Como corrigir o erro “Não tem permissão para excluir fotos do iPhone”

don't have permission to delete photos from iphone

Por que você não tem permissão para excluir fotos do seu próprio iPhone? Por mais irritante que seja, esse problema pode ser um bug OU uma funcionalidade. Em outras palavras, pode ser devido a um erro do sistema ou configurações do iOS que são destinadas a proteger suas fotos (ou outros aplicativos e arquivos) de modificações indesejadas.

Este guia ajudará você a determinar exatamente por que esse erro está ocorrendo em seu dispositivo e como desativá-lo para que você possa recuperar as permissões necessárias para excluir suas fotos.

Por que Não Tenho Permissão para Excluir Fotos no iPhone?

Erros de permissão relacionados a fotos geralmente são causados por configurações de restrição ou problemas com os processos de sincronização do iOS. Esses são difíceis de identificar sem algumas pistas. Aqui está um rápido resumo para que você saiba exatamente o que procurar:

  • Falha no sistema: Falhas de software ou erros inesperados podem causar problemas relacionados a permissões no seu iPhone. Se o seu iOS estiver atualizado e você estiver excluindo uma foto local (não uma foto do iCloud de outro dispositivo), esse é provavelmente o seu problema. Veja Método 1.
  • iOS desatualizado: Se você está usando uma versão mais antiga do iOS, ela pode ainda ter falhas ou bugs que causam o erro, ou pode ter vulnerabilidades de segurança que fazem seu iPhone prevenir o acesso não autorizado a certos arquivos. Veja Método 2.
  • Restrições de conteúdo e privacidade: Ativar restrições de Tempo de Uso pode impedir mudanças que afetariam fotos — incluindo a capacidade de excluí-las. Veja Método 3.
  • Sincronização com iCloud: O iCloud depende de uma conexão de rede estável para sua funcionalidade. Se você tentou excluir fotos enquanto sua rede estava instável, as mudanças feitas na sua biblioteca podem não sincronizar como esperado. Falhas gerais também podem fazer com que ele “trave”. Veja Método 4.
  • Sincronização do computador: Fotos que foram sincronizadas para o seu dispositivo a partir de um computador não podem ser excluídas diretamente no seu dispositivo. Você precisará excluí-las no seu computador e iniciar a sincronização novamente.
  • Álbuns compartilhados: Em Álbuns Compartilhados (mesmo aqueles que você possui), você só tem permissão para excluir fotos que adicionou. Você não pode modificar fotos adicionadas por outros usuários.

Como excluir uma foto que diz que eu não tenho permissão

Nessa seção, abordaremos 4 maneiras diferentes de excluir fotos no seu dispositivo que estão apresentando erros de permissão. Escrevemos em ordem de invasividade e dificuldade, então recomendamos que você siga todos os métodos (começando pelo primeiro) se não conseguir diagnosticar o problema.

Precisa excluir muitas fotos? Depois de resolver as permissões usando um dos métodos abaixo, considere usar aplicativos de terceiros para acelerar o processo. Recomendamos Clever Cleaner: Aplicativo de Limpeza por IA. É 100% gratuito (sem limites, sem testes) e pode ajudar a limpar fotos duplicadas E idênticas, capturas de tela, Live photos e arquivos grandes.

Método 1: Reinicie seu iPhone

Seu iPhone está constantemente executando vários processos ao mesmo tempo para oferecer uma experiência de usuário contínua. No entanto, isso deixa mais espaço para conflitos e outros problemas temporários. Felizmente, você pode limpar facilmente todos esses processos reiniciando seu iPhone. Vamos mostrar como fazer isso.

Para reiniciar seu iPhone:

Passo 1. Abra o aplicativo Configurações. Depois, role para baixo e toque em Geral .

Passo 2. Role até o final do menu e toque em Desligar .

Passo 3. Deslize o botão de energia na tela para a direita para confirmar o desligamento.shutting down iPhone using Settings

Depois que seu iPhone desligar completamente, ligue-o novamente e tente excluir suas fotos novamente.

Método 2: Atualizar iOS

Versões mais antigas do iOS são muito mais vulneráveis a bugs, falhas e problemas de segurança, que podem causar esse erro para o usuário. Versões mais recentes do iOS não apenas corrigem os bugs de todas as versões anteriores, mas também melhoram a gestão de fotos e outros dados pelo sistema. Atualizar seu iOS pode permitir excluir fotos que não podiam ser removidos anteriormente.

