
I dischi rigidi LaCie sono noti per le loro alte prestazioni e velocità di trasferimento, il che li rende una scelta popolare per il lavoro creativo e per l’utilizzo in configurazioni RAID.
Tuttavia, poiché i drive LaCie vengono generalmente utilizzati in modo più intensivo rispetto ai loro omologhi meno specializzati, è più probabile che si verifichino problemi che portano alla perdita di dati.
Quindi abbiamo preparato questa guida, che dimostra 4 metodi affidabili per ripristinare i dati cancellati dagli hard disk esterni LaCie. Analizziamo anche i problemi comuni che gli utenti di HDD LaCie incontrano e spieghiamo come questi portano alla perdita di dati (così puoi evitarli in futuro).
Indice
Problemi comuni con i dischi rigidi LaCie che possono portare alla perdita di dati
Se hai già subito una perdita di dati o vuoi saperne di più prima che accada, ecco un elenco dei problemi comuni degli hard disk LaCie che possono portare alla perdita dei tuoi dati:
- LaCie disco rigido esterno non rilevato su Mac. A seconda dello scenario, questo potrebbe significare che il disco non è correttamente connesso al tuo dispositivo o che il computer non è in grado di riconoscerlo.
- Rumori di bip. Il ronzio del disco rigido LaCie si verifica quando ci sono sintomi di un eventuale guasto del disco rigido. Di solito, qualcosa non va nel piatto o nella capacità del disco di ottenere energia. Ciò può essere dovuto all’età dell’hardware o a urti/cadute mentre il piatto è ancora in rotazione. In ogni caso, il tuo disco sta morendo.
- Corruzione. I dischi rigidi esterni LaCie possono diventare corrotti a causa di attacchi di virus, problemi software o interruzioni mentre legge e scrive dati (ad esempio, interruzione improvvisa di corrente o espulsione impropria). La corruzione porta sempre, alla fine, a una perdita di dati.
- File system non supportato. Se colleghi il tuo disco rigido LaCie a un computer che non supporta il file system che usa, potresti essere invitato a formattare il disco. Non farlo! Questo cancellerà i tuoi dati.
- Degradazione dei dati. Se hai un disco rigido esterno LaCie particolarmente vecchio, è possibile che i tuoi dati siano letteralmente morti di vecchiaia. I dati si deteriorano nel tempo, sempre. Quindi assicurati di avere una routine di backup regolare!
- Danno fisico. È possibile che danni fisici causino immediatamente una perdita di dati. I dischi rigidi LaCie sono soggetti a temperature estreme, polvere/detriti all’interno della custodia, acqua, ecc.
Come recuperare i dati persi da un hard drive esterno LaCie
A seconda dello scenario che stai affrontando, ci sono 4 metodi per il recupero dei dati da un disco rigido LaCie: abbiamo istruzioni dettagliate per entrambi qui di seguito. Ricorda solo questa regola empirica: se il tuo disco ha problemi, peggiorano quanto più lo usi.
Metodo 1: Controlla la cartella Cestino mentre il disco è collegato
In alcuni casi, i file eliminati dai dispositivi di archiviazione esterni non vengono eliminati immediatamente. Simile alla cancellazione dei file in Finder, vengono inviati alla cartella Cestino – almeno le loro referenze di file.
I file effettivamente eliminati potrebbero essere ancora memorizzati sul tuo hard disk LaCie, ma nascosti.
Poiché il Cestino contiene solo riferimenti a quei file nascosti su disco, è possibile farli apparire (e quindi poterli ripristinare) solo collegando prima il disco LaCie al Mac.
Passo 1. Collega il tuo drive LaCie al tuo Mac. Quindi, fai clic sull’icona della cartella Cestino sul tuo dock.
Passaggio 2. Seleziona i file eliminati che vuoi ripristinare. Poi, premi fare clic con il pulsante destro del mouse > Rimetti .
Metodo 2: Scarica file da un backup cloud
I servizi di archiviazione cloud come iCloud, Dropbox e Google Drive memorizzano i file caricati e sottoposti a backup sui loro server online. Quindi, se hai caricato i dati del tuo disco LaCie su uno di questi servizi cloud, dovresti essere in grado di scaricarli tramite un browser.
Dimostreremo come scaricare i file salvati da Dropbox. Abbiamo scelto questa app per la guida perché dispone di una funzione di caricamento automatico che salva foto e video dai dispositivi rimovibili appena collegati al tuo Mac.
Molti utenti non si rendono conto di avere questa funzione abilitata, quindi potresti aver effettuato il backup dei tuoi file senza accorgertene!
Suggerimento: se hai utilizzato lo strumento di Backup di Dropbox (che ha anche funzionalità di automazione), puoi scaricare un file zip dei tuoi dati di backup da http://dropbox.com/backup/all.
