Comment récupérer une sauvegarde iTunes supprimée sur Mac et la restaurer

Recover itunes backup

iTunes est un outil utile pour sauvegarder les données locales de vos appareils iPhone, iPad et iPod – tels que les messages, journaux d’appels, photos, paramètres, etc. Il facilite également la restauration de ces données sur votre appareil tant que vous avez le fichier de sauvegarde.

iTunes stocke ces fichiers dans un dossier de sauvegarde situé localement sur votre Mac. Malheureusement, plusieurs facteurs peuvent entraîner la disparition de ce dossier – ce qui signifie que toutes vos données disparaissent également. Cet article explore le dossier de sauvegarde, comment le récupérer en cas de suppression et comment l’utiliser pour restaurer vos fichiers avec iTunes.

Comment trouver les sauvegardes iTunes sur Mac

Les dossiers de sauvegarde iTunes (et simplement les dossiers de sauvegarde iPhone ou iPad pour macOS Catalina et versions ultérieures), sont stockés dans le dossier “ MobileSync ”, qui se trouve dans le dossier ~Bibliothèque de votre Mac – c’est configuré par défaut.

Ces dossiers portent des noms qui ressemblent à des chaînes de noms et de chiffres. À titre de référence, voici à quoi ils ressemblent :

itunes backup folder with an outline highlighting the backup subfolders

Comme vous pouvez le voir, les noms des dossiers sont des chaînes de lettres et de chiffres aléatoires. Pour les trouver via le Finder, naviguez à travers les emplacements suivants :​​

Étape 1. Ouvrez Finder en cliquant sur son icône dans votre dock.
finder icon

Étape 2. Dans la barre de menu Apple, cliquez sur Aller > Accueil .
finder go menu with a pointer towards the home button

Étape 3. Dans le dossier personnel, naviguez vers Bibliothèque > Application Support > MobileSync > Sauvegarde .
finder window with an outline highlighting the backup folder and the folder's path

S’il n’y est pas, vous l’avez peut-être accidentellement envoyé dans le dossier Corbeille. Si vous l’avez déjà vidé, vous pouvez encore récupérez vos fichiers de la Corbeille – agissez simplement rapidement.

Comment récupérer une sauvegarde iTunes supprimée

Si vous supprimez accidentellement votre dossier de sauvegarde, vous pouvez utiliser certains outils pour le récupérer. Cela est d’autant plus important si vous soupçonnez que votre disque est en train de se corrompre – une fois que cette corruption affecte vos fichiers de sauvegarde, il sera impossible de récupérer vos données. Et même si vous l’avez simplement supprimé par accident et qu’il est encore stocké dans votre système de fichiers, utiliser ce disque finira par écraser ces données. Donc si votre sauvegarde est manquante, faites cela dès que possible.

Pour cet article, nous utiliserons l’outil de récupération de données Disk Drill. Vous pouvez également l’utiliser pour récupérer tous les fichiers supprimés sur Mac. Pour récupérer une sauvegarde iTunes supprimée, suivez ce guide :

Étape 1. Télécharger et installez Disk Drill.

Étape 2. Si la sauvegarde iTunes supprimée est enregistrée sur un support de stockage externe, branchez-le.

Étape 3. Lancez l’application Disk Drill en naviguant à travers Finder > Applications > Disk Drill , et en double-cliquant sur son icône.
finder applications folder with a pointer towards disk drill

Étape 4. Sélectionnez le lecteur où vous avez sauvegardé votre dernière sauvegarde iTunes. Laissez tous les paramètres par défaut pour obtenir les meilleurs résultats, puis cliquez sur Recherche de données perdues dans le panneau de droite de l’application.
Select the drive where you last saved your iTunes backup

Étape 5. Attendez que Disk Drill termine l’analyse, puis cliquez sur Revoir les éléments trouvés .

Wait for Disk Drill to complete the scan

Étape 6. Parcourez la liste des données trouvées ou tapez “backup” dans la barre de recherche en haut à droite de la fenêtre. Disk Drill affiche généralement les données récupérées dans une structure de dossiers imbriqués, alors gardez un œil sur l’un des dossiers suivants : “Library”, “Application”, “Mobile Sync” ou “Backup”.
Browse through the list of found data

Étape 7. Pour continuer la récupération, cochez la case à gauche de l’un des dossiers mentionnés dans l’étape précédente, puis cliquez sur Récupérer .
recover iTunes backup

Étape 8. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, choisissez un emplacement sur votre ordinateur pour enregistrer le dossier, puis cliquez sur Suivant pour continuer la récupération.