Para atualizar o iOS no seu iPhone:

Passo 1. Certifique-se de que sua conexão com a internet está estável e abra o aplicativo Configurações. Em seguida, role para baixo e Toque em Geral .

Passo 2. Toque em Atualização de Software .updating iPhone software in Settings

O iOS verificará automaticamente se há atualizações disponíveis. Se encontrar uma atualização, toque em Instalar e aguarde até que seu iPhone termine a atualização (ele pode reiniciar algumas vezes).

Método 3: Desativar Restrições de Tempo de Tela

Restrições de Tempo de Tela são configurações especiais no seu dispositivo que podem ajudar a prevenir acesso ou alterações indesejadas em aplicativos ou arquivos específicos. Desabilitar as restrições do seu dispositivo resolverá imediatamente este problema.

Passo 1. Abra o aplicativo Configurações. Em seguida, role para baixo e toque em Tempo de Tela .

Passo 2. No menu Tempo de Uso, em RESTRIÇÕES , toque em Conteúdo e Restrições de Privacidade .

Passo 3. A partir daqui, você pode desativar todas as Restrições de Conteúdo e Privacidade no seu dispositivo.disabling content and privacy restrictions in Settings

Você também pode desativar quaisquer restrições impostas especificamente ao aplicativo Fotos, mas recomendamos desativar todas as restrições primeiro para garantir que este seja o problema. Restrições em outros aplicativos também podem afetar indiretamente o acesso à biblioteca.

Método 4: Desativar iCloud para Fotos

Embora seja raro, é possível que o iCloud apresente falhas a ponto de tentar modificar sua biblioteca causar um erro. Se você já tentou reiniciar seu dispositivo e tem uma conexão de rede estável, restabelecer o iCloud para Fotos pode resolver o problema ao redefinir o estado de sincronização local.

Para desativar o Fotos do iCloud no seu iPhone:

Passo 1. Abra o aplicativo Configurações. Em seguida, toque no seu nome no topo da página.

Passo 2. Toque iCloud .

Passo 3. Toque Fotos .

Passo 4. Mude Sincronizar este iPhone para DESLIGADO (o botão deve estar cinza).disabling iCloud synchronization in Settings

Etapa 5. Toque em Remover do iPhone se não quiser cópias dos seus dados do iCloud no seu dispositivo ou Baixar Fotos & Vídeos se quiser salvá-los.

Esses arquivos de mídia continuarão disponíveis em outros dispositivos com Fotos do iCloud ativadas e no próprio iCloud.

Você Também Está Com Dificuldade para Excluir Álbuns?

Além de não conseguir excluir fotos, outra fonte comum de frustração é ser impedido de excluir álbuns. Embora o efeito seja semelhante, as causas para esse problema específico são completamente diferentes — e as soluções também. Se este é o seu caso, confira nosso guia detalhado em como deletar álbuns de fotos em um iPhone.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Se o botão de excluir foto ou o ícone de lixeira estiver acinzentado no seu iPhone, isso significa que a foto que você está visualizando foi sincronizada para o seu dispositivo pelo iCloud (ou iTunes). Você pode excluir fotos sincronizadas desativando a Biblioteca de Fotos do iCloud (aplicativo Configurações > seu nome > iCloud > Fotos > desativar Sincronizar este iPhone).
Se você receber um erro de permissão ao tentar excluir fotos no seu iPad, você pode se livrar dele e prosseguir com a exclusão usando um destes três métodos:

  • Reinicie seu iPhone
  • Atualize o iOS
  • Desative a Biblioteca de Fotos do iCloud

Se você não quiser obter permissão para excluir um arquivo (e resolver o problema subjacente), você pode forçar a exclusão de todos os dados do seu iPad restaurando-o para as configurações de fábrica (Aplicativo de Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir iPad).

Para dar permissão ao iTunes para acessar seu iPhone, abra o menu do seu dispositivo no iTunes e clique em Continuar . No seu dispositivo, toque em Confiança quando for solicitado a “Confiar neste computador”.
Alejandro Santos
Redator-Chefe
Alejandro é o Escritor Chefe do Macgasm e entusiasta do ecossistema Apple. Ele escreve a maioria dos guias de solução de problemas e revisões de software para este site, aproveitando seu amor pela tecnologia e vasta experiência em redação técnica.… Biografia completa