Como Recuperar Mensagens de Texto Apagadas em um iPhone

Recover text messages on iphone

Algumas conversas de mensagens de texto podem ter um valor significativo para nós. Elas podem nos mostrar como relacionamentos se formaram, guardar memórias queridas de alguém que pode não estar mais conosco, conter conversas que queremos reviver novamente, ou ter informações importantes que mantemos para consultar posteriormente.

Quando perdemos essas conversas que têm um valor inestimável para nós, recuperá-las é de suma importância. Felizmente, existem várias maneiras de recuperar mensagens deletadas no iPhone.

Leve-me para a solução!

Se você quiser pular a conversa sobre por que suas mensagens desapareceram e não quiser percorrer vários métodos, use esta tabela de navegação para pular para a seção do artigo que é mais relevante para você.

Cenário Melhor Método
Eu apaguei uma mensagem nos últimos 30 dias e meu iPhone está usando iOS 16.0 ou posterior.Restaurar mensagens da pasta Excluídos Recentemente
Eu apaguei uma mensagem e habilitei o backup do iCloud.Restaurar Mensagens Apagadas de um Backup do iCloud
Eu apaguei uma mensagem e tenho um backup do iTunes.Recuperar Mensagens de Texto Apagadas de um Backup do iTunes
Eu apaguei uma mensagem e tenho um backup do Finder.Restaurar Mensagens de Texto Excluídas Usando Finder
Eu apaguei uma mensagem e não fiz backup do meu iPhone.Recuperar Mensagens Apagadas no iPhone Sem um Backup
Eu apaguei uma mensagem, não fiz backup do meu iPhone e uso um PC com Windows.Recuperar Mensagens Usando um PC com Windows
Eu apaguei uma mensagem e não tenho um computador.Recupere mensagens de texto excluídas no seu iPhone sem um computador
Eu apaguei uma mensagem, não tenho um computador e o método anterior não funcionou.Recuperar Mensagens Através de Operadoras Móveis nos EUA

Por que minhas mensagens de texto não estariam mais no meu iPhone, para começar?

Existem algumas razões pelas quais suas mensagens de texto no seu iPhone podem estar perdidas ou não estarem mais lá.

  • 💧 Seu iPhone foi danificado por água ou foi quebrado devido a danos físicos, tornando as mensagens de texto inacessíveis.
  • 🗑️ Você deletou acidentalmente mensagens de texto no iPhone e se deu conta mais tarde que não queria excluí-las.
  • ⏳ Você configurou seu iPhone para excluir automaticamente as mensagens dentro de Configurações de mensagens.
  • 📱 Você comprou um novo iPhone e não transferiu as mensagens existentes que você tinha, e então percebeu isso tarde demais.

Onde Posso Ver Mensagens Excluídas no iPhone

Se você estiver usando um dispositivo com pelo menos iOS 16.0, poderá encontrar mensagens excluídas na pasta Recentemente Excluídos. Elas permanecerão armazenadas lá por 30 dias, depois dos quais serão permanentemente apagadas. Este novo recurso também vem com a capacidade de restaurar mensagens usando o aplicativo nativo (mais sobre isso na próxima seção).

Infelizmente, para usuários com iOS 15 ou anterior, você não pode. O aplicativo Mensagens do iOS 15 exibe sua caixa de entrada onde você pode começar, pesquisar e excluir conversas. Uma vez que você as exclui, elas se foram. Você não poderá mais ver nem recuperar a mensagem através do aplicativo Mensagens. No entanto, ela ainda existe como dados no sistema de arquivos do seu iPhone – apenas está marcada para exclusão. Vamos explorar isso mais na próxima seção.

Note que o aplicativo Mensagens possui uma configuração chamada que, quando ativada, apaga automaticamente conversas antigas após 30 dias. Você pode encontrar essa configuração em Ajustes > Mensagens, na seção chamada Histórico de Mensagens. Certifique-se de selecionar “Para Sempre” para garantir que suas mensagens antigas não desapareçam.

Keep messages forever

Como Recuperar Mensagens Excluídas em um iPhone

Não importa a razão da perda, suas mensagens de texto podem ser recuperadas. Abaixo, veremos várias maneiras de recuperar mensagens de texto deletadas no iPhone.

