Il disco rigido WD My Passport non viene rilevato su un Mac: come risolvere

wd my passport is not showing up on mac

Il disco rigido WD non viene visualizzato sul tuo Mac? È più comune di quanto pensi. Fortunatamente, potrebbe essere una soluzione semplice a seconda della causa.

Di seguito, discutiamo rapidamente le 4 possibili ragioni per cui il tuo WD My Passport per Mac non funziona. Abbiamo anche scritto un elenco di tutte le soluzioni (gratuite) ordinate per difficoltà con istruzioni passo-passo e screenshot per guidarti lungo il percorso.

Infine, ti mostriamo come recuperare i dati da un’unità appena formattata nel caso in cui la formattazione sia l’unica soluzione. Continua a leggere.

Perché WD My Passport non si mostra su Mac

Diagnosticare il tuo drive ti darà un’idea migliore su come evitare questo problema in futuro. Ci sono 4 motivi comuni per cui WD My Passport non viene rilevato sul tuo Mac:

MotivoDescrizione
🖥️ Impostazioni di visualizzazione di macOSmacOS consente agli utenti di decidere quali dispositivi vogliono visualizzare sia nel Finder che sul desktop. Forse hai cambiato queste impostazioni e non te ne sei accorto. Ti mostreremo come cambiarle nel paragrafo successivo.
🔌 Unità non montatamacOS deve montare la tua unità non solo per poter leggere e scrivere dati su di essa, ma anche solo per riconoscerla. Ci sono molte ragioni plausibili per cui il tuo WD My Passport for Mac non viene riconosciuto – in effetti, riparare un’unità non montata è più facile che diagnosticarne il problema. Abbiamo incluso tutte le possibili soluzioni nel prossimo paragrafo.
⚡ CorruzioneLa corruzione può impedire alla tua unità di montarsi correttamente o persino di avviare una connessione con il tuo Mac. La corruzione può essere causata da molte cose: infezioni da virus, uso improprio espulsione, software difettoso e altro.
🔨 Danno fisicoLe unità WD My Passport sono suscettibili a danni da calore, immersione in acqua e graffi a causa di polvere, detriti o cadute/urtamenti. Ciò può causare corruzione e altri danni logici che solitamente comportano la perdita di dati.

Come riparare WD My Passport che non viene rilevato su Mac

A seconda del motivo per cui il tuo hard disk Western Digital non viene rilevato sul tuo Mac, ci sono diverse soluzioni che possiamo provare. Abbiamo ordinato questa lista per difficoltà, quindi puoi provarle una per una.

Risoluzione 1: Controlla le impostazioni del display per le unità esterne

Innanzitutto, assicurati che il tuo drive non sia semplicemente nascosto. macOS consente agli utenti di modificare i dispositivi visualizzati sia sul desktop che in Finder. Quindi, se ti aspetti di vedere il drive in quegli spazi, ma appare solo in Utility Disco (Finder > Applicazioni > Utility), potrebbe essere il caso. Per rendere visibile il tuo drive da Finder e dal desktop, fai così:

Mentre Finder è aperto, fai clic su Finder > Preferenze nella barra dei menu di Apple. Nella scheda “Generale”, assicurati che “Dischi esterni” sia selezionato.

General tab in the Finder Preferences window

Nella scheda “Barra Laterale” sotto “Località”, assicurarsi che “Dischi esterni” sia selezionato.

Sidebar tab in the Finder Preferences window

Soluzione 2: Riavvia il tuo Mac

Il tuo Mac potrebbe essersi bloccato durante il processo di rinfrescamento mentre montava il tuo drive. Questo è particolarmente vero se il tuo WD My Passport for Mac non compare quando hai molte app aperte. Questo significa che macOS ha esaurito le risorse necessarie per montare il tuo drive.

Riavvialo ed evita di aprire troppe app mentre lavori con il tuo drive.

Soluzione 3: Utilizzare un Altro Cavo/Porta/Mac

Questo può sembrare ovvio, ma prova a scambiare cavi e porte. I Mac sono notoriamente vulnerabili alla polvere e ai detriti, quindi non è impossibile che una porta sporca stia impedendo al tuo Mac di riconoscere il WD My Passport. I cavi sono anche facili da rompere, ma non mostrano sempre danni all’esterno. Puoi anche provare a pulire la tua attrezzatura con un panno in microfibra asciutto.

Se hai già pulito le porte e i connettori e hai provato più cavi, collega il tuo WD My Passport a un altro Mac.

Soluzione 4: Utilizzare lo strumento di Primo Soccorso di Utility Disco

Anche se il tuo WD My Passport non appare sulla tua scrivania o in Finder, potrebbe essere visibile in Utility Disco. Lo strumento “Pronto Soccorso” di Utility Disco esegue automaticamente la scansione e la riparazione degli errori del file system, e ha aiutato molti utenti a risolvere il loro problema di corruzione.

Avvia Utility Disco (Finder > Applicazioni > Utility), seleziona il tuo disco e clicca su “S.O.S.”.

