
Las aplicaciones de iPhone y iPad pueden desaparecer por varias razones, como (1) eliminaste accidentalmente la aplicación en tu iPhone, (2) reordenaste tus pantallas de inicio, (3) tú u otra persona las configuró como ocultas, o (4) restauraste tu iPhone y/o iPad con o sin una copia de seguridad.
Este artículo proporciona instrucciones paso a paso (con capturas de pantalla) sobre todas las diferentes formas de recuperar aplicaciones eliminadas en un iPhone y iPad, así como localizar aplicaciones que faltan o están ocultas a través de la App Store. También incluimos la recuperación de iTunes para aquellos que no han actualizado a la versión 12.7. Sigue leyendo.
Tabla de Contenidos
Intenta Encontrar la Aplicación en iPhone/iPad
Si recuerdas específicamente haber eliminado tu aplicación, haz clic aquí para saltar a la siguiente sección. De lo contrario, es posible que hayas desplazado tu aplicación mientras reorganizabas tus pantallas de inicio o configuraste nuevas descargas de aplicaciones para que vayan directamente a la Biblioteca de aplicaciones. Aquí hay 3 formas de encontrarla:
Pantalla principal
Un iPhone tiene múltiples “Pantalla principals” que puedes navegar deslizando hacia la derecha en tu pantalla. Por defecto, las nuevas aplicaciones se añaden al siguiente espacio disponible en la pantalla de inicio más cercana. Sin embargo, si decides ocultar otras páginas de la pantalla de inicio excepto la original, las nuevas aplicaciones se añadirán a la biblioteca de aplicaciones (ver siguiente subsección). Esto también sucede con las aplicaciones que eliges ocultar de la pantalla de inicio.
Biblioteca de aplicaciones y barra de búsqueda
La pantalla de la Biblioteca de Apps muestra todas las aplicaciones que has instalado en tu teléfono y las categoriza en carpetas. Esta pantalla también tiene una barra de búsqueda en la parte superior. Si la tocas, mostrará tus aplicaciones en formato de lista, ordenadas alfabéticamente. Luego, puedes escribir el nombre de la aplicación en la barra de búsqueda o desplazarte por la lista.
Siri
A diferencia de la Biblioteca de Apps, la barra de búsqueda de Siri se puede acceder desde cualquier pantalla deslizando hacia abajo. Puedes escribir tu consulta o usar el reconocimiento de voz tocando el icono del micrófono para encontrar aplicaciones eliminadas en tu iPhone. Sin embargo, a diferencia de la Biblioteca de Apps, los resultados de búsqueda también incluyen archivos que no son aplicaciones, como documentos y sitios web sugeridos, por lo que es una función de búsqueda mucho menos enfocada.
Cómo ver las aplicaciones eliminadas recientemente en iPhone
No podrás ver específicamente “aplicaciones eliminadas recientemente” en tu iPhone, pero puedes encontrar todas las aplicaciones que descargaste desde el App Store. Puedes filtrar esta lista para mostrar solo las aplicaciones que no están actualmente en tu dispositivo (lo que, por extensión, te permite ver las aplicaciones eliminadas en tu iPhone). Aquí te mostramos cómo verificar las aplicaciones eliminadas en tu iPhone:
Paso 1. Inicia la App Store tocando su icono.
Paso 2. En la esquina superior derecha de tu pantalla, toca el ícono de usuario.
Paso 3. Toca “Compras”. Esto mostrará las aplicaciones actualmente instaladas, así como un historial de aplicaciones eliminadas en tu iPhone y todas las aplicaciones que descargaste usando tu ID de Apple, incluso desde diferentes dispositivos.
Cómo recuperar aplicaciones eliminadas del iPhone
Si definitivamente recuerdas haberlas eliminado, tenemos 3 métodos diferentes que pueden ayudarte a recuperar aplicaciones eliminadas de iPhone. Sin embargo, los métodos 1 y 2 requieren que conozcas tu ID de Apple para reinstalarlas desde tu historial de compras. El método 3 puede recuperar aplicaciones eliminadas en tu iPhone incluso si no puedes iniciar sesión en tu ID de Apple.
