맥에서 Toshiba 외장 하드 드라이브가 표시되지 않음: 해결 방법

Toshiba 외장 하드 드라이브가 Mac에 표시되지 않으면 데이터 손실의 위험이 있습니다. 문제 있는 드라이브를 계속 사용하면 손상이 더 심해질 수 있습니다. 이 글을 읽기 전까지 사용을 중지하세요.

다음은 드라이브가 표시되지 않는 가능한 모든 이유와 시도해 볼 수 있는 해결 방법입니다. 더 나아가, Mac에서 다운로드할 수 있는 도구를 사용하여 드라이브의 데이터를 복구하는 단계별 가이드를 제공합니다. 계속 읽어보세요.

Mac에서 Toshiba 외장 하드 드라이브를 인식하지 않는 이유

Mac이 Toshiba 외장 하드 드라이브를 인식하지 않는 여러 가지 가능한 원인이 있지만, 일반적으로 4가지 범주로 귀결됩니다:

• 드라이브 손상. 갑작스러운 종료와 같은 읽기 및 쓰기 프로세스의 중단으로 인해 발생하는 드라이브 손상은 저장 장치의 파일 시스템 구조와 파티션 테이블에 영향을 미칩니다. 이는 HDD의 핵심 소프트웨어 구성 요소로, Mac 및 기타 컴퓨터가 이를 마운트하고 통신하는 데 사용됩니다. 손상된 드라이브는 마운트하는데 어려움을 겪거나 다른 장치와 통신하는데 문제가 생길 수 있습니다.
• 드라이버가 오래됨. 드라이버는 Toshiba HDD와 Mac 간의 통신을 설정하는 중요한 소프트웨어로, 전원 관리, 오류 보고 및 처리 등 다양한 작업을 수행합니다. 드라이버가 오래되었을 경우, HDD와 Mac이 서로 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다.
• 호환되지 않는 파일 시스템. 드라이브가 macOS에서 기본적으로 지원하지 않는 파일 시스템 형식(NTFS 등)을 사용할 수 있습니다.
• 물리적 손상. 외장 하드 드라이브는 극한의 온도, 물 손상, 먼지와 파편으로 인한 긁힘 또는 충돌(기계 부품끼리 갈리는 현상) 등에 취약합니다. 이러한 문제는 데이터 손실을 유발할 수 있으며, 전문 데이터 복구 서비스에 의해 처리되어야 합니다.

처음 세 가지 경우는 일반적으로 사용자가 서비스를 고용할 필요 없이 해결할 수 있습니다. 디스크를 수리하기 전에 데이터를 먼저 복구하세요. 일부 수정 작업은 데이터를 지우거나 디스크 섹터를 재조정하여 데이터를 액세스할 수 없게 만들 수 있습니다. 다음 섹션에서 방법을 보여드리겠습니다.

도시바 외장 하드 드라이브에서 데이터를 복구하는 방법

드라이브가 디스크 유틸리티 (Finder > Applications > Utilities)에 올바른 디스크 크기로 나타나는 경우 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 가능한 한 빨리 파일을 복원하는 것을 강력히 권장합니다.

데이터 복구 소프트웨어는 Toshiba 하드 드라이브를 스캔하여 파일을 복원할 수 있는 남은 데이터를 검색하는 특수 도구입니다. 아래의 가이드에서는 Disk Drill라는 데이터 복구 도구를 사용하여 외장 하드 드라이브를 스캔하고 다양한 유형의 파일을 복구하는 방법을 시연할 것입니다.

이 가이드에서는 Disk Drill을 선택했습니다. 왜냐하면 초보자들이 사용하기에 매우 쉽고, 모든 알려진 파일 시스템 형식 (ExFAT, APFS, HFS+ 포함)에 대해 뛰어난 지원을 제공하기 때문입니다. 또한 경쟁 제품 가운데 가장 완벽한 파일 시그니처 데이터베이스 중 하나를 가지고 있습니다. 다시 말해, 다양한 확장자를 가진 파일들을 인식하는 데 매우 뛰어납니다 (외장 하드 디스크 드라이브 파일의 경우 일반적으로 그렇습니다).