First Aid button in the Disk Utility window

Correzione 5: Resetta la NVRAM del tuo Mac (per Mac basati su Intel)

NVRAM (memoria ad accesso casuale non volatile) memorizza dati sulle connessioni del dispositivo. Questo include i dischi di avvio e i dischi esterni. Resettare la NVRAM permetterà al tuo Mac di rifare la connessione con il tuo hard disk con una memoria nuova.

Per i Mac con Apple Silicon, non c’è modo di resettare manualmente la NVRAM del dispositivo. Il tuo Mac lo farà automaticamente.

Per resettare la NVRAM del tuo Mac, spegni il dispositivo. Quindi accendilo e tieni immediatamente premuti i seguenti tasti: (CMD + Option + P + R). Su Mac più vecchi, rilascia i tasti dopo aver sentito il secondo suono. Per i Mac con chip T2, rilascia i tasti dopo aver visto il logo apparire per la seconda volta.

💡 Questa è una grande soluzione da provare per problemi con dispositivi esterni, come se la tua pen drive USB o La scheda SD non viene visualizzata sul tuo Mac o noti dati mancanti.

Correzione 6: Formatta il tuo disco WD My Passport

Se nessuna delle soluzioni sopra elencate funziona, la tua ultima risorsa è formattare il drive. Questo processo risolverà due problemi: (1) se stai utilizzando un file system incompatibile, puoi riformattare il tuo drive WD e utilizzare uno compatibile (come ExFat, FAT32 o NTFS). (2) Corruzione grave, errori e virus che non sono stati affrontati da altri metodi di riparazione verranno tutti cancellati contemporaneamente.

Avviso: La formattazione del tuo disco cancellerà anche tutti i dati memorizzati su di esso. Ti invitiamo vivamente a leggere sezione di recupero dati di questo articolo prima di procedere.

Per formattare il tuo drive WD My Passport:

Passaggio 1. Avvia Utility Disco (Finder > Applicazioni > Utility). Poi, seleziona il tuo drive e clicca su “Inizializza.”Erase button in the Disk Utility window

Passo 2. Dai un nome all’unità e seleziona il nuovo formato (suggeriamo ExFAT per la massima compatibilità).Disk Utility erase drive dialogue

Come recuperare i dati da un’unità WD che non viene rilevata

Se hai dovuto formattare il tuo disco, noterai che è vuoto – dopotutto, cancellare i dati sul tuo disco fa parte del processo. Fortunatamente, possiamo recuperare i dati dai dischi formattati utilizzando software di recupero dati.

Per questo articolo, utilizzeremo Disk Drill. Come Disk Utility, Disk Drill può solitamente rilevare un’unità anche se non viene visualizzata in Finder. Utilizziamo molto Disk Drill per gli articoli di Macgasm a causa del suo eccellente tasso di recupero e dell’interfaccia grafica utente (GUI) adatta ai principianti, rendendolo il software demo perfetto per i nostri lettori. Ecco come usarlo:

Se il tuo WD Passport non viene visualizzato in Utility Disco, Disk Drill non sarà in grado di riconoscerlo. Prova le soluzioni nel ultima sezione dell’articolo per far apparire prima il tuo drive WD My Passport o WD My Passport Ultra.

Passaggio 1. Scarica e installa Disk Drill.

Passo 2. Apri Finder > Applicazioni e fai doppio clic sull’icona di Disk Drill.
Disk Drill app in the Finder Applications window

Passo 3. Seleziona la tua unità WD e fai clic su “Cerca dati persi”.
Disk Drill drive selection screen

Passaggio 4. Una volta che Disk Drill ha terminato la scansione dell’unità, fai clic sul pulsante “Rivedi elementi trovati”.
Disk Drill scanning screen

Passo 5. Trova i file di cui hai bisogno più velocemente utilizzando i filtri nella barra laterale sinistra o digitando i nomi dei file o le estensioni nella barra di ricerca.
Disk Drill file selection

Passaggio 6. Puoi anche visualizzare un’anteprima dei tuoi file. Passa il puntatore del mouse a destra di qualsiasi nome file e clicca sul pulsante a forma di occhio per aprire una finestra di anteprima separata. Oppure, se preferisci, puoi abilitare il pannello di anteprima cliccando l’icona in cima alla finestra.
Disk Drill WD drive file preview

Passaggio 7. Seleziona le caselle accanto ai file che desideri ripristinare, quindi fai clic su “Recupera”. Puoi anche lasciare tutti gli elementi vuoti e fare clic su “Recupera tutto”.
Disk Drill file selection

Passaggio 8. Seleziona una cartella sul tuo computer dove Disk Drill salverà i file recuperati. Quindi, fai clic su “Avanti”.
Disk Drill save dialogue

Disk Drill Basic per Mac non offre il recupero dati gratuito. Tuttavia, puoi visualizzare in anteprima quanti file desideri gratuitamente. Questo è ottimo per capire se i tuoi file sono effettivamente recuperabili. Esistono strumenti di recupero dati gratuiti, ma tutti hanno le loro limitazioni.

Mantieni il Tuo WD My Passport Drive in Salute

È inevitabile avere problemi con qualsiasi dispositivo di archiviazione di tanto in tanto, ma puoi sviluppare alcune buone abitudini riguardo ai tuoi dischi per prolungarne la durata.

