Cómo recuperar correos electrónicos eliminados en iPhone desde Gmail/Yahoo/AOL

how to retrieve deleted emails on iphone

¿Necesitas recuperar correos electrónicos eliminados en tu iPhone? Dependiendo de cómo tengas configurado el dispositivo y si has creado copias de seguridad, tienes un par de opciones. También es posible que tu mensaje de correo electrónico no haya sido realmente eliminado, sino perdido.

Este artículo cubre todos los escenarios (y algunos de los proveedores de correo más populares en iOS). Te mostraremos cómo recuperar correos electrónicos eliminados en iPhone, ya sea que tengas una copia de seguridad o no. También demostramos cómo encontrar correos electrónicos perdidos y proporcionamos mini-guías para los proveedores de correo más populares en iOS. ¡Sigue leyendo!

Cómo encontrar correos electrónicos desaparecidos en el iPhone

El hecho de que tus correos electrónicos estén desaparecidos no significa automáticamente que hayan sido eliminados. Es posible que simplemente estén enterrados en el bosque de buzones de correo de tu aplicación de correo o incluso en alguna carpeta rebelde que olvidaste. También es posible que los hayas archivado por accidente.

Verifica si tu correo electrónico no se está ocultando de ti utilizando los 2 métodos a continuación.

Método 1: Localiza Tus Correos en iPhone Usando la Búsqueda

La mayoría de las aplicaciones de correo modernas tienen una herramienta de búsqueda que puede ayudarte a localizar tus correos electrónicos más rápido. Dependiendo de la aplicación, la herramienta de búsqueda puede tener funciones y características más avanzadas.

Por ejemplo, la aplicación nativa de Correo puede buscar muchos parámetros diferentes y ofrecer sugerencias basadas en las primeras letras o números que escribas. Demostraremos esta funcionalidad en la guía a continuación.

Para encontrar correos electrónicos en tu iPhone usando la herramienta de búsqueda en la aplicación Mail:

Paso 1. Abra la Correo aplicación.Default Mail application in Home screen

Paso 2. Si muestra el buzón correcto, proceda a Paso 3. Si muestra el buzón incorrecto, toque Buzones en la esquina superior izquierda.Mailboxes option in Inbox

Paso 3. En el menú Buzones, toca en Todas las bandejas de entrada o en un buzón específico que almacene los correos electrónicos que deseas recuperar (p. ej., Archivo ).Archive option in Mailboxes

Paso 4. Deslice la pantalla hacia abajo ligeramente para revelar la barra de búsqueda. Aquí, puede buscar correos electrónicos por fecha exacta o mes, dirección, asunto, archivos adjuntos, enlaces e incluso contenido del cuerpo del correo electrónico. Gestione aún más su búsqueda utilizando uno de los Sugerencias .Search bar in Archive folder

Los pasos son generalmente los mismos para la mayoría de las aplicaciones de correo. Por ejemplo, los pasos para la aplicación AOL iOS son Toca Buscar > Ingresa un nombre o palabra clave > Toca Buscar nuevamente.

Método 2: Comprobar Archivo

La carpeta Archivo es básicamente una versión ligera de la papelera. Mientras que la carpeta Papelera elimina permanentemente los correos electrónicos borrados, la carpeta Archivo almacenará tus correos electrónicos hasta que los elimines. Su propósito es mantener tu Bandeja de entrada y carpetas importantes sin desorden.

Debido a los gestos de deslizamiento del iPhone, es absolutamente posible archivar un correo electrónico por accidente.

Para restaurar correos electrónicos en tu iPhone desde tu archivo a otra carpeta en tu buzón:

Paso 1. Abre la aplicación de correo.Mail icon in Home screen

Paso 2. Si la aplicación muestra el menú Buzones , procede a Paso 3. Si la aplicación muestra una bandeja de entrada específica, toca Buzones en la esquina superior izquierda.Mailboxes option in Mail Inbox

Paso 3. En el menú Buzones , expande el buzón de interés y toca el botón Archivo .Archive option in Mailboxes menu

Paso 4. Mantén presionado el correo electrónico que deseas mover y toca Mover mensaje Alternativamente, puedes abrir el correo electrónico y tocar el ícono de carpeta en la parte inferior de la pantalla.Move Message option in the drop down menu

Paso 5. Toca la carpeta a la que deseas mover el correo electrónico seleccionado.

Cómo recuperar correos electrónicos eliminados en iPhone

Si tu correo electrónico perdido no puede ser encontrado por la herramienta de búsqueda y tampoco está en la carpeta Archivo, probablemente esté eliminado. Afortunadamente, puedes recuperar correos electrónicos eliminados en tu iPhone siempre y cuando actúes rápidamente. También hay múltiples maneras de hacerlo dependiendo de tu configuración.