1단계. Toshiba 외장 하드 드라이브를 분리한 상태에서, 다운로드 Mac에 Disk Drill을 설치하세요.

2단계. 이제 드라이브를 Mac에 연결하고 Disk Drill을 실행하세요.

3단계. 소스 선택 메뉴에서 드라이브를 선택하고 손실된 데이터 검색 을 클릭합니다. 더 정확한 시연을 위해 동일한 문제를 가진 Seagate 가이드를 사용했습니다.

4단계. 디스크 드릴이 드라이브 스캔을 완료하면 알려드릴 것입니다. 완료되면, 항목 검토 을 클릭하십시오 (또는 스캔이 진행 중일 때 파일 검토를 시작할 수 있습니다).

5단계. 특정 파일만 복원하려면 사이드바의 필터와 창의 오른쪽 상단에 있는 검색 도구를 사용하여 스캔 결과를 좁힐 수 있습니다. Toshiba 드라이브의 파일을 미리 보려면 마우스 포인터를 파일 이름 옆에 놓고 나타나는 눈 아이콘 를 클릭하십시오.

6단계. 복원하려는 파일을 찾았으면 왼쪽의 상자를 선택하세요. 그런 다음, 복구 을 클릭하세요.

7단계. 폴더 선택 Mac에서 드라이브에서 복구된 파일을 저장할 위치를 Disk Drill에 지정하십시오. 마지막으로, 파일 저장을 시작하려면 다음 을 클릭합니다.

Disk Drill은 파일이 7단계에서 지정한 폴더에 저장되면 알려줄 것입니다. 가능한 한 빨리 Finder로 이동하여 모든 파일이 제대로 저장되었는지 확인하는 것을 권장합니다.

Mac에서 작동하지 않는 Toshiba 하드 드라이브 문제 해결 방법

Mac에서 Toshiba 외장 하드 드라이브가 작동하지 않는 이유에 따라 몇 가지 해결 방법을 시도할 수 있습니다. 문제가 있는 하드 드라이브를 사용하는 것은 상황을 악화시키고 영구적인 데이터 손실을 초래할 수 있다는 점에 유의하세요. 계속하기 전에 중요한 데이터를 복구하세요 (가이드 이전 섹션를 따라 복구할 수 있습니다).

수정 #1: Mac 초기화

Mac이 프로그램을 계속해서 실행하고 실행할 때 때때로 캐시와 임시 파일을 정리하기 위해 새로 고침합니다. Mac이 드라이브를 마운트하려고 할 때 이러한 새로 고침 중 하나에서 멈췄을 수 있습니다. 재부팅해서 ‘멈춤 상태’를 해제해 보세요.

1단계. 메뉴 모음에서 Apple 버튼 을 클릭하고을 클릭하세요. 다시 시작…

2단계. 나타나는 대화 상자에서, 다시 시작 을(를) 클릭하여 작업을 확인하십시오

수정 #2: 다른 포트 또는 Mac 시도

먼지와 이물질로 인해 블록이 발생하여 Toshiba 드라이브와 Mac 간의 올바른 연결이 방해될 수 있습니다. 포트와 커넥터를 청소하고 Mac의 다른 포트를 시도해 보십시오.

다른 Mac 또는 PC를 사용할 수 있는 경우, HDD를 연결하여 확인해 보세요. 문제의 원인이 드라이브인지 컴퓨터인지 확인해야 합니다.

수정 #3: 드라이브 수동 마운트

MacOS는 디렉토리 구조에서 위치를 할당하여 사용자들이 컴퓨터를 통해 접근할 수 있도록 도와주는 Toshiba 드라이브를 “마운트”해야 합니다. 이 과정은 여러 가지 이유(예: RAM 부족, 충돌 등)로 인해 자동으로 시작되지 않을 수 있습니다.

Toshiba 드라이브가 자체적으로 마운트되지 않는 경우 Disk Utility를 사용하여 수동으로 마운트해 볼 수 있습니다.

1단계. 디스크 유틸리티 열기 (Finder > Applications > Utilities).

