디스크 유틸리티(일반적으로 macOS)는 디스크 문제를 해결하는 데 매우 우수합니다… 하지만 “macOS에서 디스크를 복구할 수 없음” 오류를 받을 수 있는 일부 경우가 있습니다. 속지 마세요 – 여전히 이 오류를 발생시키는 드라이브를 문제 해결하고 데이터를 유지할 수 있습니다.
이 문서는 디스크 유틸리티가 불가능하다고 알려줄 때에도 드라이브를 복구하고 수정하는 방법을 보여줄 것입니다. 계속 읽어보세요!
목차
오류가 발생하는 3가지 주요 이유
만약 디스크 유틸리티가 디스크를 복구할 수 없다면, 이는 보통 다음 3가지 주요 이유로 인해 발생합니다:
- 디스크 손상. 드라이브에 불량 섹터/블록이 너무 많거나 드라이브 컨트롤러가 고장 나고 있습니다. 모든 저장 장치는 유한한 수명을 가지고 있으며, 마모와 손상을 겪습니다.
- 손상된 포트 또는 케이블. 먼지, 이물질, 마모 등이 드라이브와 Mac 간의 기계적 연결을 방해할 수 있습니다.
- 소프트웨어 문제. 논리적 손상으로 인해 디스크 오류가 발생하는 “소프트 불량 섹터”라는 것이 있습니다. 이것은 결함이 있거나 감염된 소프트웨어 (다른 문제와 함께, 예를 들면 손상)로 인해 발생할 수 있습니다.
MacOS가 드라이브를 복구할 수 없을 때 데이터를 복구하는 방법
이 기사에서 가르쳐줄 수정 작업을 시도하기 전에, 우선 데이터를 안전하게 보호하는 것이 매우 중요합니다! 기본적으로 고장난 드라이브는 이미 데이터 손실 위험이 있지만, 드라이브를 더 많이 사용할수록 그 위험은 더 커집니다. 또한 일부 수정 작업들(예: 포맷)은 자연스럽게 데이터 손실을 일으킬 수 있습니다.
데이터 복구 소프트웨어는 드라이브의 파일 시스템에서 데이터를 직접 추출할 수 있는 강력한 앱입니다 – 심지어 파일 시스템이 손상되었거나 Finder에 표시되지 않는 경우에도 가능합니다. 이 기사에서 선택한 도구인 Disk Drill은 ExFAT, FAT32, HPFS+, APFS 등 모든 주요 파일 시스템에 대한 지원을 매우 잘 제공합니다 (이 중 하나는 아마 사용 중일 것입니다).
1단계. 백업하려는 드라이브가 Mac에 안전하게 연결되어 있는지 확인하세요.
2단계. 다운로드 그리고 Disk Drill을 설치하세요.
3단계. Disk Drill을 실행하십시오 (Finder > Applications).
단계 4. 왼쪽 사이드바에서 바이트 대 바이트 백업 을 클릭합니다. 앱을 처음 실행하는 경우, 좋아요, 해봅시다 을 클릭합니다. 그런 다음, 드라이브를 선택하고 백업 생성 을 클릭합니다.
5단계. 백업 파일의 이름을 지정하고 안전한 위치(같은 드라이브가 아닌 곳)에 저장하세요.
6단계. 버튼을 클릭하여 Disk Drill의 메인 화면으로 돌아갑니다.
7단계. 왼쪽 사이드바에서 저장 장치 를 클릭합니다. 이 시점에서는 드라이브를 직접 스캔할 수 있습니다 (중앙 패널에서 선택하고 분실된 데이터 검색 를 클릭하십시오). 그러나 권장한 대로 백업을 생성했으면 창 하단의 디스크 연결 이미지를 클릭하십시오.
단계 8. 마지막 방법에서 생성한 백업을 선택하고 첨부 을 클릭하세요.
단계 9. 우리가 첨부한 백업 이미지를 클릭하고 분실된 데이터 검색 을 클릭하세요.
10단계. Disk Drill이 스캔을 완료할 때까지 기다린 다음, 검토한 항목들 를 클릭하세요.
