iPhoneの通話履歴は、必要になるまではほとんど無視されがちです… 残念ながら、削除された通話履歴を復元するのは簡単ではありません。iPhoneがログを管理する方法を変更することはあまりできませんし、通話のための「最近削除した項目」フォルダーもありません。幸いなことに、いくつかのオプションがあります。
以下は、iPhoneで削除された通話履歴を復元するための5つの異なる方法です。続きをお読みください。
目次
iPhoneは通話履歴をどのように処理しますか？
お使いのiPhoneは最大1,000件の通話履歴をローカルに保存しますが、1回に表示できるのは100件のみです（この数を増やす方法はありません）。最近のエントリを削除することで、古い通話履歴にアクセスすることができます。通話履歴を表示してクリアするには、簡単に 電話アプリ > 履歴 を開くだけです。
iPhoneで削除された通話履歴を復元する5つの方法
iPhoneで削除された通話を復元する信頼できる方法が5つあります。ただし、必要なソフトウェアを実際に使用するにはコンピュータが必要です。残念ながら、コンピュータなしでiPhoneの削除された通話履歴を復元する信頼できる方法はまだありません。当ブログはMacgasmと呼ばれているため、Mac上での方法を紹介します（両方のデバイスが同じエコシステムの一部であるため、こちらの方がはるかに簡単です）。続きをお読みください。
方法 1: データ復旧ソフトウェアで削除された通話を復元する
削除されたiPhoneの通話を復元する最も効率的な方法（デバイスを消去せずに）は、データ復元ソフトウェアを使用することです。ほとんどのデバイスでは、削除されたデータは新しいデータで上書きされるまで残ります。ただし、アクセスできないだけです。しかし、データ復元ツールを使用すれば復元可能です。
この記事では、Disk Drillを使用します。私たちはサイトでDisk Drillを頻繁に取り上げていますが、これは単一のアプリでスマートフォン、コンピュータ、ストレージデバイスなどからデータを復元する方法を示すのに便利だからです。さらに、高い成功率と使いやすいインターフェースを備えており、ほとんどの読者が利用できるようになっています。
ステップ 1. iPhone が確実に Mac に接続されていることを確認してください。それから，ダウンロード Disk Drill をインストールします。
ステップ 2. を開き、そのアイコンをダブルクリックして Disk Drill を起動します。
ステップ 3. 左のサイドバーで「iPhones & iPads」を選択し、メインウィンドウからデバイスを選択します。次に、「データの検索」をクリックします。
ステップ 4. Disk Drill がスキャンを完了するのを待ち、Disk Drill が要求するすべての許可を許可します。
ステップ 5. Disk Drillは、iPhoneで見つかった内容を表示します。ウィンドウに表示されているように、連絡先の取得、写真の復元、さらにはiPhoneのテキストメッセージを復元するを行うこともできます。今は、「通話履歴」をクリックしてください。
ステップ 6. Disk Drill は見つけたすべての通話履歴を表示します。メインウィンドウの左側で、それぞれの番号の横のボックスにチェックを入れて、復元したい通話履歴を選択します。次に、「Recover」をクリックします。
ステップ7. 表示されるダイアログボックスでドロップダウンメニューを使用して、Disk Drillが復元したファイルを保存するMac上の場所を選択します。その後、「次へ」をクリックして復元を進めます。
ステップ8。 完了したら、「Finderで結果を表示」をクリックして回復したファイルを確認します。
方法 2: iCloudからiPhoneの通話履歴を復元する
通話にiCloudを有効にしている場合、そのデータをiPhoneに復元できるはずです。ただし、通話履歴だけを復元することはできません。iPhone全体を復元する必要があります。つまり、現在のコンテンツはすべて消去され、iCloudデータに置き換えられることになります。そのため、まずすべてをバックアップしてください！
ステップ 1. iPhoneで、「設定」アプリをタップします。
ステップ 2. に移動します。このステップによりデバイス上のすべてのデータが消去されるので、必ずバックアップを取ってください。
