
Apesar de ter sido inventado há quase meio século, o email ainda continua a ser uma das ferramentas de comunicação mais úteis do mundo. O único problema é que o email não é exatamente à prova de falhas, e não é preciso muito para que mensagens extremamente importantes sejam acidentalmente excluídas ou perdidas, razão pela qual tantos usuários de Mac estão desesperados para aprender a recuperar emails deletados no Mac.
Se você está entre eles, então este artigo é para você, pois descreve várias soluções que você pode usar para recuperar e-mails excluídos permanentemente em qualquer Mac .
Índice
Como os Emails São Armazenados no Mac?
Quando você adiciona uma conta de e-mail ao Apple Mail, o cliente de e-mail cria um cache local com mensagens de email no seguinte local oculto (você pode abri-lo usando a opção Ir para Pasta no Finder):
~/Library/Mail/
Dentro desta pasta deverá haver pelo menos um subpasta com um nome alfanumérico criptografado. Este subpasta conterá um arquivo .mbox , que é essencialmente um arquivo de arquivos contendo uma coleção de mensagens de email. Você pode abri-lo usando o Finder e, em seguida, navegar através de suas várias subpastas até chegar a uma subpasta com arquivos .emlx.
Arquivos com a extensão .emlx são simplesmente arquivos de texto criados pelo Apple Mail correspondentes a mensagens de email individuais, e você pode abri-los usando qualquer editor de texto, como o TextEdit da Apple.
Só não espere ver uma mensagem de e-mail formatada de forma agradável. Em vez disso, você verá o código-fonte da mensagem exibido como texto simples, e precisará decifrar o que é formatação e o que é o conteúdo real da mensagem.
Quando é Possível Recuperar E-mails Apple Apagados?
Existem algumas “redes de segurança” que permitem que e-mails perdidos sejam recuperados pelo usuário usando métodos específicos. No entanto, a capacidade de recuperação varia dependendo de qual dessas redes de segurança se aplica à sua situação. Para confirmar se seus e-mails são recuperáveis, certifique-se de que pelo menos uma destas condições seja atendida:
- Um backup dos e-mails deletados deve existir (solução: recuperação a partir de um backup).
- Os e-mails deletados devem ainda estar fisicamente presentes no disco rígido (solução: software de recuperação de dados).
- Os e-mails deletados devem estar armazenados no servidor de e-mail (solução: recuperação da nuvem).
Essas soluções só funcionarão se suas condições específicas forem atendidas. Se nenhuma delas se aplicar a você, os métodos neste artigo não funcionarão (e seu email provavelmente estará permanentemente perdido).
4 Maneiras de Recuperar Emails da Apple
Nesta seção, abordaremos 4 maneiras diferentes de recuperar os Apple Mails. Cada solução depende de certos fatores, como se você tem ou não um backup, a presença do e-mail no servidor em nuvem, etc. Também fornecemos uma solução que funciona sem backups ou cópias baseadas em nuvem, desde que os dados dos e-mails não tenham sido sobrescritos no seu drive.
Você pode começar com a solução que achar mais aplicável à sua situação, mas pode tentar todas elas sem problemas.
Método 1: Verificar a Pasta Lixeira
O primeiro lugar que você deve procurar seus e-mails deletados é na pasta Lixeira. Sempre que você exclui um e-mail, ele é enviado para a pasta Lixeira do seu cliente de e-mail. Dependendo de qual cliente de e-mail você usa, o e-mail deletado é automaticamente apagado permanentemente após um certo período. Para o Apple Mail, são 30 dias.
Você geralmente encontrará sua pasta Lixeira na barra lateral do seu cliente de e-mail, abaixo da caixa de correio.
Método 2: Restaurar E-mails Excluídos com Software de Recuperação de Dados
O software de recuperação de dados permite que você aproveite o fato de que os arquivos excluídos, incluindo arquivos .emlx excluídos de ~/Library/Mail/, permanecem fisicamente no disco rígido até serem sobrescritos por novos arquivos.
Contanto que você iniciar o processo de recuperação de maneira oportuna e utilize um aplicativo de software de recuperação de dados confiável, você deverá ser capaz de recuperar um arquivo de Caixa de Correio deletado criado pelo Apple Mail no Mac sem quaisquer problemas.
Recomendamos Disk Drill porque oferece um desempenho de recuperação de dados líder, suporte para o formato de mensagem do Apple Mail, interface de usuário polida e muitos recursos extras destinados a tornar a recuperação de e-mails deletados e outros dados em computadores Mac sem dor.
Como Recuperar Seus Arquivos de E-mail
- Baixar e instale o Disk Drill. Recomendamos baixar e instalar em um dispositivo de armazenamento externo para evitar sobrescrever os dados do e-mail excluído.
- Inicie o Disk Drill e selecione seu Mac na lista de drives. Em seguida, clique em Procurar dados perdidos .
- Aguarde o Disk Drill terminar de escanear seu drive e as categorias de arquivos pararem de se encher. Então, clique em Revisar itens encontrados .
- Clique no Ferramenta de pesquisa no canto superior direito da janela e digite .mbox no campo. Isso informa ao Disk Drill para mostrar apenas arquivos/pastas com a extensão .mbox. Alternativamente, você pode pesquisar por arquivos emlx se quiser ver apenas o conteúdo de texto do e-mail. Em seguida, expanda as seções Excluído ou perdido e Reconstruído e comece a procurar seu arquivo de e-mail.