Método 1: Restaurar Mensagens da Pasta Excluídos Recentemente

Se você já atualizou seu dispositivo para iOS 16, deverá encontrar uma nova pasta Excluído Recentemente no aplicativo Mensagens. A partir daqui, você pode restaurar suas mensagens ou verificar quantos dias cada conversa permanecerá na pasta.

Para encontrar a pasta “Apagados Recentemente”, abra o aplicativo Mensagens e toque em Editar (canto superior esquerdo) > Mostrar recentemente excluídos .

Edit menu in the iPhone Messages app

Neste menu, você verá todas as suas mensagens recentemente excluídas e quantos dias cada uma tem antes de ser permanentemente excluída. Para restaurar suas mensagens, toque nos círculos ao lado de cada conversa para selecioná-las. Em seguida, toque em Recuperar  e confirme quando solicitado.

Recently deleted messages in the iPhone Messages app

Método 2: Restaurar de um Backup do iCloud

O iCloud nos permite recuperar mensagens perdidas no iPhone. É um serviço maravilhoso que nos permite recuperar mensagens de texto deletadas no iPhone sem um computador e é gratuito, a menos que você precise comprar mais armazenamento.

No entanto, não custa fazer um backup novo logo antes, pois isso garantirá que nossos dados sejam salvos caso haja algum problema ao restaurar mensagens de texto excluídas no iPhone.

Etapa 1. Vá para as suas configurações e depois toque no seu nome no topo da tela.

go to account settings on iphone

Etapa 2. Selecione iCloud da lista de opções.

Passo 3. Role a página para baixo e clique em Backup do iCloud .

selecting icloud backup

Passo 4. Clique em Fazer Backup Agora com o seu iPhone conectado ao Wi-Fi e conectado à energia.

Dependendo de quanto tempo faz desde o seu último backup e da velocidade da sua internet, isso pode demorar um pouco. Depois de iniciar o backup, uma barra de progresso com o tempo restante aparecerá, mostrando quanto tempo falta. Certifique-se de que seu iPhone permaneça conectado e ligado ao Wi-Fi durante esse processo.

Passo 5. Agora que seu iPhone está com backup, é hora de restaurá-lo para as configurações de fábrica e passar pelo processo de configuração que nos permitirá recuperar mensagens excluídas do iPhone a partir de um backup. Para iniciar a redefinição, vá para Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Apagar Conteúdo e Ajustes . Seu iPhone será redefinido e você será saudado pela tela de configuração assim que o processo for concluído.

factory resetting iphone in settings

Etapa 6. Execute o processo de configuração do iPhone e escolha Restaurar de um backup do iCloud . Você pode ter mais de um backup para o seu iPhone e isso é normal. Queremos procurar aquele que esteja por volta da data em que você lembra de ter as mensagens de texto pela última vez. Depois de selecionar um backup, podemos restaurar as mensagens no iPhone a partir do iCloud.

Passo 7. Após a conclusão do processo de restauração, devemos conseguir obter as mensagens de texto antigas no iPhone. Isso pode levar algum tempo, dependendo da quantidade de dados que você tem para restaurar. Certifique-se de que o iPhone esteja conectado ao Wi-Fi, caso contrário, o processo de restauração pode falhar.

Método 3: Recuperar Mensagens de Texto Excluídas de um Backup do iTunes

Se você conectar seu iPhone ao seu Mac e tiver o Finder ou iTunes no seu computador, então seu dispositivo deve estar sincronizando com ele, o que criaria um backup. Um backup do computador é outra maneira de recuperar mensagens de texto antigas e colocá-las de volta no seu iPhone.

Em um Mac, o iTunes ou o aplicativo Finder vêm instalados como parte do sistema operacional. Se você estiver usando uma versão antiga do macOS, então terá o iTunes. Se for um computador mais novo, você poderá fazer isso diretamente pelo Finder.

Você pode recuperar mensagens de texto excluídas do iPhone a partir de um backup usando os programas de software mencionados acima. As etapas em ambos são muito semelhantes, então você pode seguir o passo a passo abaixo, independentemente da versão que você estiver usando.

Etapa 1. Conecte seu iPhone ao seu Mac.

Etapa 2. Selecione seu iPhone no menu suspenso no lado esquerdo e clique em “Sincronizar Configurações…”.

selecting iphone in music app

Passo 3. Uma vez na página de Resumo, selecione “Restaurar Backup…”. Isso pode ser encontrado dentro da aba Geral . Você também pode gerenciar backups e fazer backup do seu iPhone nesta janela.

restore backup iphone

Passo 4. Depois de clicar na opção, seu iPhone será restaurado para o backup que você selecionou e suas mensagens de texto recentemente excluídas serão recuperadas no seu iPhone. Isso levará algum tempo, dependendo do tamanho do backup. Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado ao seu computador durante todo esse processo, pois ele não pode ser interrompido!

