Lorsque vous prenez le temps de supprimer les applications inutilisées, de supprimer les pièces jointes des messages, de fusionner et d’effacer les photos en double, et de supprimer tous les téléchargements pour finalement constater que le stockage de votre iPhone est plein après avoir tout supprimé, c’est exaspérant.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le stockage de votre iPhone continue à se remplir ou ne change pas autant que vous l’attendiez après avoir supprimé tous ces éléments. Examinons ces raisons, comment les corriger, et vous aider à récupérer cet espace de stockage si nécessaire.
Table des Matières
Pourquoi le stockage de l’iOS semble-t-il plein après avoir tout supprimé
Si vous vous dites : « J’ai supprimé toutes mes applications et je n’ai toujours pas de stockage sur iPhone », alors vous n’êtes pas seul. De nombreux éléments peuvent consommer de l’espace de stockage sur votre appareil sans que la plupart des gens ne s’en rendent compte.
Tout d’abord, il se peut que l’affichage de l’espace de stockage sous iOS accuse simplement un retard après le nettoyage de votre appareil, ce qui pourrait nécessiter un peu de temps. Mais il se peut également que vous ayez des données résiduelles provenant d’éléments supprimés, des fichiers qui n’ont pas été complètement supprimés, ou des fichiers fantômes (cachés) que vous ne pouvez même pas voir.
Ainsi, bien que vous puissiez penser que votre stockage est plein mais qu’il n’y a rien sur le téléphone, il se peut simplement que vous ne voyiez pas ce qui occupe l’espace ou peut-être qu’il y a un problème avec iOS dont vous n’êtes pas conscient.
Moyens supplémentaires pour nettoyer le stockage de votre iPhone
Lorsque vous êtes prêt à retrouver de l’espace de stockage sur votre iPhone, après avoir tout essayé de A à Z, il existe plusieurs actions supplémentaires que vous pouvez entreprendre. Chacune se rapporte aux raisons évoquées ci-dessus pour vous aider à nettoyer votre appareil.
Méthode 1 : Redémarrer votre iPhone
Tout comme le technicien de support technique vous le dit lorsque vous avez des problèmes informatiques, parfois un simple redémarrage peut résoudre une variété de problèmes. En redémarrant votre iPhone, iOS analyse et recalcul votre espace de stockage, et vous pourriez ainsi constater une augmentation de l’espace disponible. Pensez-y comme une actualisation de votre iPhone en l’éteignant et en le rallumant.
Étape 1.Pour éteindre votre iPhone, maintenez enfoncé le bouton latéral droit et l’un des boutons de volume à gauche. Pour un ancien modèle avant l’iPhone X, utilisez uniquement le bouton latéral ou pour un iPhone SE première génération, utilisez le bouton supérieur.
Étape 2.Lorsque vous voyez le curseur d’extinction, relâchez les deux boutons et faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
Étape 3.Attendez environ 30 secondes, puis rallumez votre iPhone en appuyant longuement sur le bouton latéral droit jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Étape 4.Vous pouvez ensuite déverrouiller votre appareil comme d’habitude et vérifier à nouveau votre espace de stockage.
Méthode 2 : Nettoyer les fichiers, photos et vidéos récemment supprimés
Vous ne le savez peut-être pas, mais supprimer un fichier, une photo ou une vidéo sur votre iPhone ne les supprime pas immédiatement de votre appareil. En réalité, ces éléments que vous supprimez vont dans un dossier appelé Récemment supprimés et occupent de l’espace de stockage sur votre iPhone.
Les fichiers restent dans le dossier Récemment supprimés pendant environ 30 jours tandis que les photos et vidéos y restent environ 40 jours avant d’être automatiquement et définitivement supprimés. Cependant, vous pouvez supprimer manuellement ces éléments, ce qui peut entraîner une augmentation de l’espace de stockage disponible sur l’iPhone.
Supprimer les fichiers récemment supprimés
Étape 1.Ouvrez l’ Fichiers application et sélectionnez l’onglet Parcourir .
Étape 2.Choisissez Récemment supprimés .
Étape 3.Appuyez sur le trois points en haut à droite et sélectionnez Sélectionner .
Étape 4.Marquez chaque fichier que vous souhaitez supprimer ou appuyez sur Sélectionner tout en haut à gauche pour tous les fichiers.
Étape 5.Sélectionnez Supprimer ou Tout supprimer en bas.
Étape 6.Confirmez que vous souhaitez supprimer l’élément en appuyant sur Supprimer .
Supprimer les photos et vidéos récemment supprimées
Étape 1.Ouvrez l’ Photos application et sélectionnez l’onglet Albums .
Étape 2.Faire défiler jusqu’à la section Utilitaires et choisir Récemment supprimés .
Étape 3.Lorsque le dossier s’ouvre, vous pouvez supprimer des photos et des vidéos une par une ou toutes à la fois.
- Pour supprimer un seul élément, sélectionnez-le et appuyez sur Supprimer en bas.
- Pour supprimer tous les éléments, appuyez sur Sélectionner en haut à droite puis sur Tout supprimer en utilisant les trois points en bas.
Étape 4.Confirmez que vous souhaitez supprimer l’élément en appuyant sur Supprimer de tous les appareils .
Méthode 3 : Désactiver la synchronisation des photos iCloud
Si vous synchronisez vos photos et vidéos avec iCloud Photos, vous économisez déjà de l’espace de stockage sur votre iPhone. Cependant, des copies de vos médias restent sur votre iPhone même si la fonctionnalité Optimize iPhone Storage est activée.
Vous pouvez désactivez la synchronisation des photos iCloud, puis supprimez toutes les photos sur votre iPhone que vous ne souhaitez pas conserver. Rappelez-vous simplement que les nouvelles photos que vous capturez avec votre iPhone existeront uniquement sur cet appareil.
