A falha do disco rígido pode acontecer a qualquer momento, o que pode resultar na perda de dados. Nos piores casos, o disco nem sequer inicializa, tornando os dados do usuário inacessíveis através de interfaces como Finder. Felizmente, existem várias maneiras de recuperar dados de um MacBook que não inicializa.
Este artigo irá guiá-lo através de todos os métodos disponíveis. A maioria deles é completamente gratuita, mas alguns exigem um pouco de esforço e preparação. Siga as instruções abaixo para não se perder pelo caminho.
Índice
Razões pelas quais o MacBook não inicializa
Embora os MacBooks tendam a ser extremamente resilientes, como qualquer tecnologia, eles são vulneráveis a danos internos e externos. Infelizmente, ambos podem causar falhas no boot do Mac. Abaixo estão os motivos mais comuns que os usuários encontram:
Abaixo estão os motivos mais comuns que os usuários encontram:
- Falha de energia. Um MacBook pode não inicializar devido a uma fonte de alimentação com defeito ou até mesmo por não ter energia suficiente.
- Falha no disco rígido. Existem várias causas para falhas no disco rígido—como ejeção incorreta, surtos de energia, falhas de firmware, problemas de software, exposição a excesso de calor, etc. Qualquer um desses fatores pode causar corrupção ou até falha de inicialização.
- Danos físicos ou manutenção inadequada. A conexão entre o hardware, firmware e outros componentes pode estar quebrada, solta ou suja, causando danos ao disco.
- Atualização mal sucedida. Esses problemas podem ocorrer ao tentar atualizar o macOS, o firmware do dispositivo ou o hardware. Principais culpados podem incluir consumo excessivo de espaço em disco, problemas de incompatibilidade ou alguns bugs ocultos.
- Erros de formatação. Se algo deu errado durante a formatação, isso pode corromper a instalação do sistema e causar falha de inicialização. Felizmente, você ainda pode recuperar um disco rígido Mac formatado.
8 Métodos para Recuperar Dados de um Mac que Não Inicializa
Tentar recuperar arquivos de um Mac que não inicializa parece um beco sem saída. Felizmente, alguns métodos permitem que os usuários contornem esse problema e recuperem seus dados—em muitos casos, totalmente intactos. Continue lendo para encontrar o melhor método para sua situação.
Método 1 Use um Backup do Time Machine
Time Machine, uma poderosa ferramenta nativa do Mac, que pode fazer backup e restaurar arquivos individuais ou discos inteiros de dados. Esta seção assume que o usuário tem um backup do Time Machine criado antes do problema de inicialização. Se você tiver acesso a outro Mac, pode conectar sua unidade de backup do Time Machine e acessar seus dados usando o Finder. Se não tiver outro Mac, você pode restaurar seu disco de backup do Time Machine usando o Modo de Recuperação do macOS.
Para visualizar seus arquivos de backup em outro Mac:
Passo 1 Conecte a unidade de backup do Time Machine a um Mac que esteja funcionando.
Passo 2Avançar para Finder > o dispositivo de armazenamento externo .
Passo 3Escolha “Backups.backupdb.”
Passo 4 Dê um clique duplo na pasta de origem. Outra lista de pastas ordenadas por data de backup será exibida.
Passo 5Copie e cole os arquivos que deseja fazer backup.
Para restaurar do Time Machine (restaura o drive de backup completo):
Passo 1Conecte o disco de backup do Time Machine no Mac defeituoso.
Passo 2 Inicie o Modo de Recuperação. Para Macs com Apple Silicon, mantenha pressionado o botão de energia até ver “Carregando opções de inicialização” na tela. Em seguida, clique em “Opções” e depois em “Continuar.” Para Macs baseados em Intel, ligue seu Mac e mantenha pressionado (CMD + R) até o logo aparecer.
Passo 3Escolha “Restaurar do Backup do Time Machine” > “Continuar.”
Passo 4Selecione o backup que deseja restaurar.
Passo 5Escolha o Macintosh HD como o destino para restaurar seu Mac usando o backup selecionado.
Método 2 Criar Imagem de Disco usando Utilitário de Disco
Se você não tiver um backup do Time Machine, pode usar o Utilitário de Disco para criar um backup da Imagem de Disco Apple (.dmg) via Modo de Recuperação. Em seguida, você pode montar o disco em outro Mac e usar uma ferramenta de recuperação de dados para restaurar seus arquivos. Para este artigo, usaremos o Disk Drill – já o apresentamos várias vezes em nossos artigos de Recuperação de dados Mac porque é muito fácil de usar e altamente eficaz, mesmo para grandes quantidades de dados. Veja como fazer isso:
Passo 1Conecte um dispositivo de armazenamento externo vazio grande o suficiente para carregar seus dados – é aqui que você salvará seu backup de imagem.