ステップ 3. iPhoneの再起動とセットアップの初期化を待ちます。画面の指示に従って「Appとデータ」画面に到達するまで進みます。そして、「iCloudバックアップから復元」をタップします。
ステップ 4. iCloudにログインし、バックアップを選択します（日付とサイズを参考にしてください）。Apple IDでサインインを求められたらサインインし、Wi-Fiに接続したままでいることを確認してください。
プロセスが完了すると、通話履歴が電話アプリの最近の画面に表示されるはずです。
方法 3: iTunes/Finderから削除された通話を復元する
別の方法として、Finder（macOS Catalina以降）またはiTunesから削除された通話履歴を復元することができます。このセクションは、iPhoneをiTunesまたはFinderでバックアップしたことを前提としています。
しかし、iCloudの方法と同じように、このプロセスはiPhone上のすべての既存データをバックアップのデータに置き換えます……したがって、失いたくない既存データを保存しておいてください。次に、以下の手順に従ってください:
ステップ 1. MacでFinderを開き、左側のサイドバーからiPhoneを選択します。
ステップ 2. 「一般」タブに移動します。それからバックアップセクションにスクロールダウンして、「バックアップを復元…」をクリックします。
ステップ 3. ドロップダウンメニューを使用してバックアップを選択し、パスワードを入力します。その後、「復元」をクリックします。iPhone が再起動したら、電話アプリに古い通話履歴が表示されるはずです。
方法 4: 携帯通信事業者に通話履歴をリクエストする
AT&TやVerizonのような主要キャリアの多くは、請求履歴を通じてユーザーに通話履歴へのアクセスを提供しています。アカウントにログインして身元を確認できるのであれば、この方法は簡単に通話履歴を確認することができます（もちろん、キャリアに依存しますが）。
例えば、AT&Tから16か月の通話履歴を表示するには3（またはそれくらい）の手順が必要です。
- 任意のブラウザを使用して、サインイン にログインします。セキュリティテキストを通じてログインを確認する必要があるかもしれません。
- 請求書を見るをクリックします。
- 紙の請求書を表示するをクリックし、発信された通話の日付に対応する期間をドロップダウンメニューから選択します。
方法 5: Appleに通話履歴をリクエストする
Appleのウェブサイトから、FacetimeやiMessageの連絡試行のスプレッドシートをリクエストすることができます。これには、連絡先番号、デバイス、連絡試行の時間などの詳細が含まれます。ただし、試行が実際に成功したかどうか、および通信が行われたかどうかは示されません。
これを行うには、ブラウザを開いてhttps://privacy.apple.com/にログインします。次に、「データのコピーをリクエストする」をクリックし、サイトの指示に従ってください。
結論
iOS が通話履歴を処理する方法により、履歴を取得する方法は限られています。特に月単位（あるいは年単位）で古い場合、復元はさらに難しくなります。キャリアからの月々の請求書を保管し、キャリアが設定する期間の制限を超えて記録を確認できるようにしてください。
さらに、iCloudおよびiTunes/Finderのバックアップを有効にすることを検討してください。バックアップから電話を復元するのは思い切った手段ですが、場合によってはログにアクセスするための唯一の方法かもしれません。
よくある質問
- 電話アプリを起動します。
- すべての履歴を削除したい場合は、「消去」 > 「すべての履歴を消去」をタップします。特定の履歴を削除したい場合は、その通話をタップして「削除」 > 「削除」をタップします。
複数のデバイスでiCloudを有効にしている場合、いずれかのデバイスで通話記録が削除され、その変更が他のデバイスにも反映される可能性があります。他のデバイスでiCloudからサインアウトする（または別のApple IDを使用する）ことでこれを無効にすることができます。
- データ復元ソフトウェアを使用してログデータを取得する。
- キャリアに通話履歴を依頼する（または請求書を確認する）。
- アップルに通話履歴を依頼する。
- キャリアの請求履歴で削除したログを表示する。
- アップルから通話履歴をリクエストする。
- データ復元ソフトウェアを使用して、最近削除された通話ログデータを取得する。