Método 1: Restaurar aplicaciones de iPhone eliminadas desde la App Store
La App Store mantiene un historial de todas tus aplicaciones descargadas en todos los dispositivos que usan tu ID de Apple, incluso si han sido eliminadas y no están instaladas en ese momento. Esto facilita que los usuarios reinstalen aplicaciones eliminadas, incluso si olvidaron cuáles estaban usando. Para recuperar aplicaciones eliminadas, abre la App Store > icono de cuenta de usuario > Comprado y toca la pestaña “No en este iPhone”. Luego, localiza tu aplicación faltante y toca el botón de descarga a la derecha para instalarla.
Método 2: Reinstalar aplicaciones de iPhone eliminadas usando iTunes
A partir de iTunes 12.7 (macOS 10.13 High Sierra), las funciones relacionadas con las aplicaciones se han eliminado; por lo tanto, esta sección es para los usuarios que no han actualizado a iTunes 12.7 o superior. Si ese no es tu caso, pasa al Método 3. De lo contrario, aquí tienes cómo restaurar aplicaciones eliminadas en tu iPhone usando iTunes:
Paso 1. Conecta tu iPhone a tu Mac.
Paso 2. En tu Mac, abre Finder > Aplicaciones > iTunes .
Paso 3. Haz clic en el icono de tu dispositivo y luego haz clic en “Aplicaciones”.
Paso 4. Localiza tu aplicación perdida, luego haz clic en el botón “Instalar” junto a ella.
Método 3: Recuperar aplicaciones eliminadas de iPhone con software de recuperación de datos
Si no tienes iTunes, no puedes encontrar tu aplicación en tu historial de compras o ya no puedes acceder a tu ID de Apple, puedes extraer estos datos directamente desde tu dispositivo utilizando software de recuperación de datos. Estas herramientas no solo pueden restaurar aplicaciones, sino que también puedes usarlas para recuperar el historial de llamadas del iPhone, mensajes SMS, contactos, fotos y más.
Para este artículo, utilizaremos Disk Drill para Mac – no solo es súper fácil de usar (lo que lo hace perfecto para demostrar la recuperación de datos a nuestros lectores), sino que también hemos tenido tasas de recuperación consistentemente buenas al utilizarlo en diferentes dispositivos. Aquí tienes cómo usarlo para recuperar aplicaciones eliminadas en tu iPhone:
Paso 1. Conecte de forma segura su iPhone o iPad a su Mac.
Paso 2. En tu Mac, descargar e instala Disk Drill.
Paso 3. Inicia Disk Drill (Finder > Aplicaciones > Disk Drill).
Paso 4. En la barra lateral izquierda, haz clic en “iPhones & iPads.” Luego, selecciona tu iPhone de la lista y haz clic en “Buscar datos perdidos.”
Paso 5. Una vez que haya terminado de escanear tu iPhone, te aparecerá una lista de datos que Disk Drill encontró. Las aplicaciones de iOS empaquetan sus datos de manera diferente, por lo que es una buena idea seleccionar todos los archivos y desmarcar manualmente cualquier cosa que no quieras restaurar. Luego, haz clic en “Recuperar.”
Paso 6. Utilice el menú desplegable para seleccionar una ubicación en su Mac donde Disk Drill guardará los archivos recuperados. Luego, haga clic en “Siguiente”.
Método Extra: Restaurar Todos los Datos del iPhone/iPad Desde una Copia de Seguridad
Otra forma de restaurar aplicaciones de iPhone es restaurar todo tu iPhone/iPad desde una copia de seguridad. Este proceso vuelve a descargar todas las aplicaciones que estaban instaladas en tu dispositivo en el momento de la actualización, siempre que hayan sido instaladas desde la App Store usando el mismo Apple ID. Puedes restaurar tu copia de seguridad desde tu Mac o desde iCloud.
