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En comparación con otros archivos de video, hay más formas de perder metraje de GoPro porque es difícil mantener tus archivos seguros cuando estás escalando el Ártico, buceando en las profundidades del océano o simplemente andando en bicicleta por senderos familiares.
Y las copias de seguridad no siempre están disponibles, por lo que necesitas saber cómo restaurar tus archivos cuando se pierdan. Esta guía proporciona información detallada sobre la pérdida de datos de GoPro e instrucciones paso a paso sobre cómo realizar la recuperación de datos en tu tarjeta de memoria.
Tabla de Contenidos
Principales causas de pérdida de datos de las cámaras GoPro
Las generaciones anteriores de GoPro usaban tarjetas SD estándar, mientras que los modelos más nuevos usan tarjetas microSD, incluyendo SDHC y SDXC. Estas tarjetas de memoria son unidades de almacenamiento flash robustas, y las más recientes son bastante resistentes, pero aun así son propensas a sufrir daños tanto lógicos como físicos; ambos casos pueden resultar en la pérdida de datos. Infórmate sobre los problemas comunes que enfrentan los usuarios de GoPro y ve si puedes identificar tu propia situación:
- Eliminación accidental. Es fácil eliminar accidentalmente tus archivos en tu GoPro o en tu Mac mientras estás transfiriendo datos. Afortunadamente, esos datos aún están presentes en el sistema de archivos, pero se sobrescribirán a medida que se escriban nuevos datos en el disco.
- Formateo. Formatear una tarjeta de memoria GoPro es una excelente manera de limpiarla, pero el proceso borra completamente el disco de almacenamiento. La situación es similar a la eliminación: los datos aún están intactos en el sistema de archivos, pero están esperando ser sobrescritos.
- Corte de energía. Si se corta la energía mientras estás leyendo o escribiendo datos en tu tarjeta SD de GoPro, puede causar corrupción en los datos o en la unidad.
- Expulsión incorrecta. Similar a la situación con los cortes de energía, la expulsión incorrecta puede interrumpir los procesos de lectura y escritura que tu tarjeta SD de GoPro está ejecutando en segundo plano. ¡Asegúrate de presionar el botón de expulsión antes de desconectar tus unidades!
- Daños físicos. Si la tarjeta SD de tu GoPro está físicamente dañada (por ejemplo, daño por calor de estar expuesta a altas temperaturas, rotura, daño por agua), esto puede causar corrupción y pérdida de datos. Desafortunadamente, podrías empeorar las cosas si tratas de arreglarla tú mismo. Deberás enviarla a un centro profesional de recuperación de datos que disponga de las herramientas, instalaciones y especialistas adecuados para tratar tu tarjeta de memoria.
¿Es posible recuperar archivos de GoPro eliminados en Mac?
Sí, es posible recuperar archivos eliminados de GoPro. Cuando se elimina un video de GoPro, sus datos no se eliminan de inmediato de la memoria de su tarjeta SD. En su lugar, el bloque de datos que ocupa se marca como “vacío” para que nuevos datos puedan ocupar su lugar o sobrescribirlo (por ejemplo, cuando captura un nuevo clip).
Esos datos que quedan atrás son los que hacen posible que ciertas herramientas restauren los archivos eliminados. Esto también ocurre cuando realizas un “Formato Rápido” en tu tarjeta SD, que es lo que hace la herramienta de borrado del Utilidad de Discos de tu Mac.
Por otro lado, si formateaste tu tarjeta de memoria usando la propia GoPro, generalmente se considera un “Formato Completo”. Un formato completo sobrescribe los datos con ceros, lo que hace que los archivos sean irrecuperables.
Cuando NO es posible recuperar archivos GoPro:
- Datos sobrescritos. Las herramientas de recuperación dependen completamente de cualquier dato dejado por los archivos eliminados. Una vez que esos datos sean sobrescritos por nuevos archivos o debido a un formateo completo, ninguna herramienta de recuperación será capaz de restaurar tus archivos de GoPro.
- Tarjeta SD no reconocible. Tu Mac necesita reconocer y montar adecuadamente tu tarjeta SD de GoPro para poder recuperar sus datos. En otras palabras, tu tarjeta de memoria necesita aparecer al menos en Utilidad de Discos (incluso si no aparece en Finder) para que los métodos en este artículo funcionen.