Passo 2 Inicie o Modo de Recuperação. Para Macs com Apple Silicon, mantenha pressionado o botão de energia até ver “Carregando opções de inicialização” na tela. Em seguida, clique em “Opções” e depois em “Continuar.” Para Macs baseados em Intel, ligue seu Mac e mantenha pressionado (CMD + R) até o logo aparecer.
Passo 3Inicie o Utilitário de Disco.
Passo 4Selecione seu dispositivo de armazenamento externo e clique em “Apagar” para reformatar a unidade.
Passo 5Dê um nome ao seu disco, escolha “Mac OS Expandido (Reg. Cronolog)” como o formato e escolha “Tabela de Partições GUID” como o Esquema. Em seguida, clique em “Apagar.”
Passo 6Uma vez que o processo esteja completo, selecione a unidade do sistema > “Macintosh HD” na barra lateral esquerda, depois na barra de menu da Apple, clique em “Arquivo” > “Nova Imagem” > “Imagem de Macintosh HD”
Etapa 7Na caixa de diálogo que aparecer, certifique-se de fazer o seguinte: nomeie o arquivo de imagem, selecione o dispositivo de armazenamento externo como destino do arquivo e escolha leitura/gravação como formato. Adicionar tags e criptografia são opcionais (se você estiver criando esta imagem apenas para fins de recuperação de dados, sugiro não criptografá-la para facilitar sua vida depois).
Passo 8Agora temos uma imagem dos dados que o Disk Drill pode escanear. Encerre o aplicativo Utilitário de Disco e ejete a unidade.
Etapa 9Em um Mac funcionando, insira a unidade de backup que acabamos de criar.
Passo 10Localize o arquivo de Backup de Imagem e clique duas vezes para montá-lo.
Passo 11Baixar e instale o Disk Drill.
Passo 12Inicie o Disk Drill abrindo Finder > Aplicativos > Disk Drill.
Passo 13Selecione o disco de backup da imagem e clique em “Pesquisar por arquivos perdidos.”
Passo 14Espere o Disk Drill terminar a verificação e, em seguida, clique em “Revisar dados encontrados” perto do canto inferior direito da janela.
Passo 15Selecione os arquivos que deseja recuperar marcando as caixas de seleção ao lado deles, depois clique em “Recuperar”.
Passo 16Na janela de diálogo que aparece, escolha onde você deseja que o Disk Drill salve seus arquivos. Em seguida, clique em “OK”.
Método 3 Criar Instalador USB do macOS
Os usuários podem executar Disk Drill a partir de uma unidade USB inicializável. Esta é uma solução ideal para Macs que não conseguem iniciar a partir de seus discos internos. Você pode instalar o ambiente macOS para rodar via um dispositivo de armazenamento externo.
Passo 1 Em um Mac funcionando, conecte um USB ou qualquer unidade externa (com pelo menos 256GB de tamanho).
Passo 2Ir para Finder > Utilitários > Utilitário de Disco .
Passo 3Clique em Exibir menu > Mostrar Todos os Dispositivos . Isso exibirá a unidade raiz junto com o volume externo abaixo.
Passo 4Selecione o disco externo e clique em “Apagar” para reformatar a unidade.
Passo 5Renomeie a unidade de acordo com a preferência. Em seguida, escolha “APFS” como o formato e “GUID Partition Map” como o esquema. Depois, clique no botão “Apagar”.
Passo 6Baixar Monterey da App Store, mas não continue com a instalação.
Etapa 7Abrir Finder > Aplicativos e clique duas vezes no instalador.
Passo 8Clique em “Continuar”, depois em “Concordo” quando for solicitado com o contrato de licença.
Etapa 9Clique em “Mostrar Todos os Discos.” Em seguida, selecione seu dispositivo de armazenamento externo e clique em “Continuar” na parte inferior da janela.
Passo 10Depois que a instalação estiver completa, ejetar sua unidade com segurança e conectá-la ao seu MacBook morto.
Passo 11Agora, vamos inicializar no macOS no drive externo. Se você tiver um MacBook baseado em Apple Silicon, mantenha pressionado o botão de energia até ver “Carregando opções de inicialização” na tela e escolha o drive externo como fonte de inicialização. Se você estiver usando um Mac baseado em Intel, mantenha pressionada a tecla Option para iniciar o Gerenciador de Inicialização e selecione seu drive externo.
Passo 12Depois de iniciar no macOS, baixar e instale o Disk Drill. Você pode então proceder para escanear e restaurar seu drive – ele aparecerá no Disk Drill como um drive externo. Para instruções passo a passo, vá para Método 2 e continue a partir do passo 12.