No cubriremos estos métodos en detalle en este artículo, pero tenemos guías paso a paso (con capturas de pantalla, por supuesto) para ambos en este artículo: Cómo recuperar datos después de un restablecimiento de fábrica en iPhone.
Cómo restaurar aplicaciones eliminadas en un iPad
Cuando se trata de recuperar aplicaciones eliminadas en iPhone y iPad, hay una diferencia importante: mientras que los iPads pueden ejecutar aplicaciones diseñadas para el iPhone, los iPhones no pueden ejecutar aplicaciones diseñadas para el iPad. Las aplicaciones exclusivas para iPad tampoco aparecerán en el historial de compras de la App Store de tu iPhone.
Aparte de eso, el proceso es exactamente el mismo. Puedes usar los mismos métodos que mostramos en este artículo. Utiliza esta tabla de navegación para saltar rápidamente a la sección relevante:
Caso | Solución |
Mi aplicación está desaparecida o escondida. | Intenta encontrar la aplicación en iPhone/iPad |
Solo quiero ver mis aplicaciones recientemente eliminadas o mi historial de compras. | Ver aplicaciones eliminadas recientemente en iPhone |
Necesito reinstalar mis aplicaciones eliminadas. | Recuperar aplicaciones eliminadas de iPhone |
Necesito reinstalar mis aplicaciones eliminadas pero no puedo iniciar sesión en mi Apple ID. | Recuperar aplicaciones de iPhone eliminadas con software de recuperación de datos |
Necesito reinstalar mis aplicaciones eliminadas junto con sus datos de aplicación. | Restaurar Todos los Datos del iPhone/iPad Desde una Copia de Seguridad |
Conclusión
La desaparición de aplicaciones ciertamente no es normal, pero generalmente puede explicarse por un error del usuario. Afortunadamente, hay formas fáciles de recuperar todas tus aplicaciones, incluso si fueron eliminadas durante un restablecimiento de fábrica y ya no puedes acceder a tu Apple ID. Y todos los métodos de recuperación de iPhone funcionan para iPads, por lo que solo necesitas aprenderlos una vez para saber cómo restaurar todos tus dispositivos.
Sin embargo, recuerda que una recuperación exitosa depende de muchos factores y algunos métodos no restauran los datos de tu aplicación… ¡Así que asegúrate de pensarlo dos veces antes de eliminar una aplicación!
FAQ
- Desliza hacia la izquierda desde tus pantallas de inicio hasta que abras la Biblioteca de Aplicaciones.
- Una vez que ubiques tu aplicación, toca y mantén presionado su ícono. Luego, arrástralo fuera de su carpeta y colócalo en la ubicación deseada en la pantalla de inicio.
Si eliminaste tu aplicación de tu iPhone, puedes encontrarla en el historial de compras de tu App Store (Abre App Store > icono de cuenta de usuario > Comprado > No en este iPhone). Para reinstalar una aplicación desde esta pantalla, toca el botón de descarga junto a ella.
- Restaura desde una copia de seguridad de iTunes. Esto solo funciona si hiciste una copia de seguridad de tu iPhone con iTunes.
- Restaura desde una copia de seguridad de iCloud. Esto solo funciona si hiciste una copia de seguridad de tu iPhone con iCloud.
- Restaura con software de recuperación de datos. Esto funciona incluso si no tienes copias de seguridad, siempre que tus datos no hayan sido sobrescritos.
Ten en cuenta que los métodos 1 y 2 reemplazan los datos existentes en tu iPhone con los datos de la copia de seguridad… En otras palabras, todo lo que tengas actualmente en tu iPhone será borrado. Haz una copia de seguridad de tu dispositivo antes de proceder.
- En el iPhone, inicie la App Store.
- Toque el ícono de la cuenta de usuario.
- Toque su Apple ID, luego inicie sesión en su cuenta.
- Toque “Historial de Compras”.