すべて削除したのにiPhoneのストレージがいっぱいなのはなぜですか

iphone storage full after deleting everything

すべての未使用アプリを削除し、メッセージ添付ファイルを削除し、重複する写真を結合して削除し、ダウンロードをすべてクリアした後に、iPhoneのストレージがすべてを削除した後でもいっぱいになっているのを見つけると、本当にイライラします。

あなたのiPhoneのストレージがいっぱいになる、またはすべての項目を削除しても期待通りに変わらない理由はいくつか考えられます。これらの理由と、それを修正する方法を見ていき、必要なストレージスペースを取り戻す手助けをしましょう。

すべてを削除した後にiOSストレージが満杯に見える原因

「すべてのアプリを削除したのに、iPhoneにまだストレージがない」と自分で言っているなら、それはあなただけではありません。多くの人が気づかないうちに、デバイスのストレージを消費する項目が多数存在します。

まず、デバイスをクリーンアップした後、iOSが正確にストレージスペースを表示するまでに時間がかかるだけかもしれません。少し時間が必要な場合があります。また、削除されたアイテムの残留データ、完全に削除されなかったファイル、または目に見えないゴースト(隠し)ファイルなどを持っている可能性もあります。

したがって、ストレージがいっぱいなのに電話機には何もないと思っていても、何がスペースを占有しているのか見えないだけか、iOSに気づいていない問題がある可能性があります。

iPhoneストレージをクリーンアップする他の方法

準備が整ったら iPhoneのストレージ空き容量を取り戻す、AからZまでのすべてを試した後、さらに取るべき追加のアクションがいくつかあります。 これは、上記で説明した理由に関連しており、デバイスをクリーンアップするのに役立ちます。

方法 1: iPhoneを再起動する

技術サポート担当者がコンピュータの問題が発生した際に言うように、単純な再起動でさまざまな問題を解決できる場合があります。iPhoneを再起動することで、iOSがストレージスペースをスキャンし再計算するため、利用可能なスペースが増えることがあります。iPhoneをオフにして再度オンにすることでリフレッシュするようなものだと考えてください。

ステップ 1.iPhoneの電源をオフにするには、右側のサイドボタンと左側のいずれかの音量ボタンを押し続けます。iPhone X以前の古いモデルでは、サイドボタンのみを使用します。iPhone SE(第1世代)の場合は、上部のボタンを使用します。

ステップ 2.電源オフスライダが表示されたら、両方のボタンを放してスライダをドラッグし、iPhoneの電源を切ります。

Power off slider on iPhone

ステップ 3.約30秒待ってから、右側のサイドボタンを押し続けてAppleロゴが表示されるまでiPhoneを再起動します。

ステップ 4その後、通常どおりにデバイスのロックを解除し、ストレージスペースを再確認できます。

方法 2: 最近削除されたファイル、写真、ビデオをクリーンアップする

気づいていないかもしれませんが、iPhone でファイル、写真、または動画を削除しても、それはすぐにデバイスから削除されるわけではありません。実際に、削除したこれらのアイテムは「最近削除した項目」というフォルダに入り、iPhone のストレージ容量に影響を与えます。

ファイルは、最近削除した項目フォルダに約30日間残り、写真やビデオは約40日間保持されてから自動的かつ永久に削除されます。ただし、これらの項目を手動で削除することで、利用可能なiPhoneのストレージスペースが増加する可能性があります。

最近削除したファイルを削除する

ステップ 1.アプリを開いて ブラウズ タブを選択します。

ステップ 2.選択 最近削除 .

ステップ 3.右上の 三つの点 をタップして 選択 .を選択します。

Recently deleted files and select in menu

ステップ 4削除したいファイルをすべてチェックするか、すべてのファイルのために左上の すべて選択 をタップします。

ステップ 5. 下部で 削除 または すべて削除 を選択します。

ステップ 6.項目を削除することを確認するには、 削除 をタップします。

Delete button and Delete confirmation

最近削除された写真とビデオを削除する

ステップ 1.アプリを開き、 アルバム タブを選択します。

ステップ 2.セクションまでスクロールして ユーティリティ を選択します 最近削除

Recently deleted in Photos

ステップ 3.フォルダーが開いたら、写真やビデオを一度に一つ、またはすべて一度に削除できます。

  • 単一のアイテムを削除するには、それを選択して下部の 削除 をタップします。Delete button for a single photo
  • すべてのアイテムを削除するには、右上の 選択 をタップしてから、下部の三つのドットを使用して すべて削除 をタップします。Delete all button for multiple photos

ステップ 4をタップして、削除する項目を確認します。

Delete from all devices

方法3: iCloudフォト同期を無効にする

iCloud写真に写真やビデオを同期している場合、iPhoneのストレージスペースはすでに節約されています。しかし、iPhoneストレージを最適化する機能を有効にしていても、メディアのコピーは依然としてiPhoneに残っています。

iPhoneで保持したくないiCloudフォト同期をオフにしてから写真を削除するを削除できます。iPhoneで新しく撮影した写真はそのデバイスにのみ存在することを忘れないでください。

ステップ 1. 設定 アプリを開き、ユーザー名をタップします。

ステップ 2.選択 iCloud を選んで 写真

iCloud and Photos in the settings

ステップ 3.上部の このiPhoneを同期 のトグルをオフにします。

ステップ 4表示されたポップアップで、iCloud写真のコピーをiPhoneにダウンロードするかどうか尋ねられます。デバイス上の写真やビデオを削除するには、「iPhoneストレージの最適化」機能からのコピーを含めて、 iPhoneから削除 を選択します。

Turn off iPhone sync and remove from device

方法 4: ゴーストファイルを見つけるために日付と時間を変更する

ちょっとした謎ですが、あなたのiPhoneから削除する写真やビデオ が隠しファイルとして戻ることがあります。これらのファイルが見えないため、つまりゴーストファイルと呼ばれ、単純に見つけて削除することができません。ただし、デバイスの日付を変更してからこれらのファイルを探すという回避策を使用することができます。

ステップ 1.アプリを開き、 一般 を選択します。

ステップ 2.選択 日付と時刻 .

