 4.Confirme que deseja excluir o item tocando em Excluir de todos os dispositivos .
Método 3: Desativar Sincronização de Fotos do iCloud
Se você está sincronizando suas fotos e vídeos com o iCloud Photos, você já está economizando espaço de armazenamento no seu iPhone. No entanto, cópias da sua mídia ainda permanecem no seu iPhone, mesmo que você tenha o recurso Otimizar Armazenamento do iPhone habilitado.
Você pode desativar a sincronização de Fotos do iCloud e, em seguida, excluir quaisquer fotos no seu iPhone que não deseja manter. Apenas lembre-se de que novas fotos capturadas com o seu iPhone existirão apenas nesse dispositivo.
Passo 1.Abra o aplicativo Configurações e toque no seu nome de usuário.
Etapa 2.Selecione iCloud e escolha Fotos .
Passo 3.Desative a alternância para Sincronizar este iPhone no topo.
Etapa 4.Na janela pop-up que aparecerá, será perguntado se você deseja baixar uma cópia das suas Fotos do iCloud para o seu iPhone. Para excluir as fotos e vídeos no seu dispositivo, incluindo aquelas cópias do recurso Otimizar Armazenamento do iPhone, escolha Remover do iPhone .
Método 4: Mude a Data e Hora para Revelar Arquivos Ocultos
Embora um pouco misterioso, há momentos em que fotos ou vídeos que você exclui do seu iPhone retornam como arquivos ocultos. Como você não pode ver esses arquivos, daí o termo Arquivos Fantasmas, você não pode simplesmente encontrá-los e removê-los. No entanto, há uma solução alternativa que você pode usar, que é alterar a data do seu dispositivo e, em seguida, procurar esses arquivos.
Passo 1.Abra o aplicativo Configurações e selecione Geral .
Etapa 2.Escolha Data e Hora .
Passo 3.Desative a alternância para Definir automaticamente .
Etapa 4.No campo que aparece abaixo, altere a data para um ano no passado. Você pode voltar de um a dois anos conforme sua preferência.
Passo 5.Abra o aplicativo Fotos e revise a pasta Excluídos Recentemente para ver esses arquivos ocultos reaparecerem. Você também pode verificar seu álbum Recentes caso alguns itens apareçam lá.
Passo 6.Em seguida, exclua as fotos e vídeos conforme descrito anteriormente.
Passo 7.Quando terminar, volte para Configurações > Geral > Data e Hora para reativar a alternância Definir automaticamente .
Método 5: Restauração de Fábrica do Seu iPhone
Se você preferir dar ao seu iPhone um novo começo ou corrigir quaisquer possíveis problemas do iOS, pode considerar redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica. Isso apaga todo o conteúdo do seu iPhone e limpa os dados do sistema, permitindo que você comece do zero.
Passo 1.Abra o aplicativo Configurações e selecione Geral .
Etapa 2.Role até o final e escolha Transferir ou Redefinir iPhone .
Passo 3.Toque Apagar Todo Conteúdo e Configurações .
Etapa 4.Revise a tela Apagar este iPhone e selecione Continuar para prosseguir.
Passo 5.Siga as instruções subsequentes para redefinir seu iPhone.
Método 6: Use aplicativos de limpeza para iPhone
Semelhante aos arquivos fantasma, os aplicativos que você exclui do seu iPhone podem deixar dados residuais que você não pode ver, por exemplo, o cache do aplicativo. Ao usar um Aplicativo de limpeza do iPhone de terceiros, você pode não apenas livrar seu dispositivo desse tipo de dados, mas também remover fotos ou contatos duplicados e arquivos grandes ao mesmo tempo.
Existem muitas ferramentas para limpar o armazenamento do iOS na App Store. Para um ótimo começo, dê uma olhada nesses aplicativos gratuitos que possuem recursos úteis e são fáceis de usar.
- Smart Cleaner: Use a ferramenta de Limpeza Inteligente para identificar e remover itens como fotos duplicadas. Você também pode realizar uma limpeza manual de eventos de calendário antigos, contatos com detalhes ausentes e cache do Safari e de aplicativos.
- Acelerador de Limpeza: Libere espaço removendo fotos e vídeos semelhantes, mesclando contatos iguais ou excluindo duplicatas, e encontrando e removendo arquivos grandes.
Método 7: Contate o Suporte da Apple
Talvez você tenha tentado tudo nesta lista e mais, mas o armazenamento do seu iPhone usado não diminui para lhe dar mais espaço disponível. Nesse caso, pode ser hora de contatar o Suporte da Apple.
Use o aplicativo de suporte da Apple: Uma das formas mais fáceis de contatar o Suporte da Apple é com o aplicativo oficial do iPhone. Depois de baixar o aplicativo gratuito, faça login com seu ID Apple e escolha seu dispositivo. Em seguida, escolha um tópico, entre com sua pergunta ou toque para conversar com um representante.
Visite o site de Suporte da Apple: Se você não quiser adicionar outro aplicativo ao seu iPhone, você pode visitar o Site de Suporte da Apple para obter assistência. Assim como no aplicativo móvel, você pode escolher seu dispositivo e um tópico para se concentrar no suporte que você precisa ou clicar para conversar com um membro da equipe.
Ligue para o Suporte da Apple: Se você preferir falar com alguém pessoalmente, pode ligar para o Suporte da Apple. O número de telefone varia de acordo com a região, então visite a Entre em contato com a Apple para Suporte e Serviço página da web para obter o número da sua área ou acesse a função de chamada por meio do aplicativo móvel ou site do Suporte da Apple.
Conclusão
Você não precisa se contentar com pouco ou nenhum espaço de armazenamento no iPhone. Então, não desista! Desde limpar itens excluídos recentemente e fantasmas ou arquivos indesejados até reiniciar seu dispositivo ou até mesmo restaurá-lo para as configurações de fábrica, há mais passos que você pode tomar além de excluir aplicativos ou limpar seus downloads.