Método 4 Conecte o Disco Rígido do Mac a Outro Mac (Apenas MacBooks Antigos)
Se o seu MacBook foi lançado em meados de 2015 ou antes, você deve ser capaz de remover manualmente seu disco rígido interno. Este também é um dos melhores métodos se o seu MacBook travou e não liga. Você pode comprar um ampliação, que transforma seu disco rígido interno desconectado em um disco externo que você pode conectar a outro computador.
Passo 1Conecte seu disco rígido a um Mac funcionando.
Passo 2Se você pode acessar seu drive através do Finder, você pode simplesmente arrastar e soltar seus arquivos para outro local.
Passo 3Se você não conseguir localizar sua unidade no Finder, abra o Utilitário de Disco abrindo Finder > Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco .
Passo 4Selecione seu drive na barra lateral esquerda e clique em “Montar”.
Passo 5Localize sua unidade através do Finder, depois arraste e solte seus arquivos.
Método 5 Conecte o Mac a outro Mac
Os Macs têm a útil habilidade de compartilhar dados com outros Macs, chamada de “Target Disk Mode” para Macs baseados em Intel e “Sharing Mode” para Macs com Apple Silicon. Usando esse recurso, você pode acessar diretamente seus arquivos em outro Mac. Veja como fazer isso:
Passo 1Conecte os dois dispositivos Mac usando um cabo Firewire ou Thunderbolt.
Passo 2Se o seu MacBook inoperante tiver um chip Intel, pressione o botão de energia e segure imediatamente a tecla (T) para iniciar o Modo de Disco de Destino, depois pule para o passo 6. Se usar um chip Apple Silicon, segure o botão de energia até ver “Carregando opções de inicialização” na tela.
Passo 3Selecione “Opções”, depois clique em “Continuar.”
Passo 4Na barra de menu do Apple, clique em “Utilitários” e selecione “Compartilhar Disco”.
Passo 5Selecione o disco do sistema e clique em “Iniciar Compartilhamento.”
Passo 6Se o seu Mac usar um chip Apple, você deve agora conseguir abrir o drive do sistema a partir da área de trabalho do outro Mac e arrastar e soltar seus arquivos. Se você estiver usando um Mac com Intel, há alguns passos adicionais. Primeiro, Abra Finder > Locais > Rede.
Etapa 7Dê um clique duplo no drive do seu Mac defeituoso, depois clique em “Conectar” > “Convidado” > “Conectar.”
Passo 8Transfira os arquivos necessários e, em seguida, ejete o drive com segurança.
Método 6 Inicie o Disk Drill no Modo de Recuperação
Esta é um método simples e útil se você não tiver acesso a outro Mac. Tudo o que você precisa é de uma conexão estável à Internet e conhecimento mínimo em executar linhas de comando. Como você não pode instalar Disk Drill via a interface regular, você pode usar o aplicativo Terminal pelo Modo de Recuperação para baixar e lançar o Disk Drill da internet. Veja como fazer isso:
Passo 1Conecte um dispositivo de armazenamento externo onde você possa salvar os dados recuperados.
Passo 2 Inicie no modo de recuperação mantendo pressionado o botão de energia até que “Carregando opções de inicialização” apareça, depois clique em “Opções” e, em seguida, “Continuar.”
Passo 3Na barra de menus da Apple, clique em Utilitários > Terminal .
Passo 4 Na janela do Terminal, digite o seguinte e pressione return para baixar e iniciar o Disk Drill diretamente do Modo de Recuperação:
sh <(curl http://www.cleverfiles.com/bootmode/boot.xml)
Passo 5 Isso iniciará o Disk Drill diretamente do Modo de Recuperação do macOS. Você pode então prosseguir para digitalizar seu disco interno normalmente. Para um guia passo a passo, vá para Método 2 e prossiga para o passo 12.
Método 7 Use os Serviços de Recuperação de Dados
Se tudo nesta lista falhar, você pode precisar levar seu drive para um centro profissional de recuperação de dados. Quanto mais você usar um drive danificado, pior ele fica. Serviços de recuperação de dados têm as ferramentas para obter arquivos com segurança de um Mac que não inicializa e até mesmo repará-lo. Para Macs mais novos, eles também podem recuperar dados de um SSD que não inicializa. Se você nunca fez isso antes, veja como:
Passo 1Localize um centro de recuperação de dados profissional e respeitável em sua área. Certifique-se de que eles tenham laboratórios “Class 100 Cleanroom” certificados pela ISO, garantia de “Sem Dados, Sem Cobrança”, opções de serviço flexíveis e uma taxa de sucesso superior a 80%.
