Mac에 폴더에 물음표가 표시되는 경우 해결 방법

mac flashes folder with question mark

Mac은 매우 신뢰할 수 있는 컴퓨터입니다. 대부분 팬을 제외하고는 움직이는 부품이 없습니다. 보통은 켜기만 하면 아무 문제가 없이 작동하고, 그래서 많은 사용자들이, 저를 포함하여, Mac 사용을 좋아합니다.

때때로 소프트웨어나 하드웨어 문제일 수도 있습니다. Mac이 물음표가 있는 폴더 문제를 겪고 있다면, 이 기사에서는 데이터를 저장하고 문제를 해결하는 방법에 대해 설명할 것입니다.

물음표가 있는 폴더는 무엇을 의미합니까?

Mac에서 폴더에 물음표가 표시되는 경우는 두 가지 상황이 있습니다:

  • 해당 폴더가 나타났다가 Mac이 로드될 때 사라집니다. 이는 시작 디스크가 잘못 지정된 경우 발생할 수 있습니다. 처음에 Mac은 하드 드라이브를 검색하지만 기본적으로 사용해야 하는 드라이브를 검색하지 않습니다. 첫 번째로 선택한 시작 디스크가 로드되지 않으면 Mac은 다른 하드 드라이브를 검색합니다. 운영 체제가 있는 것을 찾으면 컴퓨터가 성공적으로 부팅되고 오류가 해결됩니다.
  • 물음표가 있는 폴더가 나타나고 그대로 남아 있습니다 물음표가 있는 폴더가 표시되고 그대로 남아 있습니다. 이는 시작 디스크에 데이터 손상이나 물리적 손상과 같은 문제가 있음을 나타냅니다. 이러한 경우 Mac이 정상적으로 부팅되지 않으며, 복구 모드만이 유일한 옵션이 됩니다.

먼저 Mac에서 데이터를 복구하는 것이 최선입니다. 디스크는 언제든지 고장 날 수 있기 때문입니다. 데이터를 복구하고 안전하게 보관하면 즉시 마음의 평화를 얻을 수 있습니다.

Mac이 물음표가 있는 폴더를 표시할 때 데이터를 복구할 수 있습니까?

MacBook에서 물음표가 있는 폴더가 표시될 때에도 데이터를 복구해 볼 수 있습니다. 이러한 목적으로는 타사 데이터 복구 소프트웨어를 사용하는 것이 좋은 선택입니다.

디스크 드릴 는 Mac을 스캔하고 부팅되지 않더라도 하드 드라이브에서 데이터를 복구할 수 있는 타사 데이터 복구 앱입니다. 데이터 복구 소프트웨어에는 많은 옵션이 있습니다. 저는 Disk Drill을 사용하는 것을 좋아하는데, 그 이유를 알려드릴게요!

  • 새로운 Apple 실리콘 맥과 호환되며 macOS 버전 14 Sonoma를 지원합니다.
  • 인터페이스가 사용하기 쉬워서 데이터를 빠르게 찾고 탐색할 수 있습니다. 또한 파일 이름을 입력하여 찾을 수 있는 검색 기능이 있습니다.
  • Mac에서 분실된 데이터를 무료로 스캔할 수 있습니다. 데이터를 복구할 수 있는지 확인한 후 소프트웨어를 구매할지 선택할 수 있습니다.

문제를 해결하기 전에 Mac에서 데이터를 복구하는 방법을 살펴보겠습니다.

Disk Drill은 복구 모드에서 기능이 제한되어 있으며 예를 들어 미리 보기 기능이 지원되지 않습니다.
  1. Mac을 종료하려면 전원 버튼을 길게 눌러주세요.
  2. Mac을 복구 모드로 부팅합니다. 이를 위한 방법은 사용 중인 Mac이 최신 Apple 실리콘 Mac인지, 구형 Intel Mac인지에 따라 다릅니다.