A continuación, se presentan guías paso a paso para 6 métodos confiables para recuperar correos electrónicos eliminados accidentalmente en iPhone:

Método 1: Deshacer la Eliminación con un Agitamiento

El gesto “Sacudir para deshacer” ha estado en el iPhone desde iOS 3 (2009) y aún está disponible incluso en los iPhones más recientes (iPhone 11/12/13). Te permite deshacer o revertir la última acción que hiciste, como eliminar un correo electrónico. Usando este gesto, puedes recuperar el correo electrónico eliminado desde tu iPhone.

Esta función solo funciona si acabas de eliminar el correo electrónico y no has salido de la aplicación de Correo. Si cierras la aplicación de Correo después de eliminar el correo electrónico, este gesto no funcionará.

Para recuperar correos electrónicos en tu iPhone utilizando el gesto de agitación:

Paso 1. Si accidentalmente eliminas un correo electrónico, sacude tu iPhone.

Paso 2. Cuando se te solicite, toca Deshacer .Undo dialogue

Método 2: Restaurar el Correo desde la Carpeta de Papelera

Cada vez que eliminas un correo electrónico, este se envía a la carpeta de Papelera. Este es el caso de todas las aplicaciones de correo modernas en el iPhone. Sin embargo, no permanece allí para siempre: dependiendo de la aplicación, un correo electrónico se queda en la carpeta de Papelera durante 7 días (Yahoo y AOL) o 30 días (Apple Mail y Gmail).

Siempre que puedas ver los correos electrónicos eliminados en tu iPhone en la carpeta Papelera, puedes restaurarlos a su carpeta original. Sin embargo, el proceso es un poco diferente según la aplicación que uses. Hemos preparado guías para las aplicaciones de correo más utilizadas.

Para la app de Mail predeterminada:

Para recuperar correos electrónicos eliminados en tu iPhone usando la aplicación de Correo predeterminada:

Paso 1. Abre la aplicación Correo.Mail app in Home screen

Paso 2. Si la aplicación muestra el Buzones menú, proceda a Paso 3. Si la aplicación muestra una bandeja de entrada específica, toque Buzones en la esquina superior izquierda.Mailboxes option in the Mail Inbox

Paso 3. En el menú Buzones , expanda el buzón de interés y toque el botón Papelera .Trash option in Mailboxes menu

Paso 4. Mantén presionado el correo electrónico que deseas mover y toca Mover mensaje . Alternativamente, puedes abrir el correo electrónico y tocar el icono de carpeta en la parte inferior de la pantalla.Click Move Message in the drop down menu

Paso 5. Toca la carpeta a la que deseas mover el correo electrónico seleccionado.Selected mail destination option

Para la app de Gmail:

Para recuperar correos electrónicos borrados permanentemente de Gmail en iPhone:

Paso 1. Abre la app de Gmail.Gmail application in Home screen

Paso 2. Toca el Botón de menú (3 líneas) en la esquina superior izquierda de tu pantalla.Menu button in Gmail app

Paso 3. Toque el botón Papelera .Trash option in Gmail Menu

Paso 4. Toca el correo electrónico que deseas restaurar.Email selection in Gmail Trash

Paso 5. Toca el 3 puntos en la esquina superior derecha de la pantalla > Mover .Move option in Trash Menu

Paso 6. Elige la ubicación a la que quieres que Gmail mueva el correo electrónico eliminado.

Para la aplicación de AOL:

Para recuperar correos electrónicos eliminados de la papelera en tu iPhone usando la aplicación de AOL:

Paso 1. Abre la AOL app.AOL application in Home screen

Paso 2. Toque el botón Bandeja de entrada en la esquina inferior izquierda de la pantalla.Inbox in AOL Home menu

Paso 3. Toque el botón de Bandeja de entrada nuevamente y toque el botón Papelera .Trash option in AOL Inbox

Paso 4. Toca en el correo electrónico que deseas restaurar para abrirlo.Mail selection in AOL Trash

Paso 5. Toque el botón Mover en la parte inferior de la pantalla.Move option in AOL Trash menu

Paso 6. Elija una ubicación o cree una nueva carpeta, donde AOL guardará el correo electrónico restaurado.Selected mail in AOL Trash destination option

Para la aplicación de Yahoo:

Para recuperar correos electrónicos de Yahoo eliminados en iPhone:

Paso 1. Abra la aplicación de Yahoo.Yahoo mail application in Home screen

Paso 2. Toque el botón Bandeja de entrada en la esquina inferior izquierda de la pantalla.Inbox in Yahoo mail menu