Método 4: Restaurar Mensagens de Texto Excluídas Usando o Finder

Se você fez backup do seu iPhone em um Mac usando o macOS Catalina ou superior, você o restaurará pelo Finder em vez do iTunes. Mas não se preocupe – o processo é semelhante, se não mais simplificado. Veja como fazer:

Etapa 1. Certifique-se de que seu iPhone está conectado de forma segura ao seu Mac e abra o Finder.

Etapa 2. Na barra lateral esquerda, clique no seu iPhone. Em seguida, clique em “Restaurar…” na seção “Backup e Restaurar”.

Restore Backups button in Finder

Passo 3. Use o botão suspenso para selecionar o backup do qual suas mensagens ainda não foram excluídas do seu telefone, depois clique em “Restaurar”.

Este processo substituirá os dados existentes no seu iPhone pelos dados do backup selecionado, incluindo mensagens. Se seus dados atuais forem importantes, por favor, crie um backup antes de prosseguir.

Backup selection dialogue in Finder

Método 5: Recuperar Mensagens Apagadas no iPhone Sem um Backup

Se os passos acima não funcionaram, podemos usar um software para recuperar mensagens de texto deletadas no iPhone. Software de recuperação de iOS pode buscar mensagens no iPhone e encontrá-las mesmo que as tenhamos deletado e pode recuperar mensagens de texto deletadas no iPhone sem um backup.

Disk Drill Recuperação de iPhone é um programa de software de recuperação de dados que nos permite recuperar mensagens de texto permanentemente apagadas, mesmo depois de terem sido excluídas do nosso iPhone ou se não tivermos um backup. Na minha opinião, é o melhor aplicativo para recuperar mensagens de texto apagadas no iPhone.

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Etapa 1. Baixe e instale Disk Drill no seu computador.

Etapa 2. Inicie uma varredura conectando seu iPhone ao computador e selecionando-o como o dispositivo a ser pesquisado.

start scan iphone

Passo 3. Aguarde a conclusão do processo de digitalização. Isso não deve demorar muito, mas varia dependendo da quantidade de dados que você tem no seu iPhone. Seu iPhone precisará estar conectado ao computador durante todo esse processo.

scan in progress

Passo 4. Após a conclusão da varredura, você verá uma tela que exibirá todos os dados que o Disk Drill conseguiu recuperar do seu iPhone. Clique em Mensagens para visualizar as mensagens de texto que o Disk Drill conseguiu recuperar. Neste exemplo, estamos visualizando apenas as mensagens de texto, mas você também pode recuperar contatos perdidos, compromissos de calendário, favoritos, vídeos e muitas outras coisas.

recover text messages

Passo 5. Uma vez na tela de mensagens de texto recuperadas, podemos encontrar mensagens de texto excluídas no iPhone. Meu número está borrado por privacidade, mas você poderá ver o número de celular associado à conversa de mensagens de texto. No canto superior direito, você pode pesquisar mensagens no iPhone.

Etapa 6. Selecione as mensagens de texto que você gostaria de recuperar e clique no botão azul Recuperar no canto inferior direito da tela. Isso nos permitirá recuperar mensagens de texto do iPhone no computador.

recover deleted messages from iPhone using iOS data recovery software

Passo 7. Recupere mensagens de texto deletadas no iPhone selecionando um caminho para o Disk Drill recuperá-las.

Etapa 8. Após recuperar os arquivos com êxito, você receberá uma mensagem de confirmação de que a recuperação está completa e poderá visualizar as mensagens de texto em Finder .

recovery complete message

Como você pode ver, o Disk Drill é um ótimo aplicativo para recuperar mensagens de texto perdidas no Mac e só nos levou algumas etapas para fazer isso! Vamos supor que você não tenha um computador, o que você faz?

Método 6: Recuperar mensagens usando um PC com Windows

Se você tem um PC com Windows, pode tentar usar iMobie PhoneRescue para iOS. Assim como o Disk Drill, é um software de recuperação de dados – exceto que ele restaura especificamente dados de dispositivos iPhone. É também uma ferramenta freemium, de modo que você pode visualizar seus arquivos, mas precisa comprar uma licença para realmente recuperá-los.

