La falla del disco duro puede ocurrir en cualquier momento, lo que puede resultar en la pérdida de datos. En los peores casos, el disco ni siquiera arrancará, haciendo que los datos del usuario sean inaccesibles a través de interfaces como Finder. Afortunadamente, hay múltiples maneras de recuperar datos de un MacBook que no arranca.
Este artículo lo guiará a través de todos los métodos disponibles. La mayoría de ellos son completamente gratuitos, pero algunos requieren un poco de esfuerzo y preparación. Siga las instrucciones a continuación para que no se pierda en el camino.
Tabla de Contenidos
Razones por las que el MacBook no arranca
Aunque los MacBooks tienden a ser extremadamente resistentes, como cualquier tecnología, son vulnerables tanto a daños internos como externos. Desafortunadamente, cualquiera de estos puede causar que un Mac no arranque. A continuación, se presentan las razones más comunes que encuentran los usuarios:
A continuación se presentan las razones más comunes que encuentran los usuarios:
- Fallo de energía. Un MacBook puede no arrancar debido a una fuente de alimentación defectuosa o incluso simplemente por tener energía insuficiente.
- Fallo del disco duro. Hay múltiples causas para el fallo del disco duro, como una expulsión incorrecta, picos de energía, fallos de firmware, problemas de software, exposición a calor excesivo, etc. Cualquiera de estos factores puede causar corrupción o incluso fallos de arranque.
- Daño físico o mala mantenimiento. La conexión entre el hardware, firmware y otros componentes puede estar rota, suelta o sucia, causando daños en el disco.
- Actualización fallida. Estos problemas pueden ocurrir al intentar actualizar el macOS, el firmware del dispositivo o el hardware. Los principales culpables pueden incluir un gran consumo de espacio en disco, problemas de incompatibilidad o algunos errores ocultos.
- Errores de formato. Si algo salió mal durante el formateo, puede corromper la instalación del sistema y causar fallos de arranque. Afortunadamente, aún puedes recuperar un disco duro de Mac formateado.
8 métodos para recuperar datos de un Mac que no arranca
Intentar recuperar archivos de un Mac que no arranca parece un callejón sin salida insuperable. Afortunadamente, algunos métodos permiten a los usuarios sortear este problema y recuperar sus datos, en muchos casos, completamente intactos. Sigue leyendo para encontrar el mejor método para tu situación.
Método 1 Usa una copia de seguridad de Time Machine
Time Machine, una herramienta nativa de Mac poderosa, que puede hacer copias de seguridad y restaurar archivos individuales o discos enteros de datos. Esta sección asume que el usuario ha creado una copia de seguridad de Time Machine antes del problema de inicio. Si tienes acceso a otro Mac, puedes conectar tu disco de copia de seguridad de Time Machine y acceder a tus datos utilizando Finder. Si no tienes otro Mac, puedes restaurar tu disco de copia de seguridad de Time Machine utilizando el Modo de Recuperación de macOS.
Para ver tus archivos de respaldo en otro Mac:
Paso 1Conecte la unidad de respaldo de Time Machine a una Mac en funcionamiento.
Paso 2Proceder a Finder > el dispositivo de almacenamiento externo .
Paso 3Elija “Backups.backupdb.”
Paso 4[Doble clic en la carpeta fuente. Se mostrará otra lista de carpetas ordenadas por la fecha de la copia de seguridad.]
Paso 5Copie y pegue los archivos que desea respaldar.
Para restaurar desde Time Machine (restaura todo el disco de respaldo):
Paso 1Conecta la unidad de copia de seguridad de Time Machine en el Mac defectuoso.
Paso 2Iniciar Modo de Recuperación. Para Mac con Apple Silicon, mantén presionado el botón de encendido hasta que veas “Cargando opciones de inicio” en la pantalla. Luego, haz clic en “Opciones” y después en “Continuar”. Para Mac con Intel, enciende tu Mac y mantén presionado (CMD + R) hasta que aparezca el logo.
Paso 3Elige “Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine” > “Continuar.”
Paso 4Seleccione la copia de seguridad que desea restaurar.
Paso 5Elige Macintosh HD como el destino para restaurar tu Mac usando la copia de seguridad que seleccionaste.
Método 2 Crear imagen de disco usando Disk Utility
Si no tienes una copia de seguridad de Time Machine, puedes usar Utilidad de Discos para crear una copia de seguridad de Apple Disk Image (.dmg) a través del Modo de Recuperación. Luego puedes montar el disco en otro Mac y usar una herramienta de recuperación de datos para restaurar tus archivos. Para este artículo, usaremos Disk Drill – lo hemos destacado muchas veces en nuestros artículos Recuperación de datos de Mac porque es muy fácil de usar y altamente efectivo, incluso para grandes cantidades de datos. Aquí tienes cómo hacerlo:
Paso 1Conecta un dispositivo de almacenamiento externo vacío lo suficientemente grande como para llevar tus datos: aquí es donde guardarás tu copia de seguridad de imagen.