Paso 3. Toque el botón Papelera .Trash option in Yahoo mail Inbox

Paso 4. Toca el correo electrónico que deseas restaurar para abrirlo.Mail selection in Yahoo mail Trash

Paso 5. Toque el botón Mover en la parte inferior de la pantalla.Move option in Yahoo mail Trash menu

Paso 6. Elija una ubicación o cree una nueva carpeta donde Yahoo guardará el correo electrónico restaurado.Selected mail in Yahoo Trash destination option

Método 3: Usar el Software de Recuperación de Datos

¿Qué pasa si tu correo electrónico ya no está en la carpeta de Papelera (porque lo eliminaste o han pasado 30 días) y no creaste una copia de seguridad antes de la eliminación? Si también has utilizado la aplicación Mail en tu Mac, entonces tienes suerte: puedes usar software de recuperación de datos de Mac para extraer los datos del buzón. Puede recuperar correos electrónicos eliminados de la carpeta de Papelera en tu correo.

Utilizaremos una herramienta llamada Disk Drill para demostrar el proceso. La versión para Mac admite completamente la recuperación de datos de mac y reconoce casi todos los tipos de archivos basados en Apple. Disk Drill también es muy fácil de usar, por lo que puedes comenzar a recuperar datos de inmediato (lo cual es el objetivo, porque tu tasa de éxito en la recuperación disminuye a medida que pasa más tiempo).

Cómo recuperar correos electrónicos eliminados permanentemente en iPhone usando Disk Drill:

Paso 1. Descargar e instala Disk Drill.

Paso 2. Inicie Disk Drill (Finder > Aplicaciones).

Paso 3. Seleccione su unidad predeterminada y haga clic en Buscar datos perdidos.

select your drive

Paso 4. Una vez que Disk Drill haya terminado de escanear tu Mac, haz clic en Revisar los elementos encontrados.

click review found items

Paso 5. Seleccione el mensaje de correo electrónico que desea restaurar y haga clic en Recuperar.

select emails to restore

Paso 6. Elige una ubicación en tu Mac donde Disk Drill guardará los correos electrónicos restaurados. Luego, haz clic Siguiente.

choose location to restore emails

Paso 7. Ahora, abre la aplicación Mail en tu Mac.

Paso 8. En la barra de menú de Apple, haga clic en Archivo > Importar buzones.

import mailboxes

Paso 9. Seleccionar Apple Mail.

Paso 10. Localiza los correos electrónicos que restauraste en el Paso 6 y haz clic en Elegir.

 choose recovered emails

Paso 11. Haga clic en Continuar para continuar con el proceso de importación.

Paso 12. Una vez que el proceso haya terminado, haz clic Hecho. Ahora deberías encontrar tu correo electrónico recuperado de nuevo en tu aplicación de Correo.

emails import complete

Disk Drill Basic para Mac no ofrece recuperación de datos gratuita. Sin embargo, ¡puedes escanear y previsualizar tus datos tanto como quieras! Esto es muy útil para averiguar cuáles de tus archivos aún son recuperables. Disk Drill también es uno de los pocos programas de recuperación de datos que funciona con múltiples dispositivos, así que también puedes usar para recuperar correos electrónicos eliminados de tu Mac (o cualquier otro archivo).

Método 4: Recuperar correos electrónicos desde una copia de seguridad de iCloud

¿Habilitaste las copias de seguridad de iCloud antes de perder tus correos electrónicos? Puedes restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad de iCloud, lo cual lo restaurará al mismo estado que cuando se creó la copia de seguridad.

En otras palabras, restaurará la Bandeja de Entrada en tu iPhone al estado en que estaba antes de perder tus correos electrónicos. Esta es una buena opción si eliminaste accidentalmente todos los correos electrónicos en tu iPhone.

Este método te ayuda a recuperar todos los datos que perdiste después de crear la copia de seguridad, pero también pierdes los nuevos datos que guardaste después de que se creó la copia de seguridad. Te sugerimos hacer una copia de seguridad de tus datos (nuevos) importantes antes de continuar.

Para recuperar correos electrónicos permanentemente eliminados de iCloud:

Paso 1. Abre la aplicación Configuración.Settings application in Home screen

Paso 2. Toca General .General option in Settings menu

Paso 3. Desplázate hacia abajo y toca Transferir o Restablecer iPhone .Transfer or Reset iPhone in General Settings

Paso 4. Toque Borrar Todo el Contenido y Configuración .

Paso 5. Luego, sigue las instrucciones en pantalla y espera a que tu iPhone se reinicie (lo hará varias veces).