단계 11. 탭을 확장하면 현재 이미지 백업에 있는 파일을 볼 수 있습니다. 오류가 있는 드라이브를 직접 검사하는 경우 삭제되었거나 손실됨 및 복원됨 탭도 확인하는 것이 좋습니다. 파일 이름 옆에 마우스 포인터를 올리면 파일을 미리 볼 수 있습니다.
12단계. 복원할 파일과 폴더를 선택하거나, 가장 왼쪽 열의 헤더 섹션에 있는 상자를 선택하여 모든 파일을 선택합니다. 그런 다음, 복구 을 클릭합니다.
13단계. Disk Drill이 복구한 파일을 저장할 Mac의 위치를 선택하고 다음 를 클릭하십시오.
일단 데이터가 안전해지면 걱정 없이 드라이브 수리를 진행할 수 있습니다.
디스크 유틸리티로 수리할 수 없는 드라이브를 고치는 방법
디스크 유틸리티는 Mac용 최고의 디스크 복구 소프트웨어 중 하나입니다. 그러나 디스크 유틸리티 자체가 드라이브 수리에 어려움을 겪을 때, 탐색해야 할 다른 솔루션들이 있습니다. 아래는 디스크 유틸리티 수리 오류에 대한 가장 효과적인 7가지 해결 방법입니다.
수정 1: 드라이브 다시 연결
연결한 드라이브의 마운팅 과정에서 문제가 발생했을 수 있습니다. 드라이브를 적절하게 제거하고 다시 연결해보세요.
수정 2: macOS 복구 모드에서 디스크 복구
macOS 환경에서 툴을 사용할 때 디스크 유틸리티가 작동하지 않았더라도 복구 모드에서 사용하면 더 잘 작동할 수 있습니다.
macOS 복구 모드는 운영 체제 및 해당 프로세스의 방해 없이 디스크 유틸리티가 디스크를 더 직접적으로 작업하고, 더 철저한 검사 및 수리를 수행할 수 있도록 합니다.
복구 모드에서 디스크 유틸리티를 사용하여 시작 디스크를 복구하려면:
- Mac을 종료합니다.
- Apple Silicon Mac에서는 전원 버튼을 길게 눌러 시작 옵션 로드 중 이(가) 나타날 때까지 기다립니다. 그 후 옵션 > 계속 을(를) 클릭합니다. Intel Mac에서는 Mac이 부팅될 때 명령 + R 을(를) 동시에 누릅니다.
- 디스크 유틸리티 을(를) 선택하고 계속 을(를) 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 시작 디스크를 선택하고 응급 처치 을(를) 클릭합니다.
- 작업을 확인하려면 실행 을(를) 클릭합니다.
수정 3: 다른 Mac에서 First Aid 사용하기
만약 디스크 유틸리티의 응급 처치가 당신의 Mac에서 실패했다면, 다른 Mac에서 실행해 보세요. 도울 수 있는 이유는 다음과 같습니다: (1) 손상이나 관리 불량으로 인해 당신의 Mac이 수리를 진행하기에 신뢰할 수 없을 수 있습니다, (2) 당신의 드라이브가 특정 macOS 버전과 호환되지 않을 수 있습니다, (3) 당신의 Mac의 포트가 마모로 인해 연결을 유지할 수 없을 수 있습니다.
다른 Mac에서 First Aid를 사용하여 Mac 또는 드라이브가 실제 문제인지 확인할 수 있습니다.
First Aid를 실행하려면 디스크 유틸리티를 실행하십시오(Finder > Applications > Utilities).
그런 다음, 왼쪽 사이드바에서 드라이브를 선택하고 창 상단의 응급 처치 버튼을 클릭합니다. 메시지가 나타나면 확인합니다.
만약 First Aid가 다른 Mac에서도 실패했다면, 다음 해결 방법으로 진행하십시오.
수정 방법 4: 단일 사용자 모드에서 FSCK 실행
사용자 단일 모드는 필수적인 프로세스만 로드하여 문제를 격리하는 데 유용합니다. 여기에는 명령 줄이 포함되어 있으며, 여기서 파일 시스템을 위한 자체 진단 및 복구 도구인 FSCK 명령을 실행할 수 있습니다.
단일 사용자 모드로 진입하는 방법은 Mac 모델에 따라 다릅니다.
인텔 기반 Mac용:
1단계. Mac을 종료합니다.