- Daños físicos. Si tu tarjeta de memoria está físicamente dañada, se desaconseja fuertemente intentar recuperar los datos de tu tarjeta de memoria de GoPro por ti mismo. Probablemente resultará en una pérdida de datos permanente. En su lugar, envía tu unidad a un servicio profesional de recuperación de datos. Ellos tienen las herramientas e instalaciones necesarias para recuperar datos de dispositivos de almacenamiento físicamente dañados de manera segura.
Cómo Recuperar Archivos Borrados de GoPro en una Mac
Para restaurar tus archivos, necesitas desconectar tu tarjeta de memoria de tu GoPro y usar un lector de tarjetas para conectarla a tu Mac. Luego, puedes usar un software de recuperación de datos para escanearla. Demostraremos este proceso utilizando una herramienta llamada Disk Drill, que es una aplicación para Mac (y Windows) que se menciona frecuentemente en este sitio gracias a su alta tasa de recuperación y su interfaz fácil de usar.
Es una gran herramienta si desea recuperar un video eliminado de GoPro, porque puede previsualizarlo de antemano con el reproductor integrado de Disk Drill. Lo demostraremos a continuación. También es compatible con la mayoría de los tipos de archivos conocidos; lo hemos probado con éxito con archivos MP4 y HEVC de GoPro e incluso con archivos RAW de nuestros dispositivos de prueba DSLR. Para usar Disk Drill para recuperar archivos eliminados de GoPro, haga lo siguiente:
Paso 1. Asegúrate de que tu tarjeta de memoria esté conectada de forma segura a tu Mac mediante un lector de tarjetas tipo USB.
Paso 2. Descargar e instale Disk Drill.
Paso 3. Abrir Finder > Aplicaciones , luego haz doble clic en el icono de Disk Drill para iniciarlo.
Paso 4. Seleccione su tarjeta SD de la lista (puede aparecer como “Generic Storage Device” dependiendo de su lector de tarjetas). Seleccione la unidad en lugar del volumen para un escaneo más detallado. Luego, haga clic en “Buscar datos perdidos.”
Paso 5. Disk Drill ahora escaneará tu tarjeta de memoria. Espera a que el proceso se complete, luego haz clic en “Revisar elementos encontrados”.
Paso 6. Se te presentará una lista de los archivos que Disk Drill encontró. Puedes navegar archivos específicos y tipos de archivos (por ejemplo, archivos de video MP4) – usa la barra de búsqueda en la esquina superior derecha de la ventana, así como la barra lateral de tipos de archivos a la izquierda para reducir tu búsqueda.
Paso 7. Prévisualiza tus archivos pasando el cursor sobre sus nombres de archivo y haciendo clic en el botón de ojo que aparece. Funciona incluso con archivos MP4 y HEVC. Antes de recuperar videos eliminados de GoPro, puedes previsualizarlos primero para asegurarte de que estén intactos.
Paso 8. Seleccione los archivos que desea recuperar marcando las casillas en la columna más a la izquierda. Luego, haga clic en “Recuperar” en la esquina inferior derecha de la ventana.
Paso 9. Elija una carpeta en su computadora donde Disk Drill almacenará sus archivos recuperados. Luego, haga clic en “OK”.
Conclusión
Los archivos de GoPro son propensos a la eliminación, corrupción e incluso infección, todos problemas que afectan a los dispositivos de almacenamiento de todo tipo, incluidas las tarjetas de memoria. Y dada su portabilidad, pueden estar aún más en riesgo de sufrir daños debido a traumas físicos o temperaturas extremas.
Sin embargo, en escenarios que no incluyen daños físicos, tienes una muy buena oportunidad de recuperar tus archivos GoPro, especialmente si se perdieron recientemente. Simplemente asegúrate de dejar de usar tu dispositivo tan pronto como notes que han desaparecido.
Si bien muchos de estos problemas se pueden evitar la mayor parte del tiempo, no son 100% prevenibles, sin importar cuán cuidadoso seas. ¡Por eso te recomendamos encarecidamente que hagas copias de seguridad de tus archivos con frecuencia!
Preguntas Frecuentes
- Accidentalmente eliminaste tus archivos.
- Formateaste la tarjeta de memoria de tu GoPro.
- La tarjeta de memoria de tu GoPro fue infectada con un virus.
- Experimentaste un apagado inesperado de tu GoPro o de tu Mac mientras la tarjeta SD estaba conectada y escribiendo datos.
- La tarjeta de memoria fue expulsada incorrectamente.