Passo 1. Apri qualsiasi browser e accedi a Dropbox.com.
Passaggio 2. Nella barra laterale sinistra, clicca Caricamenti della fotocamera . Nel riquadro di destra, seleziona i file che desideri recuperare. Infine, clicca il pulsante Scarica .
Metodo 3: Utilizzare il Software di Recupero Dati (Disk Drill)
Il software per il recupero dati può spesso essere sufficiente per ripristinare la maggior parte dei tuoi dati. Per questo articolo, useremo Disk Drill come nostro software di recupero dati LaCie. È affidabile, efficace e facile da usare per utenti di tutti i livelli.
Funziona al meglio per recuperare dati da un hard disk cancellato (o formattato), ma puoi anche usarlo per ripristinare in modo sicuro unità danneggiate. Utilizzando lo strumento di backup Byte-to-byte, puoi creare un clone completo della tua unità. Puoi quindi estrarre dati dal clone per evitare ulteriori danni e/o perdita di dati.
Passo 1. Collega in modo sicuro il tuo hard disk esterno LaCie al tuo Mac.
Passaggio 2. Scarica e installa Disk Drill per Mac. Poi, avvia l’app (Finder > Applicazioni > Disk Drill).
Fase 3. Dall’elenco nel riquadro centrale, seleziona il tuo hard disk esterno LaCie e fai clic su “Cerca dati persi.”
Passo 4. Attendere che Disk Drill finisca di eseguire la scansione del tuo disco. Una volta completato, clicca su “Recupera tutto…” in questa schermata e passa al passaggio 8 per completare il recupero dati LaCie. Oppure, clicca su “Rivedi elementi trovati.”
Passaggio 5. Usa la barra di ricerca nell’angolo in alto a destra dello schermo e i filtri nella barra laterale sinistra per cercare i file che desideri ripristinare.
Passo 6. Per visualizzare in anteprima i tuoi file, passa con il puntatore del mouse a destra del nome del file e fai clic sul pulsante a forma di occhio che appare.
Passo 7. Effettua la tua selezione spuntando le caselle nella colonna più a sinistra accanto ai file che desideri recuperare. Quindi, fai clic su “Recupera”.
Passo 8. Seleziona una destinazione sul tuo computer per i file ripristinati. Quindi, fai clic su “Avanti.”
Metodo 4: Invia il Tuo Disco a un Servizio Professionale di Recupero Dati
Se ti trovi in una di queste situazioni, dovrai inviare il tuo disco a un servizio professionale di recupero dati:
- Il tuo disco ha subito danni fisici.
- Il tuo disco è stato gravemente danneggiato da un’infezione da virus, problemi software e altri danni logici.
- Hai provato questi metodi (applicabile alla riparazione dell’hard disk LaCie) e nessuno ha funzionato.
- Non riesci a ripristinare i tuoi dati usando il software di recupero dati. Hai provato tutte le guide da LaCie risoluzione dei problemi.
Fortunatamente, Servizi di recupero dati LaCie vengono forniti con la tua garanzia. Se la garanzia del tuo hard disk esterno LaCie è ancora valida e intatta, avrai anche il diritto al Rescue Plan. Puoi richiedere un tentativo di recupero dati in laboratorio sul tuo drive LaCie e recuperare i tuoi dati su un altro drive o scaricarli da un account basato su cloud entro un periodo di 60 giorni.
I servizi di recupero dati LaCie hanno una copertura globale e un tasso di successo del 95%, oltre ad aggiornamenti sullo stato mentre il tuo disco viene riparato.
Soluzioni Comuni per i Dischi Esterni LaCie
Ora che abbiamo recuperato i dati e compreso alcuni dei problemi comuni con i dischi rigidi LaCie che possono causare la perdita di dati, parliamo di come risolverli.
Descriviamo situazioni comuni che gli utenti affrontano (che sono in realtà i sintomi dei problemi che abbiamo discusso in precedenza) e forniamo le soluzioni appropriate.
- L’unità esterna LaCie non appare più sul mio desktop né nel Finder. I dischi esterni potrebbero essere impostati come nascosti in Finder. Per cambiare questa impostazione, apri Finder e clicca su Finder (barra dei menu) > Impostazioni (o Preferenze nelle versioni precedenti di macOS). Poi, assicurati che Dischi esterni sia contrassegnato sia nel menu Generale che nel menu Barra laterale.
- La mia unità non viene visualizzata per niente, nemmeno in Utility Disco. È possibile che il tuo disco non sia connesso correttamente. Prova a usare altri cavi e porte – l’usura, lo strappo e i detriti potrebbero aver causato problemi di connessione con il tuo equipaggiamento originale. Dovresti anche provare a collegare il tuo disco a un altro Mac per confermare che il problema sia il disco.