    1. 애플 실리콘 (맥 북 신형, 보통 2년 미만): Mac의 전원 버튼을 누르고 계속 눌러 시작 옵션 창이 나타날 때까지 유지하세요. “옵션”이라고 표시된 기어 아이콘을 클릭한 다음 “계속”을 클릭하면 복구 모드로 들어갈 수 있습니다.
    2. 인텔 프로세서 (맥 북 구형, 보통 2년 이상): 전원 버튼을 누르고 놓은 후, 바로 이 두 키를 눌러 Apple 로고 또는 다른 이미지가 나타날 때까지 유지하세요: Command (⌘)와 R. 복구 모드로 들어가기 위해 저는 이 키들을 조금 더 오래 누르고 있어야 할 때가 많습니다.

  3. Disk Drill을 사용하기 위해 터미널을 실행합니다. 복구 모드에 들어가면 유틸리티를 클릭하고 Terminal을 선택합니다.
  4. 이 명령어를 Terminal 창에 입력하세요. 이는 복구 모드에서 Disk Drill을 다운로드하고 실행합니다: sh <(curl http://www.cleverfiles.com/bootmode/boot.xml) .
  5. 명령어를 입력한 후 키보드의 Return 키를 누르세요.
  6. Disk Drill이 다운로드되고 실행될 때까지 기다리세요. 이 과정에는 몇 분이 걸릴 수 있습니다.
  7. 데이터 복구 아래에서 스토리지 장치를 선택하고, 잃어버린 데이터를 스캔할 디스크를 선택합니다. 디스크를 찾은 후 잃어버린 데이터 검색 을 클릭하세요. disk list
  8. 스캔이 완료될 때까지 기다리세요. scan process
  9. 결과를 검토하고 복구할 데이터를 선택하세요. scan results
  10. 데이터를 복구하고자 하는 위치를 선택하세요. recovery destination
  11. 끝입니다! 이제 복구 완료 메시지를 받게 됩니다. finally recover

이제 데이터를 저장했으니 더 이상 걱정할 필요 없이, 우리 Mac을 부팅하려고 시도해 봅시다.

Mac에서 물음표 폴더를 고치는 방법

Mac이 부팅되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 아래에서는 Mac을 다시 실행시키기 위해 시도할 수 있는 다양한 방법을 알아보겠습니다.

방법 1: 시스템 설정에서 Mac 시작 디스크 편집 (물음표가 있는 폴더가 사라진 경우)

폴더에 물음표가 잠시 표시된 후 Mac이 정상적으로 부팅되는 경우 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

이렇게 하면 오류 메시지를 표시한 후 부팅하는 대신 Mac이 매번 올바른 시작 디스크에서 부팅할 수 있게 됩니다.

  1. 시스템 설정을 실행합니다.
  2. 일반으로 내려가서 시작 디스크를 선택합니다.system settings
  3. 시스템 설정 내에서 운영 체제가 설치된 시작 디스크를 선택합니다.startup disk selection
  4. Mac을 재시동하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Mac에 폴더와 함께 물음표가 영구적으로 표시되는 경우, 다음 방법을 시작해 보세요.

방법 2: Mac을 끈 다음 다시 부팅해보세요

Mac을 켜고 ? 폴더가 표시되면 시작 과정에서 오류가 발생한 것일 수 있습니다. 단순히 다시 시작해보면 문제가 해결될 수 있으며, Mac이 새로운 시작을 시도할 수 있습니다.

  1. Mac의 화면이 검게 될 때까지 전원 버튼을 누르고 있습니다.
  2. 전원 버튼을 누른 뒤 놓습니다.
  3. Mac이 부팅될 때까지 기다린 후, 이번에는 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

Mac이 물음표가 있는 폴더를 지나치지 못하고 있다면, 다음 단계로 넘어가 보겠습니다.

방법 3: Mac에서 NVRAM/PRAM 재설정

귀하의 Mac은 시작 디스크, 오디오 설정, 화면 해상도 및 기타 시스템 설정과 관련된 시스템 설정을 저장하기 위해 NVRAM/PRAM을 사용합니다.

이러한 설정은 일반적으로 원활하게 작동하지만, 폴더에 물음표가 나타나는 등의 문제가 발생하면, 이를 재설정하는 것이 문제를 해결하는지 확인하는 것이 좋습니다.