2단계. Mac을 켜고 곧바로 명령 + S 키를 눌러 검은 화면에 흰색 텍스트(명령 줄 또는 터미널)가 나타날 때까지 유지합니다.
T2 칩이 있는 Mac용:
1단계. Mac을 종료합니다.
2단계. Mac을 켜고 Apple 로고 또는 회전하는 지구본이 나타날 때까지 명령 + R 키를 바로 누르고 계세요.
3단계. 메뉴 막대에서 유틸리티 > 터미널을 클릭합니다.
Apple Silicon Mac용:
1단계. Mac을 종료합니다.
2단계. 을(를) 누르고 계시면 Apple 로고 또는 도는 지구본이 나타납니다.
3단계. 메뉴 막대에서 유틸리티 > 터미널을 클릭합니다.
Terminal 앱을 연 후, 다음 명령어를 입력하고 돌아가기 를 누르세요:
diskutil list
드라이브 식별자를 기록하세요.
그런 다음, 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:
sudo fsck -fy /dev/disk4
““/dev/disk4”를 자신의 드라이브 식별자로 교체하고, 암호 입력이 요구될 경우 암호를 입력하십시오.”
수정 5: 드라이브 포맷
지금까지 어떤 방법도 효과가 없었다면, 당신의 마지막 방법은 드라이브를 포맷하는 것입니다. 좋은 소식은 포맷이 사실상 드라이브를 완전히 복구해줄 가능성이 매우 높다는 것입니다. 그 이유는 포맷을 통해 불량 섹터들이 더 이상 사용되지 않도록 제외되기 때문입니다.
드라이브를 포맷하려면 디스크 유틸리티를 실행하십시오 (Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티).
그런 다음, 왼쪽 사이드바에서 드라이브를 선택하고 창 상단의 지우기 버튼을 클릭하세요.
수정 방법 6: Windows PC에서 드라이브 복구 시도
Disk Utility의 First Aid와 유사하게, CHKDSK는 디스크 오류를 검사하고 수정할 수 있는 Windows의 복구 도구입니다. 그러나 CHKDSK는 파일 시스템 문제, 디렉토리 오류 및 부팅 문제를 수정하는 데 더 특화되어 있습니다.
디스크/파티션 무결성을 확인하는 데 있어서 응급 처치는 많은 범위를 다룰 수 있지만, CHKDSK가 더 잘 처리할 수 있는 문제가 드라이브에 발생할 수 있습니다.
- 드라이브를 Windows PC에 연결합니다.
- 관리자 모드로 명령 프롬프트를 엽니다(시작 메뉴 또는 작업 표시줄의 검색 기능을 사용하여 엽니다).
- 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:
chkdsk D: /f
D:를 복구하려는 디스크의 드라이브 문자로 교체합니다.
- 작업을 확인하라는 메시지가 표시되면 Y를 누릅니다.
해결 방법 7: 다른 복구 도구 시도하기
위의 권장한 기본 도구와 방법 중 어느 것도 효과가 없었다면 Mac용 타사 복구 도구를 사용하는 것을 고려하십시오. 이러한 소프트웨어는 기본 유틸리티로 해결하기에는 너무 복잡한 드라이브 문제를 진단하고 복구하도록 설계되었습니다.
온라인에는 선택할 수 있는 많은 드라이브 복구 도구들이 있습니다. 대부분은 일반적으로 비슷한 문제를 해결하지만, 일부 복구 도구는 고유한 기능이나 특성을 갖추고 있어 특정 문제를 해결하는 데 더 적합합니다.
- 드라이브 지니어스 – Drive Genius는 상용 디스크 복구 도구입니다. 사용자가 기술 지식 없이 일반적이고 복잡한 디스크 문제를 해결할 수 있도록 설계되었습니다. Drive Genius의 기능 예로는 드라이브 구조 수리 및 재구축, 디스크 권한 수리, 손상된 파일 복구 및 RAID 오류 해결 등이 포함됩니다.
- OnyX – OnyX는 디스크를 모니터링, 유지 관리 및 복구하는 데 도움이 되도록 설계된 완전 무료 Mac 도구입니다. OnyX의 기능에는 시스템 및 사용자 캐시 지우기, 시작 디스크 구조 확인, 데이터베이스 및 인덱스 재구축, 유지 관리 스크립트 및 작업 실행 등 다양한 작업이 포함됩니다. OnyX는 매우 강력하지만 학습 곡선이 가파르므로 소프트웨어를 일정 시간 공부할 의향이 없다면 Drive Genius 및 유사한 앱을 사용하는 것이 좋습니다.