Date and time in the settings

ステップ 3.トグルをオフにする 自動設定 .

ステップ 4以下のフィールドに、過去の年に変更します。好みに応じて1~2年遡ることができます。

Previous year selected

ステップ 5.写真アプリを開き、非表示ファイルが再表示されるか 最近削除 フォルダーを確認してください。また、いくつかの項目がそちらに現れる場合に備えて、 最近のアイテム アルバムも確認してください。

Recently deleted and recents albums in photos

ステップ 6.次に、前述の手順に従って写真やビデオを削除します。

ステップ 7.終了したら、 設定 > 一般 > 日付と時刻 に戻り、 自動設定 のトグルを再度有効にします。

Set automatic date and time toggle turned on

方法 5: iPhone を工場出荷時設定にリセットする

iPhone の完全な新しいスタートを切るか、iOS の問題を修正したい場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすることを検討できます。これにより、iPhone のすべてのコンテンツが消去され、システムデータがクリアされ、新たに始めることができます。

ステップ 1.アプリを開き、 一般 を選択します。

ステップ 2.一番下までスクロールして iPhoneの転送またはリセット を選択します。

ステップ 3.タップ すべてのコンテンツと設定を消去 .

ステップ 4このiPhoneを消去する画面を確認し、 続行 を選択して続行します。

ステップ 5.iPhoneをリセットするために、次のプロンプトに従ってください。

Transfer and reset with erase in settings

方法 6: iPhoneクリーニングアプリを使用する

ゴーストファイルと同様に、iPhoneから削除したアプリがキャッシュなどの見えない残留データを残すことがあります。サードパーティ製のiPhone クリーンアップ アプリを使用することで、この種類のデータを削除するだけでなく、重複した写真や連絡先、大きなファイルも同時に削除することができます。

iOSストレージをクリアするツールはApp Storeに豊富にあります。素晴らしいスタートを切るために、便利な機能があり、使いやすいこれらの無料アプリをチェックしてください。

  • スマートクリーナー: 重複した写真などのアイテムを特定して削除するには、スマートクリーニングツールを使用します。以前のカレンダーイベント、詳細の欠けた連絡先、Safariやアプリのキャッシュなどを手動でクリーンアップすることもできます。
    Download on the App Store

    Smart Cleaner on iPhone

  • ブーストクリーナー: 似たような写真や動画の削除、連絡先の統合や重複の削除、大きなファイルの検索および削除を行って、スペースを解放します。
    Download on the App Store

    Boost Cleaner on iPhone

方法 7: Appleサポートに連絡

このリストのすべてを試してみたが、それでも中古のiPhoneのストレージが減らず、利用可能なスペースが増えないかもしれません。その場合は、Appleサポートに連絡する時かもしれません。

Appleサポートモバイルアプリを使用する: Appleサポートに連絡する最も簡単な方法の一つは公式iPhoneアプリを使うことです。無料アプリをダウンロードし、Apple IDでサインインしてデバイスを選択してください。その後、トピックを選び、質問を入力するか、代表者とチャットを開始します。

Apple Support app

Appleサポートサイトにアクセス: iPhoneに別のアプリを追加したくない場合は、Appleサポートウェブサイトを訪問してアシスタンスを受けることができます。モバイルアプリと同様に、デバイスとトピックを選択して必要なサポートを絞り込んだり、チームメンバーとチャットすることができます。

Apple Support website

Appleサポートに連絡する: 直接話がしたい場合は、Appleサポートに電話することができます。電話番号は地域によって異なるため、あなたの地域の番号を取得するにはAppleにサポートとサービスを問い合わせる ウェブページ を訪れるか、Appleサポートのモバイルアプリまたはウェブサイトから呼び出し機能にアクセスしてください。

Apple Support phone numbers

結論

iPhoneのストレージ不足に悩む必要はありません。だから、諦めないでください!最近削除されたアイテムやゴーストアイテムをクリアすることから、デバイスを再起動したり、工場出荷時設定に復元したりすることまで、アプリを削除したりダウンロードをクリアしたりする以外にも取れるステップはあります。

よくある質問

はい、「最近削除された項目」フォルダー内の写真もiPhoneのストレージ容量に含まれます。これらの項目を上記の説明通りに完全に削除することで、より多くのスペースを確保できます。
iPhoneの写真をほとんど、あるいはすべて削除したにもかかわらず、Photosアプリがスペースを消費している場合があります。これは、「最近削除した項目」フォルダに残っている写真や、iCloud Photosと同期した元の写真のコピーが原因である可能性があります。
iPhone を システムストレージをクリアする にリセットするには、 設定 を開いて、 一般 を選択し、 iPhoneの転送またはリセット を選びます。 リセット をタップしてから すべての設定をリセット を選択します。
サンディ・リトルハウスは、Apple製品に特に愛着を持つテックライターです。情報… 全文の経歴