2단계. 사이드바에서 드라이브를 선택하고 마운트 을 클릭하세요.

수정 #4: 디스크 유틸리티의 파일 시스템 검사 기능 사용하기

손상이 발생하면 macOS에서 스토리지 시스템을 액세스하고 이해하는 데 사용하는 Toshiba 드라이브의 파일 시스템 구조에 영향을 미칠 수 있습니다. 손상이 너무 심각하지 않다면 디스크 유틸리티의 ‘응급 처치’ 기능을 사용하여 수리할 수 있습니다.

1단계. 디스크 유틸리티 열기 (Finder > Applications > Utilities).

2단계. 사이드바에서 Toshiba 드라이브를 선택하고 응급 처치 을 클릭하세요.

3단계. 나타나는 대화 상자에서, 작업을 확인하려면 실행 를 클릭하세요.

수정 #5: 드라이버 업데이트

Mac의 드라이버가 오래되었으면 Toshiba 드라이브와 통신하고 이를 마운트하며 파일 시스템과 상호 작용하기 위한 필수 지침이 없을 수 있습니다. 아래의 짧은 가이드에서 macOS 자체를 업데이트함으로써 Mac의 드라이버를 업데이트하는 방법을 보여드리겠습니다.

1단계. >을 클릭하세요 시스템 설정…

2단계. 사이드바에서 일반 을(를) 선택하고 오른쪽 창에서 소프트웨어 업데이트 을(를) 클릭합니다.

3단계. macOS는 자동으로 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 있으면 시스템 설정 창에서 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

수정 #6: Toshiba 외장 하드 드라이브 포맷하기

드라이브 포맷은 파일을 저장하고 관리할 준비를 하는 과정으로, 파일 시스템을 구축하는 것을 포함합니다. 손상의 경우, 포맷은 세 가지 방법으로 도움이 될 수 있습니다: (1) 드라이브의 파일 시스템이 재구성되기 때문에 그와 관련된 손상이 사라지게 됩니다.

(2) 포맷을 하면 드라이브의 모든 데이터가 삭제됩니다. 감염되었거나 손상된 파일이 있다면, 포맷은 이를 제거하는 훌륭한 방법입니다. 마지막으로, (3) 드라이브가 macOS와 호환되지 않는 파일 시스템 형식을 사용하고 있다면 (예: NTFS) 포맷을 통해 이를 변경할 수 있습니다.

디스크 유틸리티에도 포맷 도구가 있으며, 이를 지우기 라고 합니다. 아래 가이드에서 사용 방법을 설명하겠습니다.

1단계. 디스크 유틸리티 열기 (Finder > Applications > Utilities).

2단계. 왼쪽 사이드바에서 Toshiba 드라이브를 선택하고 지우기 을 클릭합니다.

3단계. 드라이브에 새 이름을 지정하고, ExFAT 형식을 선택한 후, GUID 파티션 맵 체계를 선택하세요.

수정 #7: Toshiba 드라이브의 보증 상태 확인

만약 방금 드라이브를 구입했는데 떨어뜨리거나 손상시키지 않았음에도 불구하고 이미 기능이 비정상적인 징후를 보인다면 Visa 리워드 카드로 가격에 해당하는 금액을 환불되었습니다할 수 있습니다. 처음부터 문제가 있었다면, 그냥 장치를 새 것으로 교체하는 것이 좋습니다.

떠나기 전에, 손상 관리를 위한 유용한 방법이 있습니다

하드 드라이브를 오래 사용하다 보면 결국에는 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 하드 드라이브의 설계가 좋지 않아서가 아니라, 통제할 수 없는 여러 요인들로 인해 손상이 발생할 수 있기 때문입니다.

손상이 악화되거나 데이터 손실을 초래하지 않도록 방지하는 한 가지 방법은 사용하는 동안 드라이브 상태를 모니터링하는 것입니다. 무료이면서 초보자 친화적인 도구로 시작하는 데 도움을 드리는 우리의 Mac에서 하드 디스크 상태를 확인하는 방법 가이드를 확인해 보세요.