Ao longo do processo, o PhoneRescue solicitará que você baixe o iTunes se não o tiver instalado. Permita isso, pois você não pode continuar sem o iTunes. O PhoneRescue irá baixá-lo e instalá-lo para você.

Etapa 1. Baixar e instale PhoneRescue para iOS.

Etapa 2. Conecte seu iPhone ao computador e inicie o PhoneRescue para iOS.

Passo 3. Clique em “Estou Pronto para Começar”

Click I’m Ready to Start

Passo 4. Em “Recuperação de Dados”, clique no próximo botão (seta) no canto inferior direito da janela.

recover from ios device

Passo 5. Desmarque tudo, exceto “Mensagens” para uma recuperação mais rápida. Em seguida, clique no botão próximo novamente.

select messages and click ok

Etapa 6. Uma vez que a varredura esteja completa, o PhoneRescue exibirá todas as mensagens encontradas. Você pode clicar em cada mensagem para visualizar seu conteúdo.

Passo 7. Use as caixas de seleção para escolher as mensagens que deseja restaurar, em seguida, clique no ícone de recuperação de telefone para restaurá-las diretamente no seu dispositivo ou no ícone de recuperação de computador para restaurar os dados para o seu computador.

PhoneRescue message selection boxes

Método 7: Recuperar Mensagens de Texto Apagadas no Seu iPhone Sem um Computador

E se você não tiver um Mac ou acesso a um PC com Windows? O que você faz então? Se você tiver outros dispositivos da Apple, como um iPad ou Apple Watch, pode fazer login nesses dispositivos e, se eles ainda estiverem com seu ID Apple conectado, você deve conseguir recuperar as mensagens de texto excluídas dessa maneira.

Este é um método gratuito de recuperação de mensagens de texto e, como a maioria de nós possui mais de um dispositivo Apple, é um método que nos ajudará. Temos mais uma opção quando se trata de recuperação de dados.

Método 8: Recuperar Mensagens Através de Provedores Móveis nos EUA

Como último esforço, você pode tentar recuperar mensagens apagadas no seu iPhone entrando em contato com sua operadora de celular. Isso dependerá da operadora, mas algumas delas realmente armazenam suas mensagens de texto e você pode recuperá-las entrando em contato com elas.

Dependerá da sua operadora, mas eu recomendaria tentar essa opção se nenhuma das opções acima conseguiu recuperar suas mensagens de texto excluídas no seu iPhone.

Como Fazer Backup das Mensagens de Texto no iPhone?

Existem duas maneiras de fazer backup de suas mensagens de texto no seu iPhone. A primeira é usando o iCloud, e a segunda é sincronizando seu iPhone com um Mac.

Abaixo estão os passos para fazer o backup de suas mensagens no seu iCloud:

  1. Vá para o seu Configurações e toque no perfil do seu ID Apple.
  2. Em seguida, toque em iCloud e ative a chave no Mensagens .
  3. Suas mensagens de texto agora serão salvas no iCloud.sync messages in icloud

Aqui estão os passos para sincronizar seu iPhone com um Mac:

  1. Primeiro, ligue seu Mac e abra o app Mensagens.
  2. Selecione Mensagens na barra de ferramentas no topo da sua tela, depois clique em Configurações no menu suspenso.messages settings
  3. Na janela pop-up que aparecer, selecione iMessage .
  4. Depois de fazer login, toque nas caixas de seleção Ativar esta conta e Ativar Mensagens no iCloud.Enable this account and Enable Messages
  5. Vá para a guia Geral e marque as opções do menu suspenso Manter mensagens . Você pode escolher armazenar suas mensagens por 30 dias, um ano ou para sempre.Keep messages
  6. Em seguida, vá ao aplicativo Configurações no seu iPhone e toque em Mensagens .
  7. Depois disso, toque em Encaminhamento de Mensagem de Texto e clique no botão de alternância ao lado do seu Mac.
  8. Se suas mensagens não sincronizarem automaticamente, você pode retornar à página de Preferências do app Mensagens no seu Mac e selecionar a guia iMessage, depois clicar em Sincronizar agora .