더 많은 추천을 원하거나 위의 도구에 대해 더 알고 싶다면, 우리는 최근 베스트 Mac용 디스크 복구 소프트웨어에 관한 기사을 작성했습니다. 이 기사에서는 두 유틸리티뿐만 아니라 많은 다른 앱에 대한 자세한 내용도 다루고 있습니다.
해결 방법 8: 디스크를 전문가에게 보내기
이 기사에서 소개한 방법 중 어느 것도 디스크에서 작동하지 않거나 드라이브가 물리적으로 손상된 것으로 의심되는 경우, 전문 서비스를 이용하는 것을 강력히 권장합니다:
- 전문 데이터 복구 센터 – 이러한 팀은 특별한 시설과 장비를 갖춘 복구 전문가들로 구성되어 있으며, 데이터를 추가로 위험에 노출시키지 않고도 더 고급 복구 작업을 수행할 수 있습니다. 복구된 데이터는 다른 저장 장치에 전송된 후 귀하에게 다시 보내지며, 기존 드라이브는 다시 반환되거나 재활용됩니다.
- 전문 드라이브 수리 서비스 – 복구 센터와 유사하게, 수리 서비스도 상업 소프트웨어로 해결할 수 없는 드라이브를 고치는 고급 (종종 기업 수준의) 도구를 사용하는 기술 전문가들로 구성됩니다. 이러한 서비스에 의해 수리된 드라이브는 이후 사용 가능해야 하지만, 여전히 중요한 데이터를 위해 수리된 드라이브를 사용하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
일반적인 디스크 유틸리티 수리 오류
macOS는 일반적으로 사용하기 쉽지만, 많은 사용자가 디스크를 복구하는 동안 마주치는 많은 디스크 유틸리티 오류를 인식하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
도움을 위해 Mac 사용자들이 가장 많이 접하는 디스크 유틸리티 오류를 정리했습니다:
오류 | 설명 |
S.M.A.R.T. 오류 | 디스크에 SMART 오류가 있는 경우, 펌웨어가 오래되었을 가능성이 큽니다. macOS를 업데이트하여 펌웨어를 업데이트하세요. |
하드웨어 문제 | 이 드라이브에는 소프트웨어 도구로는 복구할 수 없는 하드웨어 문제가 있습니다 (대개 물리적 손상을 나타냅니다). 대신 전문가의 데이터 복구 서비스에 드라이브를 보내세요. |
볼륨이 잠금 상태입니다 | 디스크가 비밀번호로 보호되어 있습니다. 수리를 시도하기 전에 수동으로 잠금을 해제하세요. |
오류 69716 | 일부 macOS 업데이트에는 원본 Apple SSD가 필요한 펌웨어 업데이트가 포함되어 있습니다. 이 오류는 일반적으로 Apple SSD를 사용하지 않는 사용자에게 나타납니다. |
오류 69845 | 이 오류와 관련된 대부분의 경우 디스크 유틸리티에서 파티션이 회색으로 표시됩니다. 이 오류는 사용자가 전체 APFS 컨테이너를 스캔하도록 유도합니다, 단순히 파티션만이 아니라. |
오류 69565 | 이 오류는 호환되지 않는 형식을 나타냅니다. 드라이브를 APFS로 포맷하세요. |
Exit Code 8 | 파일 시스템 (또는 그 일부분)이 손상되었으며 파일 시스템 확인 또는 복구가 실패했습니다. 드라이브를 다시 포맷해야 합니다. |
결론
디스크 유틸리티 수리 오류는 고려해야 할 변수의 수가 많기 때문에 다루기 어려울 수 있습니다. 다행히도 디스크 유틸리티가 하드 드라이브를 수리할 수 없더라도 macOS는 여전히 복구하고 수리하는 데 도움이 되는 많은 도구를 제공합니다. 그러나 먼저 데이터를 복구해야 하는데, 복구 과정에서 파일을 잃을 가능성이 더 높기 때문입니다.