Étape 9. Copiez les fichiers ou le dossier vers Bibliothèque > Application Support > MobileSync > Sauvegarde . Une fois fait, vous pouvez maintenant restaurer votre sauvegarde iTunes en utilisant les données que vous venez de récupérer. Passez à la section suivante de cet article pour le guide complet.

Disk Drill Basic pour Mac (version gratuite) n’offre pas de récupération de données gratuite. Cependant, vous pouvez prévisualiser autant de fichiers que vous le souhaitez – et le processus de numérisation de Disk Drill vous informera si vous pouvez réellement récupérer vos fichiers avec un logiciel de récupération de données DIY.

Comment Restaurer les Fichiers à Partir d’une Sauvegarde iTunes

Lorsque vous avez le fichier de sauvegarde disponible, vous pouvez facilement le restaurer en utilisant iTunes. Assurez-vous d’avoir votre fichier de sauvegarde quelque part sur votre appareil, de préférence dans ~/Bibliothèque/Soutien aux Applications/MobileSync .

check itunes backup

Bien qu’iTunes puisse restaurer des données à partir de n’importe où sur votre Mac, MobileSync est le dossier par défaut. Cela rend simplement plus facile pour iTunes de localiser la sauvegarde. Pour accéder à cet emplacement, accédez à la section Comment trouver la sauvegarde iTunes sur Mac en cliquant ici. Pour restaurer une sauvegarde depuis iTunes, suivez ce guide :

Étape 1.Connectez votre iPhone, iPad ou iPod à votre MacBook.

Étape 2.Ouvrez iTunes en ouvrant Finder > Applications > iTunes et en double-cliquant sur son icône.

open itunes

Étape 3.Cliquez sur l’icône de votre appareil en haut de l’écran (à côté de l’icône de la musique).

open device

Étape 4.Cliquez sur le bouton “ Restaurer la sauvegarde …” sous la section “ Sauvegardes ”.

restore backup

Étape 5.En utilisant le menu déroulant, trouvez votre sauvegarde dans iTunes, puis cliquez sur le bouton “ Restaurer ”.

select backup

Étape 6.Attendez que votre appareil redémarre et se synchronise à nouveau avec l’ordinateur. Une fois la synchronisation terminée, vous pouvez déconnecter en toute sécurité votre appareil nouvellement restauré.

Conclusion

Que vous utilisiez iTunes (macOS Mojave et inférieur) ou Finder (macOS Catalina et supérieur) pour sauvegarder vos appareils Apple, ce guide fonctionnera. L’emplacement de votre dossier de sauvegarde reste le même, et le processus est largement similaire. Disk Drill fonctionnera également pour les sauvegardes Finder aussi bien que pour les sauvegardes iTunes – assurez-vous simplement d’agir rapidement pour que vos données ne soient pas écrasées à mesure que vous continuez à utiliser votre Mac.

FAQ

Vos sauvegardes iTunes sont enregistrées sur votre Mac. Plus précisément, vous pouvez les trouver dans le dossier suivant : ~/Bibliothèque/Soutien aux Applications/MobileSync . Vous pouvez facilement accéder à ce dossier en ouvrant Finder > Aller > Aller au dossier. Ce chemin est l’emplacement par défaut, mais notez qu’il peut être modifié via les paramètres d’iTunes.
Cela ne supprimera pas nécessairement tout, mais cela supprimera tous les nouveaux fichiers créés après la dernière sauvegarde.
Here are possible reasons why you can’t restore your iPhone from an iTunes backup and what to do about them:

  • Sauvegarde corrompue – Votre sauvegarde iTunes peut être corrompue. Utilisez une sauvegarde alternative. Si vous n’en avez pas, utilisez un logiciel de récupération de données. Vous pouvez également essayer de contacter le support Apple.
  • Sauvegarde incompatible – Votre iOS ou iTunes peut être obsolète. Essayez de mettre à jour d’abord.
  • Mauvaise connexion internet – Votre réseau peut perturber le processus de restauration. Assurez-vous d’avoir une connexion forte avant de tenter la restauration.
Pour vous connecter à iTunes sur votre Mac, ouvrez iTunes et cliquez sur Compte > Connexion. Ensuite, connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
Alejandro Santos
Rédacteur en chef
Alejandro est le rédacteur en chef de Macgasm et un passionné de l'écosystème Apple. Il rédige la majorité des guides de dépannage et des critiques de logiciels pour ce site web, puisant dans son amour pour la technologie et son… Biographie complète