참고: Apple 실리콘 Mac을 사용 중인 경우, 컴퓨터는 NVRAM/PRAM을 사용하지 않으므로 Mac을 껐다가 다시 켜는 것을 해결책으로 시도할 수 있습니다.

아래 단계는 NVRAM/PRAM을 모두 재설정하므로 한 번만 수행하면 됩니다.

  1. 전원 버튼을 길게 눌러 화면이 검게 변할 때까지 Mac을 종료하십시오.
  2. Mac을 다시 켠 다음 즉시 OPTION+COMMAND+P+R를 누르고 약 20초간 누르고 있습니다.
  3. 그러면 Mac이 재시동되는 것처럼 보일 것입니다.
  4. 물음표가 있는 폴더가 사라졌는지 그리고 Mac이 올바르게 부팅되었는지 확인하십시오.

만약 T2 보안 칩가 있는 최신 Mac을 사용 중이라면, 애플 로고를 본 직후에 키를 놓을 수 있습니다.

Mac에 여전히 물음표가 있는 폴더가 표시된다면, 응급 처치를 실행해 보겠습니다.

방법 4: 복구 모드에서 Mac의 디스크 유틸리티를 실행합니다

응급 처치 는 Apple에서 제공하는 무료 유틸리티로, Mac에 기본으로 설치되어 있습니다. 이를 사용하여 Mac을 스캔하고 Mac에서 물음표 폴더를 표시하는 원인이 될 수 있는 디스크 오류를 찾을 수 있습니다.

Mac에서 First Aid를 사용하는 방법을 살펴보겠습니다.

  1. 먼저 복구 모드로 부팅해야 합니다. 이는 인텔 또는 애플 실리콘 Mac을 사용하는지에 따라 두 가지 방법이 있습니다.

    1. 애플 실리콘 (최신 Mac, 보통 2년 이하): Mac의 전원 버튼을 누르고 계속 눌러 시작 옵션 창이 나타날 때까지 유지합니다. ‘옵션’이라고 레이블이 붙은 기어 아이콘을 클릭하고 ‘계속’을 클릭하면 복구 모드로 전환됩니다.
    2. 인텔 프로세서 (구형 Mac, 보통 2년 이상): 전원 버튼을 누르고 놓은 다음 바로 이 두 키를 애플 로고 또는 다른 이미지가 나타날 때까지 누르고 있습니다: Command (⌘)와 R. 저는 보통 복구 모드에 들어가기 위해 이 키들을 잠시 동안 누르고 있습니다.

  2. 이제 복구 모드에 들어가면 여러 옵션이 나옵니다. First Aid는 디스크 유틸리티의 일부이므로 디스크 유틸리티를 선택해야 합니다. 그런 다음 오른쪽 하단의 계속 탭을 클릭하세요. recovery mode
  3. First Aid를 선택하세요. disk utility
  4. First Aid를 실행할 것인지 묻는 팝업 창이 나타납니다. 실행을 클릭하세요.
  5. 처리가 완료될 때까지 기다리세요.
  6. 그러면 초록색 체크 표시와 작업이 성공적으로 완료되었다는 메시지가 나타납니다. complete first aid
  7. 완료를 클릭한 다음 Apple 로고로 이동하여 Mac을 다시 시작하도록 선택하세요.

Mac이 이제 정상적으로 부팅된다면, 우리는 여기서 끝났습니다! 그렇지 않다면, macOS를 다시 설치해 봅시다.

방법 5: 데이터 손실 없이 Mac에 macOS 다시 설치

macOS 재설치 복구 모드에서 초기화는 처음에는 복잡하게 들릴 수 있지만, 생각보다 간단합니다. 이 과정은 사용자 친화적이며 무료이고, 아래 단계를 올바르게 수행하면 데이터 손실을 경험하지 않을 것입니다.

  1. 먼저 Mac을 복구 모드로 전환하세요. 아래 두 가지 옵션 중 하나를 따르세요.