Paso 2Iniciar Modo de Recuperación. Para Mac con Apple Silicon, mantén presionado el botón de encendido hasta que veas “Cargando opciones de inicio” en la pantalla. Luego, haz clic en “Opciones” y después en “Continuar”. Para Mac con Intel, enciende tu Mac y mantén presionado (CMD + R) hasta que aparezca el logo.
Paso 3Lanza Utilidad de Discos.
Paso 4Seleccione su dispositivo de almacenamiento externo y haga clic en “Borrar” para reformatear la unidad.
Paso 5Nombra tu unidad, elige “Mac OS Extended (Journaled)” como el formato y elige “Mapa de particiones GUID” como el esquema. Luego, haz clic en “Borrar.”
Paso 6Una vez que el proceso se complete, selecciona tu unidad del sistema > “Macintosh HD” en la barra lateral izquierda, luego en la barra de menú de Apple, haz clic en “Archivo” > “Nueva Imagen” > “Imagen de Macintosh HD”
Paso 7En el cuadro de diálogo que aparece, asegúrese de hacer lo siguiente: nombre su archivo de imagen, seleccione su dispositivo de almacenamiento externo como destino del archivo y elija leer/escribir como formato. La adición de etiquetas y cifrado son opcionales (si está creando esta imagen solo con el propósito de recuperación de datos, sugiero no cifrarla para facilitar su vida más adelante).
Paso 8Ahora tenemos una imagen de los datos que Disk Drill puede escanear. Cierra la aplicación Utilidad de Discos y expulsa la unidad.
Paso 9En una Mac en funcionamiento, inserta la unidad de respaldo que acabamos de crear.
Paso 10Ubique el archivo de copia de seguridad de la imagen, luego haga doble clic en él para montarlo.
Paso 11Descargar e instala Disk Drill.
Paso 12Inicia Disk Drill abriendo Finder > Aplicaciones > Disk Drill.
Paso 13Selecciona el disco de copia de seguridad de la imagen y haz clic en “Buscar archivos perdidos.”
Paso 14Espere a que Disk Drill complete el escaneo, luego haga clic en “Revisar datos encontrados” cerca de la esquina inferior derecha de la ventana.
Paso 15Seleccione los archivos que desea recuperar marcando las casillas junto a ellos y luego haga clic en “Recuperar.”
Paso 16En la ventana de diálogo que aparece, elige dónde quieres que Disk Drill guarde tus archivos. Luego, haz clic en “OK”.
Método 3 Crear instalador USB de macOS
Los usuarios pueden ejecutar Disk Drill desde una unidad USB arrancable. Esta es una solución ideal para Mac que no pueden arrancar desde sus unidades internas. Puede instalar el entorno macOS para ejecutarlo a través de un dispositivo de almacenamiento externo.
Paso 1En una Mac en funcionamiento, conecta una unidad USB o cualquier disco externo (con al menos 256GB de tamaño).
Paso 2Ir a Finder > Utilidades > Utilidad de Discos .
Paso 3 Haga clic en el Menú Ver > Mostrar todos los dispositivos . Esto mostrará la unidad raíz junto con el volumen externo debajo.
Paso 4Seleccione la unidad externa, luego haga clic en “Borrar” para reformatear la unidad.
Paso 5Renombrar la unidad según la preferencia. Luego, elige “APFS” como formato y “Mapa de Partición GUID” como esquema. Luego, haz clic en el botón “Borrar”.
Paso 6Descargar Monterey desde el App Store pero no continúes con la instalación.
Paso 7Abra Finder > Aplicaciones y haga doble clic en el instalador.
Paso 8Haga clic en “Continuar”, luego en “Aceptar” cuando se le solicite con el acuerdo de licencia.
Paso 9Haz clic en “Mostrar todos los discos.” Luego, selecciona tu dispositivo de almacenamiento externo y haz clic en “Continuar” en la parte inferior de la ventana.
Paso 10Una vez que la instalación esté completa, expulsa de manera segura tu unidad y conéctala a tu MacBook muerto.
Paso 11Ahora, iniciemos en macOS desde la unidad externa. Si tienes un MacBook con Apple Silicon, mantén presionado el botón de encendido hasta que veas “Cargando opciones de inicio” en la pantalla y elige la unidad externa como fuente de arranque. Si estás usando un Mac con Intel, mantén presionada la tecla Opción para abrir el Administrador de Inicio y selecciona tu unidad externa.