- Uma vez localizado o arquivo mbox, marque a caixa ao lado dele. Depois, clique em Recuperar .
- Selecione um local onde o Disk Drill salvará o arquivo recuperado. Sugerimos salvar em um dispositivo de armazenamento externo para evitar sobrescrever. Depois, clique em Próximo para iniciar o processo de recuperação.
Como Importar Seu E-mail Recuperado
Para importar seu e-mail excluído de volta para o seu cliente de e-mail:
- Abra o aplicativo Mail. Na barra de menu do Apple, clique em Ficheiro > Importar Caixas de Correio…
Selecione Apple Mail e clique em Continuar. - Localize o arquivo mbox que você recuperou na última seção e clique em Escolher.
- Você encontrará a nova Caixa de Correio importada na barra lateral esquerda. Dessa caixa de correio, você pode mover seus e-mails para a pasta que desejar.
Método 3: Recuperar Emails de um Backup
Se você está usando a ferramenta de backup da Apple, Máquina do Tempo, para manter seus dados seguros, deverá conseguir recuperar seus emails excluídos ou perdidos relativamente fácil sem qualquer software de terceiros.
Para recuperar e-mails de um backup do Time Machine:
- Inicie o aplicativo Mail da Apple.
- Clique no ícone do Time Machine localizado na Barra de Menus e escolha “Entrar no Time Machine”.
- Volte no tempo usando a linha do tempo na borda direita da tela até encontrar um backup contendo os emails deletados.
- Clique em Restaurar para recuperar seus emails.
Você pode, é claro, usar qualquer software de backup que desejar, mas o Time Machine vem com todas as versões recentes do macOS, então há uma boa chance de que ele ajude você a recuperar seus e-mails.
Método 4: Recuperar E-mails da Nuvem
Em muitos casos, é possível recuperar e-mails da nuvem muito tempo após tê-los excluído no Apple Mail. Isso porque vários provedores de serviços de e-mail oferecem seus próprios métodos para recuperar e-mails excluídos, e o Apple Mail nem sempre permite que você aproveite esses métodos.
Para recuperar e-mails deletados do Gmail:
- Abra o Safari e vá para: https://mail.google.com/
- Faça login com seu nome de usuário e senha.
- Abra a pasta Lixo.
- Selecione a mensagem de e-mail que deseja recuperar e mova-a de volta para sua caixa de entrada.
Para recuperar e-mails deletados do Outlook:
- Abra o Safari e vá para: http://outlook.com/
- Faça login com seu nome de usuário e senha.
- Abra a pasta de Itens Excluídos.
- Selecione a mensagem de e-mail que deseja recuperar e escolha a opção Restaurar para movê-la de volta para sua caixa de entrada.
Para recuperar emails excluídos do Yahoo:
- Abra o Safari e acesse: https://mail.yahoo.com/
- Faça login com seu nome de usuário e senha.
- Abra a pasta Lixeira.
- Selecione a mensagem de email que deseja recuperar e escolha a opção Restaurar para Caixa de Entrada para movê-la de volta para sua caixa de entrada.
A maioria dos outros provedores de serviços de email facilita de maneira semelhante a recuperação de mensagens de email excluídas, mas os passos individuais de recuperação podem ser ligeiramente diferentes.
Conclusão
Restaurar um e-mail deletado não é apenas possível, mas existem muitas maneiras de fazê-lo, desde que certas condições sejam atendidas. Portanto, certifique-se de avaliar sua situação minuciosamente antes de desistir! Mesmo que você não tenha backups na nuvem ou no servidor de e-mail, seu e-mail não está totalmente perdido, desde que seus dados estejam fisicamente no drive e não tenham sido sobrescritos.
Mas a recuperação de dados nunca é garantida em 100%. Portanto, certifique-se de revisar sua seleção antes de excluir qualquer coisa e considere usar uma ferramenta de backup como o Time Machine para garantir que você sempre tenha uma maneira confiável de recuperar seu e-mail.
Perguntas Frequentes
Após excluir um rascunho de e-mail, se você executar imediatamente a combinação de teclas Command-Z, seu rascunho será recuperado.
- Você pode usar um software de recuperação de dados para escanear seu dispositivo de armazenamento e procurar emails deletados perdidos.
- Você pode recuperar uma versão mais antiga da caixa de correio do Outlook a partir de um backup do Time Machine.
- Use um recurso interno do Outlook como demonstrado aqui:
- Inicie o Outlook e abra a pasta Itens Excluídos.
- Selecione Início e depois Recuperar Itens Excluídos do Servidor.
- Escolha os itens que deseja recuperar.
- Clique em Restaurar Itens Selecionados > OK.
- Baixe e instale o Disk Drill para Mac.
- Inicie o programa e selecione o disco contendo a pasta de e-mail perdida.
- Clique no botão Procurar dados perdidos para escanear o dispositivo.
- Quando o processo de escaneamento for concluído, digite mbox no campo de busca para encontrar as pastas de E-mail. Elas têm uma extensão mbox.
- Selecione a caixa de e-mail a ser recuperada e escolha um local seguro onde será salva.
- Clique no botão Recuperar.