    1. 애플 실리콘 (최신 Mac, 보통 2년 이하): Mac의 전원 버튼을 누르고 계속 눌러 시작 옵션 창이 나타날 때까지 유지합니다. ‘옵션’이라고 레이블이 붙은 기어 아이콘을 클릭하고 ‘계속’을 클릭하면 복구 모드로 전환됩니다.
    2. 인텔 프로세서 (구형 Mac, 보통 2년 이상): 전원 버튼을 누르고 놓은 다음 바로 이 두 키를 애플 로고 또는 다른 이미지가 나타날 때까지 누르고 있습니다: Command (⌘)와 R. 저는 보통 복구 모드에 들어가기 위해 이 키들을 잠시 동안 누르고 있습니다.

  2. macOS 재설치를 선택하세요.recovery mode
  3. 설치 프롬프트를 클릭하고 수락하세요.reinstall macos start
  4. macOS를 재설치할 하드 드라이브를 선택한 다음 계속을 클릭하세요. 설치가 완료될 때까지 기다리세요. 이 과정 동안 Mac을 전원에 연결하는 것을 추천합니다.choose drive

macOS를 설치한 후에도 Mac이 여전히 로드되지 않으면 Apple 지원에 문의해야 할 때일 수 있습니다.

방법 6: Apple 지원에 문의하기

때때로 우리의 통제를 벗어난 문제들이 전문가의 도움이 필요할 수 있으며, 기술자에게 연락하는 것이 필요해집니다.

위의 방법들이 효과가 없었다면 Apple은 시작 폴더에 깜빡이는 물음표가 있는 Mac을 수리할 수 있습니다.

Apple의 웹사이트에서 예약을 하거나 가능하다면 근처 Apple 스토어를 방문하여 다음 단계에 대한 지침을 받을 수 있습니다.

FAQ

Command + R이 리커버리 모드로 진입하지 않는다면, Apple Silicon Mac을 가지고 있을 가능성이 큽니다. 다음 단계들을 따라 제대로 작동하게 하세요:

  1. Mac의 전원 버튼을 누르고, 시작 옵션 창이 나타날 때까지 누르고 있습니다.
  2. 옵션이라는 기어 아이콘을 클릭한 후, 계속을 클릭하면 리커버리 모드로 진입합니다.

이 역시 작동하지 않는다면, Apple 매장에 가져가서 기술자의 검사를 받는 것을 추천합니다.

macOS를 재설치하기 위해 CD가 필요하지 않습니다. Mac에 물음표가 있는 폴더가 표시된다면, 복구 모드로 들어가 macOS를 재설치할 수 있습니다. 이 과정을 진행하려면 인터넷 연결이 필요합니다.

  1. Mac의 전원을 켜고 복구 모드로 들어갑니다.
  2. macOS 재설치를 선택하고 지시에 따라 진행합니다.
  3. 설치할 하드 드라이브를 선택합니다.
  4. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
먼저, Mac에서 사용할 수 있는 최신 및 최상의 파일 시스템인 APFS로 하드 드라이브를 포맷하십시오.

  1. Mac을 끕니다.
  2. 복구 모드로 들어갑니다.
  3. 디스크 유틸리티를 선택합니다.
  4. 하드 드라이브를 지우고 APFS로 포맷합니다.
  5. 이제 새로운 하드 드라이브에 운영 체제를 설치하는 단계로 넘어갑니다.

인터넷 연결이 원활한 복구 모드에서 이 단계를 수행해야 합니다.

  1. Mac을 켜고 복구 모드로 들어갑니다.
  2. macOS 재설치를 선택하고 지시에 따릅니다.
  3. 설치할 하드 드라이브를 선택합니다.
  4. 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
Joel Lockard는 평생 동안 장치에 대한 애정을 가진 기술 애호가로, Apple 장치를 판매하며 경험을 쌓았고 Apple Sales Professional로서의 자격증도 취득했습니다. 항공사 파일럿으로 비행하지 않을 때 Joel은 주로 Apple 관련 장비와 Mac 앱에 몰두합니다. Joel은 기술 토크를 쉽게 이해할 수 있도록… 전문가 프로필