Paso 12Una vez que hayas iniciado macOS, descargar e instala Disk Drill. Luego, puedes proceder a escanear y restaurar tu unidad: aparecerá en Disk Drill como una unidad externa. Para instrucciones paso a paso, salta a Método 2 y procede al paso 12.
Método 4 Conectar el disco duro del Mac a otro Mac (solo MacBooks antiguos)
Si tu MacBook fue lanzado a mediados de 2015 o antes, deberías poder remover manualmente tu disco duro interno. Este también es uno de los mejores métodos si tu MacBook se bloqueó y no enciende. Puedes comprar un recinto, que convierte tu disco duro interno desconectado en un disco externo que puedes conectar a otra computadora.
Paso 1Conecte su disco duro a una Mac en funcionamiento.
Paso 2Si puedes acceder a tu unidad a través de Finder, simplemente puedes arrastrar y soltar tus archivos a otra ubicación.
Paso 3Si no puedes localizar tu unidad en Finder, abre la Utilidad de Discos iniciando Finder > Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Discos .
Paso 4Seleccione su unidad desde la barra lateral izquierda, luego haga clic en “Montar.”
Paso 5Localice su unidad a través del Finder, luego arrastre y suelte sus archivos.
Método 5 Conecta el Mac a otro Mac
Las Mac tienen la útil capacidad de compartir datos con otras Mac, llamada “Modo de Disco de Destino” para Mac basadas en Intel y “Modo de Compartir” para Mac con Apple Silicon. Usando esta función, puedes acceder directamente a tus archivos en otra Mac. Aquí tienes cómo hacerlo:
Paso 1Conecte los dos dispositivos Mac usando un cable Firewire o Thunderbolt.
Paso 2Si tu MacBook muerto tiene un chip Intel, presiona el botón de encendido y mantén presionada la tecla (T) para iniciar el Modo de Disco de Destino, luego salta al paso 6. Si usa un chip Apple Silicon, mantén presionado el botón de encendido hasta que veas “Cargando opciones de arranque” en la pantalla.
Paso 3Seleccione “Opciones”, luego haga clic en “Continuar”.
Paso 4En la barra de menú de Apple, haz clic en “Utilidades” y selecciona “Compartir Disco”.
Paso 5Seleccione el disco del sistema, luego haga clic en “Iniciar compartir.”
Paso 6Si tu Mac usa un chip de Apple, ahora deberías poder abrir tu unidad del sistema desde el escritorio del otro Mac y arrastrar y soltar tus archivos. Si estás usando un Mac con Intel, hay algunos pasos más. Primero, abre Finder > Ubicaciones > Red.
Paso 7Haga doble clic en la unidad de su Mac muerto, luego haga clic en “Conectar” > “Invitado” > “Conectar.”
Paso 8Transfiere los archivos que necesitas, luego expulsa el disco de forma segura.
Método 6 Iniciar Disk Drill en Modo de Recuperación
Este es un método simple y útil si no tienes acceso a otro Mac. Todo lo que necesitas es una conexión a Internet estable y conocimientos mínimos para ejecutar líneas de comando. Como no puedes instalar Disk Drill a través de la interfaz regular, puedes usar la aplicación Terminal a través del Modo de Recuperación para descargar y ejecutar Disk Drill desde internet. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1Conecte un dispositivo de almacenamiento externo donde pueda guardar los datos recuperados.
Paso 2Inicia en Modo de Recuperación manteniendo presionado el botón de encendido hasta que aparezca “Cargando opciones de inicio”, luego haz clic en “Opciones” y después en “Continuar”.
Paso 3En la barra de menús de Apple, haz clic en Utilidades > Terminal .
Paso 4En la ventana de Terminal, escribe lo siguiente y presiona return para descargar y lanzar Disk Drill directamente desde el Modo de Recuperación:
sh <(curl http://www.cleverfiles.com/bootmode/boot.xml)
Paso 5Esto lanzará Disk Drill directamente desde el modo Recuperación de macOS. Luego, puedes proceder a escanear tu unidad interna como de costumbre. Para una guía paso a paso, ve a Método 2 y procede al paso 12.
Método 7 Utilizar servicios de recuperación de datos
Si todo en esta lista falla, es posible que necesites llevar tu disco duro a un centro profesional de recuperación de datos. Cuanto más utilices un disco dañado, peor se pondrá. Los servicios de recuperación de datos tienen las herramientas para extraer archivos de forma segura de una Mac que no arranca e incluso repararla. Para Macs más recientes, también pueden recuperar datos de un SSD que no arranca. Si nunca lo has hecho antes, aquí tienes cómo:
Paso 1Ubique un centro profesional de recuperación de datos de buena reputación en su área. Asegúrese de que tengan laboratorios certificados ISO “Clase 100 Sala Limpia”, garantía de “Sin datos, sin cargo”, opciones de servicio flexibles y una tasa de éxito superior al 80%.