Paso 6. Una vez que veas la Aplicaciones y Datos pantalla, toca Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud .

Paso 7. Inicia sesión cuando se te solicite y selecciona la versión de respaldo que deseas restaurar.

Método 5: Restaurar correos electrónicos desde tu cuenta de iCloud

Si eliminaste correos electrónicos de tu cuenta iCloud, la recuperación es simple. Al igual que las aplicaciones de correo tradicionales, iCloud Mail tiene su propia carpeta de Papelera.

Puedes acceder a la carpeta de Papelera a través de cualquier navegador y restaurar tus archivos bajo 2 condiciones : (1) no los eliminaste nuevamente de la carpeta de Papelera y (2) tus correos electrónicos han estado en la carpeta de Papelera por 30 días o menos . Después de 30 días, los mensajes en la carpeta de Papelera se eliminan permanentemente.

Cómo encontrar correos electrónicos eliminados en tu iPhone y restaurarlos desde iCloud:

Paso 1. Abra un navegador en su iPhoneSafari app in Home screen

Paso 2. Inicia sesión en iCloud.comSign in option in iCloud website

Paso 3. Toque el icono Correo .Mail option in Safari iCloud

Paso 4. Si ves el Buzones menú principal, continúa a Paso 4. Si se muestra un buzón específico, toca Buzones en la esquina superior izquierda.Mailboxes option in iCloud Inbox

Paso 5. En el Buzones menú, toque Papelera .Trash option in iCloud Mailboxes menu

Paso 6. Toca un correo electrónico para seleccionarlo y toca Mover en la parte inferior de la pantalla.Mail selection in iCloud mail Trash

Paso 7. Toca la carpeta a la que deseas mover el correo electrónico y toca Mover .Selected mail in iCloud Trash destination option

Método 6: Contacto con el Soporte al Cliente

Dependiendo de tu proveedor, es posible que puedas solicitar una copia de respaldo de tus correos electrónicos directamente desde su base de datos (los correos electrónicos suelen estar encriptados, así que no te preocupes). También es posible que puedas recuperar correos electrónicos antiguos en tu iPhone de esta manera. Intenta ponerte en contacto con el equipo de soporte de tu proveedor. Desafortunadamente, no hay garantía de que puedan ayudarte.

Algunos proveedores, como AOL, requerirán que tengas una cuenta paga para acceder al soporte en vivo.

Conclusión

Borrar un correo electrónico importante se siente como una perdición instantánea, así que recuerda que tenemos muchos métodos para recuperar correos electrónicos desaparecidos en tu iPhone. Incluso es posible sin copias de seguridad siempre y cuando tengas las herramientas adecuadas.

Dicho esto, la recuperación de datos nunca es una garantía del 100%. Puedes asegurarte de que tus datos estén siempre seguros al hacerlo un hábito de crear copias de seguridad.

Preguntas Frecuentes

Para encontrar correos electrónicos archivados en iPhone 6:

  1. Abre la app de Mail.
  2. Navega al menú Buzones .
  3. Toca Archivo . Desde aquí, puedes eliminar o mover tu correo electrónico archivado a cualquier carpeta que desees (incluida tu Bandeja de entrada).
Sí, puedes recuperar correos electrónicos eliminados en un iPhone 11. Aquí hay algunos consejos:

  • Recupera correos electrónicos desde la carpeta de Papelera de tu aplicación de correo
  • Recupera correos electrónicos desde la carpeta de Papelera de tu iCloud Mail
  • Restaura tu iPhone desde una copia de seguridad de iCloud
  • Utiliza software de recuperación de datos
Yahoo solo almacenará los correos electrónicos perdidos o eliminados durante 7 días (sin importar cuándo los recibiste originalmente). Después de eso, se eliminan de forma permanente.
Sí, puedes recuperar una carpeta de correo electrónico eliminada en iPhone 13. Aquí hay 3 métodos:

  • Usar software de recuperación de datos
  • Revisar la carpeta de Papelera en la aplicación de correo electrónico de tu proveedor
  • Restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad de iCloud
Depende del proveedor. Para Apple Mail y Gmail, los correos electrónicos eliminados permanecen en la carpeta de Papelera de la aplicación durante 30 días. Por otro lado, AOL y Yahoo solo conservan los correos electrónicos eliminados durante 7 días.
Alejandro Santos
Escritor Principal
Alejandro es el escritor principal de Macgasm y un entusiasta del ecosistema de Apple. Escribe la mayoría de las guías de solución de problemas y reseñas de software para este sitio web, aprovechando su amor por la tecnología y su… Biografía completa