- Non riesco a fare nulla sul mio disco LaCie, come leggere o scrivere dati. È probabile che il tuo disco LaCie non sia montato sul tuo Mac. Il Mac monta normalmente i dischi automaticamente, ma certe situazioni possono interrompere il processo, come la mancanza di risorse. Prova a montare manualmente il tuo disco: apri Utility Disco > seleziona il tuo disco > clicca su Montare .
- Sento rumori di bip dal mio drive LaCie. I rumori di bip indicano che il tuo disco non ha abbastanza energia per funzionare correttamente. Prova a chiudere applicazioni non necessarie per liberare più risorse. Meglio ancora, riavvia il tuo Mac e non aprire alcuna applicazione (o apri solo poche) mentre lavori sul tuo disco LaCie. Se stai usando un hub USB, potrebbe non fornire abbastanza alimentazione al tuo disco (o c’è qualche altro problema con l’hub stesso). Prova a collegare il tuo disco direttamente alle porte del tuo Mac.
- Ricevo errori di montaggio quando collego il mio drive LaCie al mio Mac. Se il tuo Mac tenta di montare il tuo disco LaCie ma non riesce, potresti stare usando un file system incompatibile (come NTFS senza software di terze parti). I file system che il Mac supporta nativamente sono: HFS+, APFS, ExFAT, FAT32. In questo caso, per risolvere il problema, devi formattare il tuo disco LaCie usando Utility Disco o utilizzare un’app di terze parti.
- Sto riscontrando problemi software con il mio disco LaCie. In caso di danni logici, prova a usare lo strumento di Primo Soccorso: apri Utility Disco > seleziona il tuo disco > clicca su Primo Soccorso . Diagnosticherà e riparerà automaticamente eventuali errori del file system che trova. Se i sintomi persistono, potresti dover formattare il tuo disco (Utility Disco > seleziona il disco > Cancella ).
- Il mio drive LaCie è fisicamente danneggiato. Se il tuo disco è fisicamente danneggiato, invialo al più presto a un servizio professionale di recupero dati. Hanno gli strumenti, le strutture e gli specialisti per recuperare i tuoi dati in sicurezza. Sforzi fai-da-te su un disco fisicamente danneggiato causeranno solo una perdita permanente di dati.
Il tuo hard disk esterno LaCie è danneggiato? Risolviamolo!
Hai notato segni di corruzione (problemi di prestazioni, file danneggiati, errori) sul tuo disco rigido esterno LaCie prima che i tuoi dati venissero persi? Dopo aver ripristinato i tuoi file, puoi tentare di ripararlo in sicurezza seguendo la nostra guida su come riparare dischi rigidi danneggiati su un Mac.
Tuttavia, se la corruzione e la perdita di dati sono state causate da danni fisici, consigliamo vivamente di sostituire semplicemente il dispositivo per evitare ulteriori perdite di dati in futuro.
Domande Frequenti:
- Usare il software di backup di LaCie “Click Backup”, incluso in tutti i prodotti LaCie. Si tratta di un backup basato su file, quindi puoi usarlo per copiare in massa file e cartelle.
- Usare un’utility di backup basata su immagini. Lo strumento di backup Byte-to-byte di Disk Drill è gratuito al 100% e clonerà l’intero drive invece di specifici file e cartelle.
- (Se hai un Mac) Usare Time Machine per creare un backup del tuo drive.
- Collega il tuo drive al Mac.
- Avvia Utility Disco (Finder > Applicazioni > Utility).
- Seleziona il tuo hard disk LaCie nella barra laterale a sinistra, poi clicca sul pulsante “Formatta” nella parte superiore dello schermo.
- Assegna un nome al volume, seleziona il file system desiderato e procedi con la formattazione. Nota che questo processo cancellerà tutti i dati sul drive.
Nota che la formattazione di un hard disk LaCie per Mac cancella tutti i dati presenti sul drive.
- Collegalo in modo sicuro al computer.
- Apri la cartella del tuo drive esterno LaCie in Esplora file o Finder e fai doppio clic sull’app di configurazione.
- Seleziona la tua lingua, leggi il contratto di licenza, quindi fai clic su “Avanti”.
- Usa il cursore per regolare le dimensioni delle partizioni e spostalo totalmente a sinistra se desideri una singola partizione.
- LaCie ti chiederà di avviare il processo di formattazione. Nota che ciò cancellerà tutti i dati esistenti sul drive. Quindi, fai clic su “Sì”.
- Consenti a LaCie di completare il processo di formattazione e installare altre utility di default. Potresti anche essere invitato a selezionare le utility che desideri installare.
- Una volta terminato tutto, fai clic su “Fine”.
Il tuo hard disk esterno LaCie è ora pronto per essere utilizzato sia con sistemi operativi Windows che Mac. Puoi eseguire nuovamente l’assistente di configurazione in qualsiasi momento.