Paso 2Ponte en contacto con ellos por teléfono o correo electrónico y explícale los problemas que estás experimentando con tu unidad y qué datos deseas recuperar. Los buenos centros de recuperación de datos en este punto te darán una cotización aproximada gratuita para el trabajo.
Paso 3Envía tu disco duro al centro. Es posible que necesites firmar algunos documentos antes de que empiecen a trabajar en él.
Paso 4Espere unos días hasta que el trabajo esté completo. Pague la tarifa y reciba su unidad de vuelta, junto con sus datos recuperados.
Método 8 Usar el modo de recuperación de Internet
En lo profundo de tu disco del sistema, Mac almacena una partición oculta que contiene el Modo de Recuperación, que arranca por separado de tu disco del sistema. Sin embargo, es posible que la partición de recuperación también se haya dañado, lo que impide que el Modo de Recuperación arranque.
El Modo de Recuperación por Internet descarga las herramientas de recuperación de Apple desde internet a tu Mac. Puedes restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine, reinstalar macOS, obtener ayuda en línea a través de Safari o iniciar la Utilidad de Discos.
Para Macs con Apple Silicon, iniciar en el modo de Recuperación por Internet no es diferente de iniciar en la Recuperación de macOS. Simplemente apaga tu Mac y mantén presionado el botón de encendido hasta que veas “Cargando opciones de inicio” en la pantalla. Luego, haz clic en “Opciones” y después en “Continuar.”
Para las Mac con tecnología Intel, el proceso es un poco diferente. Primero presiona el botón de encendido, luego inmediatamente presiona y mantén (Opción + CMD + R) hasta que veas un globo giratorio y el texto “Iniciar recuperación por Internet” en pantalla.
¿Cómo recuperar datos de un MacBook que no enciende?
Los MacBook que no se encienden son más difíciles de manejar que los Mac que no pueden arrancar. Esto se debe a que no pueden arrancar en el Modo de Recuperación de ninguna manera. En este caso, intenta conectar tu Mac a una estación de acoplamiento y enchúfala a un Mac que funcione. Puede que seas capaz de acceder a los datos de tu unidad a través de Finder. Si eso no funciona, podemos usar una herramienta como Disk Drill, que puede detectar unidades que incluso Finder no puede leer. Para una guía paso a paso, procede al paso 12 de Método 2.
Sin embargo, si no puedes extraer tu disco interno de tu Mac, tendrás que enviar tu dispositivo a un centro de recuperación de datos profesional. Dirígete a la sección Método 7: Utilizar servicios de recuperación de datos para obtener más información.
Maneras de prevenir problemas de pérdida de datos en discos duros
La pérdida de datos siempre ha sido un riesgo al trabajar con discos físicos, especialmente con discos duros tradicionales que son más frágiles que las unidades de estado sólido. Pero gracias a los avances en la tecnología de la nube, software de respaldo automatizado y discos con terabytes de espacio, puedes evitar la pérdida total de datos con los hábitos adecuados. Aquí tienes 5 consejos:
Consejo 1. Crear copias de seguridad locales y en la nube.
Los usuarios siempre deben tener una copia de los archivos importantes. Esto se puede hacer creando un respaldo a través de plataformas como Time Machine o Apple iCloud. También es importante escanear en busca de malware y probar el respaldo regularmente.
Consejo 2. Instalar programas solo de fuentes confiables.
Los usuarios deben evitar la instalación de software de terceros desde sitios de descarga inseguros o dudosos. Esto garantiza la seguridad de la información sensible para que no sea eliminada, filtrada o mal utilizada. Busca herramientas que tengan reseñas reales.
Consejo 3. Verifique el estado S.M.A.R.T. de su unidad regularmente.
Los usuarios pueden verificar el estado S.M.A.R.T. de los discos duros de sus MacBook y el almacenamiento de disco interno mediante la aplicación nativa Utilidad de Discos o a través de Disk Drill. Esto ofrece una visión sobre la salud del hardware del disco y ayuda a prevenir daños reales y la pérdida de datos.
Consejo 4. No apresures una actualización. Si decides actualizar, haz una copia de seguridad.
Los usuarios no deben instalar actualizaciones de macOS o firmware de inmediato. De lo contrario, los documentos guardados en el disco duro pueden ser borrados junto con otros datos de aplicaciones.
Consejo 5. Almacene su disco duro adecuadamente.
Asegúrate de proteger tu disco físico con una funda y evita mantenerlo en lugares calientes. Los discos duros tienen discos giratorios y otras partes sensibles que pueden dañarse en malas condiciones, lo que puede causar corrupción y pérdida de datos.