Étape 1.Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur votre nom d’utilisateur.
Étape 2.Sélectionnez iCloud et choisissez Photos .
Étape 3.Désactivez le bouton pour Synchroniser cet iPhone en haut.
Étape 4.Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, vous serez invité à télécharger une copie de vos photos iCloud sur votre iPhone. Pour supprimer les photos et vidéos sur votre appareil, y compris celles copiées à partir de la fonctionnalité Optimiser le stockage de l’iPhone, choisissez Supprimer de l’iPhone .
Méthode 4 : Modifier la date et l’heure pour révéler les fichiers fantômes
Bien qu’un peu mystérieux, il arrive que les photos ou vidéos supprimées de votre iPhone reviennent sous forme de fichiers cachés. Comme vous ne pouvez pas voir ces fichiers, d’où le terme Fichiers Fantômes, vous ne pouvez pas simplement les trouver et les supprimer. Cependant, il existe une solution de contournement que vous pouvez utiliser, qui consiste à changer la date sur votre appareil puis à rechercher ces fichiers.
Étape 1.Ouvrez l’application Paramètres et sélectionnez Général .
Étape 2.Choisir Date et heure .
Étape 3.Désactivez le bouton pour Régler automatiquement .
Étape 4.Dans le champ qui apparaît en dessous, changez la date pour une année passée. Vous pouvez remonter d’un à deux ans selon votre préférence.
Étape 5.Ouvrez l’application Photos et consultez le dossier Récemment supprimés pour voir réapparaître ces fichiers cachés. Vous pouvez également vérifier votre album Récents au cas où certains éléments y apparaîtraient.
Étape 6.Ensuite, supprimez les photos et vidéos comme décrit précédemment.
Étape 7.Quand vous avez terminé, retournez à Paramètres > Général > Date et heure pour réactiver le basculeur Régler automatiquement .
Méthode 5 : Réinitialisation d’usine de votre iPhone
Si vous préférez donner à votre iPhone un nouveau départ complet ou résoudre d’éventuels problèmes iOS, vous pouvez envisager de réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Cela efface tout le contenu de votre iPhone et efface les données système, vous permettant de repartir à zéro.
Étape 1.Ouvrez l’application Paramètres et sélectionnez Général .
Étape 2.Faites défiler jusqu’en bas et choisissez Transférer ou réinitialiser l’iPhone .
Étape 3.Appuyez sur Effacer tout le contenu et les réglages .
Étape 4.Examinez l’écran Effacer cet iPhone et sélectionnez Continuer pour continuer.
Étape 5.Suivez les invites suivantes pour réinitialiser votre iPhone.
Méthode 6 : Utiliser des applications de nettoyage iPhone
Semblable aux fichiers fantômes, les applications que vous supprimez de votre iPhone peuvent laisser des données résiduelles que vous ne pouvez pas voir, comme le cache d’application. En utilisant un application de nettoyage d’iPhone tiers, vous pouvez non seulement débarrasser votre appareil de ce type de données, mais aussi supprimer les photos ou contacts en double et les fichiers volumineux en même temps.
Les outils pour libérer de l’espace de stockage iOS sont nombreux sur l’App Store. Pour bien commencer, jetez un œil à ces applications gratuites qui offrent des fonctionnalités utiles et sont faciles à utiliser.
- Nettoyeur Intelligent : Utilisez l’outil de Nettoyage Intelligent pour identifier et supprimer des éléments tels que des photos en double. Vous pouvez également effectuer un nettoyage manuel des événements passés du calendrier, des contacts avec des informations manquantes, et du cache de Safari et des applications.
- Boost Cleaner : Libérez de l’espace en supprimant les photos et vidéos similaires, en fusionnant des contacts similaires ou en supprimant les doublons, et en trouvant et supprimant les fichiers volumineux.
Méthode 7 : Contacter le support Apple
Peut-être avez-vous essayé tout ce qui figure sur cette liste et plus encore, mais le stockage de votre iPhone d’occasion ne diminue pas pour vous donner plus d’espace disponible. Dans ce cas, il est peut-être temps de contacter l’assistance Apple.
Utilisez l’application mobile de support Apple : L’un des moyens les plus simples pour contacter le support Apple est d’utiliser le application iPhone officielle. Une fois que vous avez téléchargé l’application gratuite, connectez-vous avec votre identifiant Apple et choisissez votre appareil. Ensuite, sélectionnez un sujet, saisissez votre question, ou appuyez pour discuter avec un représentant.
Visitez le site d’assistance Apple : Si vous ne voulez pas ajouter une autre application à votre iPhone, vous pouvez visiter le Site d’assistance Apple pour obtenir de l’aide. Tout comme l’application mobile, vous pouvez choisir votre appareil et un sujet pour cibler le support dont vous avez besoin ou cliquer pour discuter avec un membre de l’équipe.
Appelez l’assistance Apple : Si vous préférez parler à quelqu’un en personne, vous pouvez appeler l’assistance Apple. Le numéro de téléphone varie selon la région, alors visitez la Contactez Apple pour l’assistance et le service page web pour obtenir le numéro pour votre région ou accédez à la fonctionnalité d’appel via l’application mobile ou le site web d’Apple Support.
Conclusion
Vous n’êtes pas obligé de vous contenter de peu ou pas de stockage sur iPhone. Donc, ne renoncez pas ! Du nettoyage des éléments récemment supprimés et fantômes ou fichiers indésirables au redémarrage de votre appareil ou même à la restauration de ses paramètres d’usine, il y a plus de mesures que vous pouvez prendre en plus de la suppression des applications ou du nettoyage de vos téléchargements.