Conclusão

Usamos nossos iPhones para nos comunicarmos com os outros todos os dias. Com serviços como iCloud, iTunes e software de recuperação de dados, podemos garantir que estamos sempre no controle dos nossos dados. Saber como recuperar mensagens de texto deletadas no nosso iPhone nos permite ter as conversas que mais importam para nós, sempre no nosso iPhone. Mesmo que elas sejam deletadas, sabemos como recuperar mensagens deletadas no iPhone.

FAQ

Você pode recuperar suas mensagens de texto deletadas do seu iPhone 7 restaurando a partir de um backup do iCloud ou iTunes.

Backup do iCloud

  1. Verifique se você tem um backup indo para Configurações > clique no seu nome no topo da tela > iCloud > Gerenciar Armazenamento > Backups.
  2. Restaure as configurações de fábrica do seu dispositivo para restaurar de um backup anterior do iCloud.
  3. Configure seu dispositivo e escolha o backup mais recente em que você teria as mensagens de texto.
  4. Aguarde a restauração finalizar.

Backup do iTunes

  1. Conecte seu dispositivo ao seu Mac e veja se há um backup localizado no computador.
  2. Encontre uma data de backup em que você se lembra de ter as mensagens de texto.
  3. Restaure a partir do backup.
Sim, você pode. Restaurar de um backup do iCloud ou iTunes é gratuito.

Backup do iCloud

  1. Verifique se você tem um backup acessando Ajustes > clique no seu nome no topo da tela > iCloud > Gerenciar Armazenamento > Backups.
  2. Redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica para restaurar de um backup mais antigo do iCloud.
  3. Configure seu dispositivo e escolha o backup mais recente quando você ainda tinha as mensagens de texto.
  4. Aguarde a finalização da restauração.

Backup do iTunes

  1. Conecte seu dispositivo ao seu Mac e veja se há um backup localizado no computador.
  2. Encontre uma data de backup da última vez que você lembra de ter as mensagens de texto.
  3. Restaure a partir do backup.
As mensagens de texto são armazenadas localmente em nossos iPhones. Isso significa que, se não forem feitas cópias de segurança e algo acontecer com nosso telefone, iremos perdê-las. Se você tiver um backup do iCloud, elas deverão ser salvas e recuperáveis.
Sim, você geralmente pode recuperar mensagens de texto apagadas sem backup, especialmente se tiver atualizado para o iOS 16. Basta ir à seção “recentemente excluídas” no aplicativo Mensagens e recuperar suas mensagens de lá.

Você também pode entrar em contato com seu provedor de serviços móveis para recuperar mensagens de texto apagadas. Há uma grande chance de que eles ainda possam acessar as mensagens excluídas, desde que os dados não tenham sido sobrescritos.

Você tem duas opções para encontrar mensagens de texto recentemente apagadas no seu iPhone 11. A primeira opção é possível apenas se a mensagem foi apagada há menos de 30 dias em um dispositivo iOS 16 atualizado. Veja como:

  1. Primeiro, abra seu aplicativo Mensagens e toque em Editar no canto superior esquerdo da tela.
  2. No menu suspenso, toque em Mostrar Excluídos Recentemente .
  3. Você verá todas as mensagens de texto apagadas nos últimos 30 dias. Selecione as mensagens que deseja recuperar e toque em Recuperar .
  4. Toque em Concluído uma vez que você recuperou todas as mensagens necessárias.

Se você fizer backup regularmente do seu iPhone via iCloud, também pode recuperar mensagens apagadas recentemente seguindo os passos abaixo:

  1. Abra o aplicativo Configurações e selecione seu perfil de ID Apple.
  2. Agora, selecione iCloud e toque em Backup do iCloud .
  3. Na próxima tela, você verá o último backup realizado com sucesso. Verifique se isso aconteceu antes ou depois de você apagar as mensagens de texto no seu dispositivo iOS.
  4. Se você apagou as mensagens antes do backup, então reinicie seu iPhone e restaure-o com o backup.
Sim, é possível recuperar mensagens de texto apagadas em um iPhone, desde que você e o destinatário tenham atualizado para iOS 16. Para versões anteriores do iOS, você pode tentar usar outros métodos, como backups.
Alejandro Santos
Redator-Chefe
Alejandro é o Escritor Chefe do Macgasm e entusiasta do ecossistema Apple. Ele escreve a maioria dos guias de solução de problemas e revisões de software para este site, aproveitando seu amor pela tecnologia e vasta experiência em redação técnica.… Biografia completa