Ecco alcune migliori pratiche da tenere a mente:

  • Maneggia il tuo disco con cura. I dischi rigidi sono particolarmente soggetti a corruzione e danni a causa del loro disco rotante. Urti leggeri o cadute (specialmente quando il dispositivo è in uso) possono già graffiare il disco, causando problemi.
  • Rimuovi sempre in sicurezza l’unità. Scollegare il disco senza espellerlo correttamente può causare corruzione e danni nel tempo (poiché si stanno interrompendo i processi di lettura e scrittura).
  • Evita il surriscaldamento. Un calore eccessivo può deformare e danneggiare i componenti meccanici del disco rigido.
  • Esegui regolarmente il backup dei tuoi dati. Mantieni una copia aggiornata dei tuoi dati in modo da poter formattare e deframmentare regolarmente il disco per mantenerlo funzionante in modo ottimale. E i dispositivi di archiviazione sono consumabili, quindi alla fine si guasteranno.
  • Mantieni il tuo disco pulito e senza polvere. Polvere e detriti possono causare micro-graffi sulle parti meccaniche sensibili di un disco. Questo è sufficiente per provocare corruzione o danni.

Conclusione

Ci sono diverse possibilità che possono causare il mancato rilevamento del tuo WD My Passport sul tuo Mac. Potrebbe essere un problema hardware, una modifica delle impostazioni o una grave corruzione o danneggiamento. Fortunatamente, ci sono soluzioni per la maggior parte di questi problemi – tieni presente che potresti perdere i tuoi dati durante il processo, quindi assicurati di averli messi al sicuro prima di procedere.

In effetti, ti incoraggiamo vivamente a eseguire regolarmente il backup dei tuoi file in futuro (usando Time Machine o qualche altro software di backup) così sarai libero di riparare il tuo disco ogni volta che si presenta questo o qualsiasi altro problema. E assicurati di mantenere il tuo disco al sicuro, pulito e lontano dal sole o dall’acqua!

FAQ

Per utilizzare WD My Passport Ultra per Mac, collegalo al tuo dispositivo e consenti all’unità di installare i driver necessari. Dopo la configurazione iniziale, puoi trascinare e rilasciare liberamente i file che desideri copiare. Assicurati di cliccare sul pulsante di espulsione prima di scollegare l’unità per evitare danneggiamenti. Potresti anche voler scaricare WD Discovery per eseguire il backup dei tuoi dati e monitorare lo stato di salute della tua unità.
Per formattare il WD Passport per Mac:

  1. Collega il tuo WD Passport al Mac, poi avvia Utility Disco (Finder > Applicazioni > Utility Disco).
  2. Seleziona il tuo disco dalla barra laterale sinistra, poi clicca su “Inizializza”.
  3. Per Schema, scegli “GUID”. Per Formato, scegli “ExFAT”. Dai un nome al tuo disco, poi clicca su “Inizializza”. Se lo stai configurando come disco interno, scegli HFS+ o Mac OS Esteso (Journaled) per il formato.

Ricorda che formattare il disco cancellerà tutti i dati.

Per visualizzare i file su My Passport sul tuo Mac, collega il drive alla tua macchina e selezionalo nella barra laterale sinistra della finestra del Finder. Fai doppio clic sui tuoi file per aprirli. Se il tuo drive My Passport non appare sul desktop o nel Finder:

  1. Con il Finder aperto, fai clic su “Finder” nella barra dei menu di Apple > Preferenze
  2. Assicurati che “Dischi esterni” sia selezionato sia nella scheda Generali che nella scheda Barra laterale.

Sì, il WD (Western Digital) Passport è compatibile con macOS appena tirato fuori dalla scatola. Tuttavia, deve avere installato un file system compatibile con Mac (come HFS+ o APFS) per poterlo utilizzare.

Un WD Unlocker è uno strumento sviluppato da Western Digital che può aiutarti ad accedere a un’unità WD crittografata e accedere ai suoi dati. È inoltre possibile abilitare la sua funzione di sblocco automatico per accedere automaticamente a un’unità crittografata al momento della connessione.
Per reimpostare la password del tuo hard disk WD, puoi utilizzare l’app WD Security sviluppata da Western Digital. Ecco un link al sito web ufficiale pagina di download. Ha un’opzione per cambiare la password (clicca sull’icona del disco My Password > Cambia Password). Assicurati di cliccare su Aggiorna Impostazioni di Sicurezza prima di uscire dal menu.
No, tecnicamente non è necessario alcun software Western Digital per utilizzare un disco rigido esterno WD. Tuttavia, potresti considerare l’installazione di alcuni dei loro strumenti per creare backup o monitorare lo stato di salute del tuo disco.
Alejandro Santos
Capo Redattore
Alejandro è il Capo Redattore di Macgasm e un appassionato dell'ecosistema Apple. Scrive la maggior parte delle guide di risoluzione problemi e delle recensioni di software per questo sito, attingendo al suo amore per la tecnologia e alla sua vasta… Biografia completa