Passo 2Entre em contato com eles via telefone ou e-mail e explique os problemas que você está tendo com o seu drive e quais dados deseja recuperar. Bons centros de recuperação de dados fornecerão neste ponto uma estimativa gratuita aproximada do trabalho.
Passo 3Envie seu disco para o centro. Você pode precisar assinar alguns formulários antes de começarem a trabalhar nele.
Passo 4Espere alguns dias até que o trabalho seja concluído. Pague a taxa e pegue seu disco de volta, junto com seus dados recuperados.
Método 8 Usar o Modo de Recuperação pela Internet
No fundo do seu disco do sistema, o Mac armazena uma partição oculta que contém o Modo de Recuperação, que inicializa separadamente do seu disco do sistema. No entanto, é possível que a partição de recuperação também tenha sido danificada, o que impede a inicialização do Modo de Recuperação.
O Modo de Recuperação pela Internet baixa as ferramentas de recuperação da Apple da internet para o seu Mac. Você pode restaurar a partir de um backup do Time Machine, reinstalar o macOS, obter ajuda online através do Safari ou iniciar o Utilitário de Disco.
Para Macs com Apple Silicon, inicializar no Modo de Recuperação pela Internet não é diferente de inicializar a Recuperação do macOS. Basta desligar o seu Mac e manter pressionado o botão de energia até ver “Carregando opções de inicialização” na tela. Em seguida, clique em “Opções” e depois em “Continuar”.
Para Macs com processador Intel, o processo é um pouco diferente. Primeiro, pressione o botão de energia, em seguida, pressione e mantenha pressionado (Option + CMD + R) até ver um globo girando e o texto “Iniciar Recuperação pela Internet” na tela.
Como Recuperar Dados de um MacBook que Não Liga?
MacBooks que não ligam são mais difíceis de lidar do que Macs que não inicializam. Isso porque eles não conseguem inicializar no Modo de Recuperação de nenhuma forma. Nesse caso, tente conectar seu Mac a uma estação de acoplamento e conectá-la a um Mac que esteja funcionando. Você pode conseguir acessar os dados do seu drive através do Finder. Se isso não funcionar, podemos usar uma ferramenta como Disk Drill, que pode detectar drives que nem o Finder consegue ler. Para um guia passo a passo, prossiga para o passo 12 de Método 2.
No entanto, se você não conseguir retirar o disco rígido interno do seu Mac, terá que enviar seu dispositivo para um centro de recuperação de dados profissional. Pule para a seção Método 7: Usar Serviços de Recuperação de Dados para saber mais.
Maneiras de Prevenir Problemas com Perdas de Dados em Discos Rígidos
A perda de dados sempre foi um risco ao trabalhar com drives físicos, especialmente com discos rígidos tradicionais que são mais frágeis do que os discos de estado sólido. Mas graças aos avanços na tecnologia de nuvem, software de backup automatizado e drives com terabytes de espaço, você pode evitar a perda total de dados com os hábitos corretos. Aqui estão 5 dicas:
Dica 1. Crie backups locais e na nuvem.
Os usuários devem sempre ter uma cópia de arquivos importantes. Isso pode ser feito criando um backup através de plataformas como Time Machine ou Apple iCloud. Também é importante verificar a presença de malware e testar o backup regularmente.
Dica 2. Instale programas apenas de fontes comprovadas.
Os usuários devem evitar qualquer instalação de softwares de terceiros provenientes de sites de download inseguros ou suspeitos. Isso garante a segurança das informações sensíveis contra exclusão, vazamento ou uso indevido. Procure ferramentas que tenham avaliações reais.
Dica 3. Verifique o status S.M.A.R.T. do seu disco regularmente.
Os usuários podem verificar o status S.M.A.R.T. dos discos rígidos e do armazenamento interno do MacBook usando o aplicativo nativo Utilitário de Disco ou através do Disk Drill. Isso oferece uma visão sobre a integridade do hardware do disco e ajuda a prevenir danos reais e perda de dados.
Dica 4. Não apresse uma atualização. Se você decidir atualizar, faça um backup.
Os usuários não devem instalar as atualizações do macOS ou de firmware imediatamente. Caso contrário, os documentos salvos no disco rígido podem ser apagados juntamente com outros dados de aplicativos.
Dica 5. Armazene seu disco rígido corretamente.
Certifique-se de proteger seu disco físico com um estojo e evite mantê-lo em locais quentes. Os discos rígidos possuem discos rotativos e outras partes sensíveis da máquina que podem ser danificadas em condições adversas, o que pode causar corrupção e perda de dados.
